2024年了，積分兌換噱頭的短信，依然如潮水般沖擊着人們的手機。
不同的是，過去的積分兌換連結，可能暗藏了木馬病毒，隻要受害人點選操作，就有可能讓自己賬戶裡的資金清零。
現在的積分兌換，則改頭換面不直接詐騙，而是引誘消費者用積分購買商品。等到拿到貨才發現，都是一些價值低于購買價的劣質産品。
相比于直接詐騙，這樣的方式更加隐蔽，也更加的讓人防不勝防。
點了連結，20000多元就沒了
2022年，南京一位市民收到一條短信，大概意思就是她的積分即将到期，利用積分到網上的移動營業廳就可以兌換禮物。短信裡，還附帶有兌換積分的連結。
這位市民沒有多想，以為是正規商家的積分兌換，于是就打開連結按照提示一步步完成了操作。
然而輸入一系列資訊之後，她發現積分并沒有兌換成功，這才意識到不對，趕緊關閉了網頁。但為時已晚，馬上她就收到了短信提醒，自己填寫的一張銀行卡裡的2000多元錢沒了。
無獨有偶，在廣東江門，另外一名楊先生在2022年初也收到過積分兌換的短信。自己使用的是移動号碼，而發送短信的一方，看起來就是正規的營運商。
楊先生同樣沒有懷疑，點開連結按照提示操作。過程中網頁彈出來的掌上營業廳以及全國銀聯信用卡提額專用頁面，他都是按照步驟操作的。
其中最關鍵的一步，說是讓他下載下傳一個安全控件，實際上那是病毒程式。楊先生不明是以，繼續按照提示來操作，等下載下傳安裝之後，他的手機頁面呈現等待狀态。
又過了一會兒，短信提示他自己的信用卡被刷去了7700多塊錢。這時候楊先生才知道被騙了，但為時已晚。
同樣也是在廣東，珠海的張先生以為收到短信真的能兌換禮品，還想着用積分兌換一件廚用炊具。可按照提示進行操作，最終沒有等來什麼禮品，而是自己的銀行卡被盜去了20000多元錢。
以往的這類積分兌換短信，兌換禮品隻是噱頭和幌子，隻要真的點開操作，就會手機中病毒或者木馬。遠端操控的騙子，就能利用技術手段，将受害人填寫銀行賬戶裡的錢洗劫一空。
而且他們不“挑食”，是銀行卡就偷錢，是信用卡的話，如果不能套現，就刷卡大額消費。總之，隻要是中了招的人，多少都得受點損失。
随着這類受騙上當的人越來越多，因為大衆提高了警惕，該類詐騙手段也就漸漸失去了市場。
于是，騙子們更新換代，将兌換禮品的噱頭，變成了真的可兌換購買的商品，隻不過這些商品，實在是不忍直視。
劣質商品與價格名不相符
2023年11月，東北的王女士收到了積分兌換短信，889的積分另外加199元，就能購買一塊石英手表。
王女士以為撿到了便宜，趕緊用積分來兌換，并額外花了近200元錢購買了手表。不久手表果然收到了，然而手表卻是徹頭徹尾的低劣貨，她跟商家協商要退還，人家還不退。由于覺得錢不是很多，王女士也就沒再深究。
而廣州一位市民，連劣質的商品都沒有收到。短信提示他，可以用積分外加200元購買手表，同時還附贈某視訊網站會員。
信以為真的市民，随即花了200元購買了手表。等了一個多星期，手表沒見送來，承諾的視訊網站會員也沒有着落。
鄭州的一位市民，則是聽信兌換的消息，花錢買了一台掃地機器人。等收到貨才發現，所謂的掃地就是原地轉圈，一點掃地功能也不具備。
除了上述商品外，積分兌換涉及到的僞劣商品，還有智能手表、廚房用品、紅酒等等。有些商品直接就是僞劣産品根本不能用，有的則是山寨和高仿。
值得一提的是，這類引誘消費者購買的商品價格，普遍不是很高，大都在幾百元之間。受害者發現商品是劣質産品後，基本上都無法退貨。而且由于受損失的錢款不是很多，是以大都選擇了不追究。
不過，相比過去直接詐騙，新的兌獎噱頭，畢竟留下了發貨方商家這些痕迹。于是順着這條線索，也有一些受害人選擇了投訴舉報。
此前，涉及到一系列積分兌換的商家，是一家名為淘品優選的企業。根據公開的資料顯示，該企業目前已經處于登出狀态，網上涉及該企業的投訴不完全統計有55條，有的投訴，有的則是舉報。而類似的用積分兌換禮品的商家還有很多，基本運作模式都大同小異。
很顯然，相比過去那種直接詐騙的模式，新的模式更加隐蔽。與此同時，讓公衆更加疑惑的地方還在于，這些兌換積分的短信，究竟是什麼平台發出來的。
400塊就能群發1萬條短信
106開頭的号碼，是這類短信發送的重災區。根據近日記者的調查發現，該号碼的短信群發業務，可以很輕松的就在網上購買到。
上海一家群發業務的平台報價是，1萬條群發短信的價格是400塊。隻要花錢，平台就能将客戶需要釋出的内容釋出出去。
如果是做推廣的話，短信内容中可以添加商品資訊以及連結。雖然平台方說明違法的内容不能發送，但很顯然多數的推廣資訊還是這樣釋出出來了。
