2024年2月10日訊，福兔辭歲，瑞龍迎新，為了讓大家度過一個祥和幸福的春節，進一步弘揚中華民族優秀傳統文化，豐富居民的精神文化生活，營造濃厚的的節日氛圍，2024年春節假期期間，在深圳市文化廣電旅遊體育局的指導下，深圳市旅遊協會黨總支、深圳市旅遊協會、深圳市旅遊志願者總隊以及各大景區通力合作，積極維護節日旅遊市場秩序，有序開展“歡度春節·文明出遊——旅遊志願者在行動”活動，在旅遊景點、交通樞紐等重要涉旅場景設定“微笑天使”志願者服務崗位，為遊客提供通關指引、線路咨詢、政策解答和文明出行宣導等服務。、
春節期間，在錦繡中華民俗村、世界之窗、歡樂谷、深圳野生動物園、歡樂海岸、郵輪母港、華強北步行街景區等深圳各大景區及交通樞紐，将有深圳市旅遊志願者總隊及下屬分隊共680餘名旅遊志願者積極參與志願服務活動。旅遊志願者身穿紅馬甲，以飽滿的精神狀态、敬業的服務态度，穿梭忙碌在景區各個區域，有的負責文明旅遊宣導，有的負責維持活動秩序，有的幫忙給遊客答疑解惑，忙得不亦樂乎，用實際行動為春節增添了一份溫暖，生動诠釋了奉獻、友愛、互助、進步的志願精神。
在深圳某主題公園，有遊客将垃圾和剩餘的食品随手扔在走道上，旅遊志願者們化身成為文明勸導員,負責不文明行為的勸導。經過耐心溝通，遊客意識到自身行為的錯誤，立即清理幹淨現場，大家紛紛向志願者們豎起了大拇指。來自深圳的遊客楊女士說，要樹立文明旅遊意識，遵守公共秩序，愛護景區設施，做一名文明的遊客。
在錦繡中華民俗村、世界之窗、歡樂谷、深圳野生動物園等各大景區、口岸活動現場，身着紅馬甲的“微笑天使”旅遊志願者們向廣大市民遊客發放《平安旅遊 文明出行》《文明旅遊 理性消費》等文明旅遊宣傳資料和旅遊指南，并向他們講解旅遊時應注意的不文明行為及相關事項，引導遊客主動踐行文明旅遊公約，不亂扔垃圾、不講不文明話語，普及掃黑除惡知識，大力倡導文明旅遊、綠色旅遊、生态旅遊、垃圾分類、安全出行、理性消費理念，引導廣大市民遊客主動抵制景區破壞行為，積極進行正面和反面曝光。
從現在做起，從點滴做起，争當文明旅遊的踐行者、傳播者。同時，在各檢票口進行引導工作的同時，也為遊客們提供力所能及的幫助，協助景區從業人員組織市民遊客文明有序排隊、入園，形成流動的文明風景線。郵輪母港義工分隊今年在春節期間還組織了特别的蛇口郵輪母港“微笑天使”新春快閃活動，為大家帶來精彩紛呈的舞蹈快閃節目，現場還派發新春糖果福袋。
截至目前，深圳市旅遊志願者總隊義工分隊數量達到了57支，旅遊志願者超16500人。春節，既是文化的傳承，也是情感的紐帶，深圳市旅遊志願者總隊将不斷提升服務意識，持續開展形式多樣的志願服務，為廣大市民遊客提供高标準、有溫度的志願服務，鼓勵廣大市民遊客積極響應文明旅遊倡議，自覺遵守當地旅遊規定和法律法規，并号召更多人參與志願者活動，共同改善旅遊環境，不斷推動旅遊業高品質發展。
（劉立慶 通訊員：陳騰浩）