近日，陝西西安的陳女士網購了500克的開心果，當陳女士收到貨後發現開心果的份量不夠，于是陳女士用自家的稱稱了一下，果然開心果隻有237克，剩餘的263克竟然是幹燥劑和包裝的重量，這讓陳女士非常氣憤。
◇事件回顧
近日，陳女士閑來無事在看手機直播時，看到有網友在直播賣開心果，陳女士看到直播賣的開心果價格便宜，再者陳女士一家比較喜歡吃開心果，于是陳女士果斷下單，買了兩盒，訂單上标着重量500克。
過了幾天，陳女士訂購的開心果到了，陳女士滿心歡喜地打開包裝準備嘗嘗味道如何，但陳女士打開包裝後卻傻眼了。
陳女士說：“打開包裝後，裡面放着一大袋幹燥劑，特别明顯，我用手掂了一下，幹燥劑還是比較重的”。
陳女士稱剛好家裡有克重稱，于是把幹燥劑稱了一下，不稱不知道，一稱吓一跳，幹燥劑足足有191克，陳女士又把包裝盒稱了一下，包裝的也有72克。
也就是說陳女士花了500克的錢，但買到的開心果隻有237克。
陳女士第一時間意識到可能是商家不小心發錯貨了，于是陳女士聯系了商家，但卻沒有得到商家的回複。
陳女士此時還認為可能是商家已下班，第二天一上班，陳女士又聯系了商家，但還是沒得到回複。
陳女士沒能聯系到商家，隻好申請了退款，然而，陳女士申請退款後不到幾分鐘，商家直接拒絕了陳女士的退款申請，這讓陳女士感到很生氣。
看到商家拒絕了自己的退款申請，于是陳女士再次聯系商家，想問一下關于自己所購的商品的問題。
然而商家卻又一次玩起了“隐身”。
陳女士一氣之下把商家投訴了。
結果被投訴後，商家卻又發來了一段視訊，說鐵粉幹燥劑也可以作為食品幹燥劑，而且還說陳女士做人别那麼無知。
對于商家的做法，估計連平台都無法容忍了，平台直接給陳女士退了款。
估計商家害怕把事情鬧大了，怕平台會介入調查此事，于是商家又主動聯系了陳女士，說陳女士不用退貨，并且願意全款退給陳女士，隻求陳女士能把投訴撤銷了。
◇網友發聲
對于商家的做法，也是引起了網友們的熱議。
有網友就說：“這樣做買賣，早早晚晚得幹不下去”。
還有網友說：“淨含量不包括幹燥劑，這種情況直接投訴市場監督局就行了”。
商家的這種做法确實不應該，隻顧眼前，不看長遠，這樣的生意肯定不會長久。
相信這次也算是一個教訓吧，希望該商家引以為戒。
同時，現在網上很多幹果的塑膠包裝盒和幹燥劑分量都很重，包裝加幹燥劑占了一半的分量，希望有關部門能出台一些規定，克重和淨重要區分開來，不能含糊其辭，讓一些無良商家鑽了空子。
不知各位網友對此事怎麼看？