按照該平台的說法，正規的短信群發平台，不能夠發送積分兌換的短信，但是很顯然這類規定早已名存實亡。在記者此前的調查中，經過協商後，一家平台方允許記者發送帶有積分兌換内容的短信。
此外，也有短信群發平台表示，對于購買業務的使用者，他們沒有監督審查的義務，因為發送資訊而産生的一切後果，都由購買業務的使用者來負責。
短信群發業務能夠輕松購買到，發送内容隻要沒有明顯違法行為，就會預設允許發送。對于實施積分兌換的詐騙分子來說，這是最為關鍵的兩步。
因為隻有這兩步，他們才能将誘導資訊群發到每個人手機裡。而後一旦有人選擇相信，就會網購他們所謂的商品。
而這些商品無一例外都是假冒僞劣産品，跟标定的價格完全不相符。是以說，看似是你情我願的購物行為，實際上卻是引誘消費者上套的欺騙和欺詐行為。
相比于過去的直接騙錢，新的方式隻不過是披上了一層具有迷惑性的外套。
那麼問題就來了，對大衆來說，我們究竟該怎麼保護自己的利益不受損？對于全社會來說，這種明顯是欺詐行為的短信，為何能借助正規的平台釋出出去？誰又該來擔負起監管的責任？
自我保護和監管保護的責任劃分
大衆應該學會自我保護，這一點是最基本的。不随意點選陌生的網站連結，現在已經成為了常識。
因為網站的未知性，往往隐藏着詐騙分子或其他不法分子設下的各種陷阱。隻要不進行點選操作這一步，後面的事情就統統不會發生。
然而這僅僅是最基本的防護措施，詐騙分子的狡猾之處就在于，他們也知道大衆不會輕易點選連結，是以才會用文字内容施加誘導，同時又會在短信連結上做一些手腳。
典型的例子就是，有些短信看起來就是正規的營運商釋出的，可實際上隻是騙子在連結上施加的障眼法。稍不留意的話，大衆就會誤認為這是正規營運商釋出的内容。
可是對大衆來說，自我防備不能是無時限的，畢竟不法分子在内容上，會随時進行各種變種和更新操作，大衆的防備意識做不到百分百能堵截。
再者，如果放大堵截意識，也有可能将原本一些真實的短信内容給攔截，這樣一來反倒給大衆自己帶來了不便，甚至是另一種損失。
于是，這就涉及到了另一種保護，即來自社會的監管保護了。
不法分子是利用正規的短信群發平台釋出内容的，平台的釋出方用不用承擔相應的責任？
再有，公衆不了解詳細的通信運作機制，但是公衆知道，自己所使用的号碼，是歸屬于各個營運商的。
營運商作為通信領域最底層的業務方，他們又該扮演怎樣的角色，執行怎樣的監管義務，這一點往往也是公衆最迷惑不解的地方。
畢竟，大衆雖然不懂通信機制和技術，但大衆知道，自己花錢購買的号碼服務，是各個營運商提供的。那麼自然而然的，在大衆的潛意識裡，營運商就該擔負起應有的責任。
但現實的情況是，營運商的責任，事實上被細化和分割出去了，在整個通信機制的背後，還有更細分化的責任主體。這樣一來，如果大衆在受騙後，直接去找營運商的責任，後者肯定是不承認的，而且大機率也不用擔責。
于是事情就變成了，通信技術大衆不明就裡，不知道那些垃圾和詐騙資訊是如何進入手機的。
通信機制層面，被分割的責任主體，又圍繞通信産業形成了龐大的利益鍊條，每一方隻負責自己所處的區塊，相關的責任監管卻模糊不清。就像上面提到的那樣，短信群發平台方竟然說，他們對于所發内容不承擔審查監管義務。
就這樣，按照目前的這種機制，圍繞通信營運，看似各個責任主體都在負責任，可在大衆看來，他們就根本沒有負起責任。因為，垃圾和詐騙短信還在每天發送中。
這意味着什麼，意味着圍繞通信整體業務，此前制定的責任區劃和監管措施，實際上是無效的。
因為，不管是大衆自己防備，還是全社會整體教給大衆如何防備，從本質來看，這僅僅是對詐騙垃圾資訊的堵，圍堵本身不能說沒有效果，但總會有被沖開的口子。
而要一勞永逸的解決問題，則需要從源頭進行疏通和疏浚。隻有真正根除了源頭的問題，相關的詐騙資訊自然就成了無根之水。
結語
綜合來看，不光目前的積分兌換短信是如此，其他的通信詐騙也是如此。防備就是在一遍又一遍的堵塞，可是越堵類似的詐騙資訊卻越多。
資訊流通的背後，要靠疏浚和疏通，要從源頭和整個産業鍊上去整改。還是那句話，大衆不了解通信的機制和技術，面對層出不窮的騙局和誘導，再不着手進行系統的治理，一方面不斷會有人受騙，另一方面還會不斷消磨大衆對通信營運方的信任。
哪怕後者實際上真的不用擔責，但目前這種機制上的模糊和錯位，還是會讓大衆産生很多不必要的聯想。
參考資料：
《這一亂象，為何屢禁不止？》 新華社 2024年2月2日
《“積分到期兌換”？ 小心其中有詐》 人民日報 2023年11月10日
《收過“積厘清零”短信嗎？積分兌換騙局高發，警惕這三點》 南方都市報 2022年1月13日