“我一個電話，沒想到你們大老遠的跑來我家，太感謝你們了！”
近日，彌勒市警察局西一派出所民警聞警而動上門為一名行動不便婦女辦理身份證，用實際行動把便民服務做到群衆心坎上。
事 情 經 過
1月30日上午，西一派出所接到轄區一名群衆李某某電話求助稱，其妻子長期卧床行動不便，因身份證有效期到期無法辦理社保相關服務，請求派出所幫忙解決。
接到求助後，民警與李某某約好時間上門服務。當日下午，民警帶上裝置驅車前往三十多公裡外的山寨勒色村為李某某的妻子辦理居民身份證。經過半個小時的努力，在家屬的配合下，民警成功采集了符合标準的人像照片。
臨走時，民警向李某某承諾身份證辦好會第一時間送到家中。面對民警周到熱情的服務，李某某緊捂民警的手連連感謝，一定要民警留下來吃飯被民警委婉拒絕。
服務群衆無小事，雖然隻是一張小小的身份證，但卻關系到群衆切身利益，融洽着警民魚水情。