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掌握4步驟輕松擺脫嘴笨、容易焦慮,練就最會說話的自己

作者:murasaki紫

我們不應該把「能說善道」和「能把事情做好」劃等号。相信有一部分的職場人都會有着類似的尴尬和煩惱,我們總會有這種錯覺:那些肚子裡沒多少真材實料,但是能透過說話把想法很好地展現出來的人,往往比那些有真材實料但嘴笨的人看起來更強大。若是好好地觀察那些在職場中混得不錯的人可以從中發現,他們總是能夠通過溝通讓自己的事業發展變得順暢。

拆掉心理之牆,學會與上司溝通良好

掌握4步驟輕松擺脫嘴笨、容易焦慮,練就最會說話的自己

嘴笨的人,最大的痛苦不是肚子裡沒有料,而是明明有料,卻無法很好地展現出來,明明工作做了很多,卻因為說不好,讓老闆覺得你做得很一般。你不是沒有料,隻是不會和上司溝通。如何改變這種現狀,是我們應該思考的問題。要想跟上司溝通良好,首先必須拆掉跟上司溝通的心理之牆。

建立平等對話,培養自信心

掌握4步驟輕松擺脫嘴笨、容易焦慮,練就最會說話的自己

很多人之是以不會跟上司溝通,是因為不夠有自信。面對比自己職位高的人,他們總有一種懼怕心理,總覺得自己比他們低一等。當你是抱着這種心理的時候,你肯定無法和上司好好溝通,因為不平等的對話從來都隻會以失敗告終。就算和上司有地位上的差距,也應該跟他們進行平等的對話。上司也是普通人,他也有缺點,是以完全沒有必要不自信。如果你存在這種沒自信的情況,下次見到上司,第一件事就是微笑看着他,眼睛一定要平視他的眼睛。養成說話時平視他人的習慣, 不久後你就會變得比較有自信了。

放下顧慮,勇于開口溝通

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患得患失是跟上司溝通時存在障礙的重要心理因素之一。有些人怕自己說錯話而失去上司的信任,這也是很多不會說話的人的顧慮,可是這樣會讓你陷入惡性循環:越不會說話就越不敢說話, 越不敢說話就越不會說話,最終的結果是,永遠無法在上司面前把話說好。顧慮太多的人,永遠都不可能成為溝通高手。就像一個銷售員,還沒開始推銷,就覺得客戶會拒絕自己,當心裡有了這樣的包袱時,溝通起來就不會順暢。

消除心理障礙,順暢與上司溝通

掌握4步驟輕松擺脫嘴笨、容易焦慮,練就最會說話的自己

在和上司溝通的過程中,我們總想表現自己最好的一面,把自己的弱點隐藏起來。這會導緻我們在不經意間與上司産生心理隔閡。事實上,在正式場合中,我們的确應該把自己最好的一面展現給上司,但是在私底下的溝通中,也應該讓上司知道我們真實的一面。當你不再在意上司是否會因為知道你真實的一面,而對你産生不好的看法時,你和上司的溝通就會變得順暢。消除心理上的障礙,是我們與上司順暢溝通的前提。