置辦年貨，是消費者一年中最具儀式感和期待感的消費場景，同時也具有很強的時效性：阖家團聚備餐時，有快速采購食品生鮮類的需求；走親訪友時，有臨時準備年貨禮盒、3C産品的送禮需求；聚會派對前，有緊急采購美妝護膚産品等需求……這些需求都會展現出快速決策、即刻獲得等即時零售的特點。
在2023年雙11期間，抖音電商旗下到家服務「抖音即時零售」首次亮相雙11大促，為門店周邊3—5km範圍内的消費者提供平均小時級一站式即時到家的購物體驗。在此次抖音商城好物年貨節中，「抖音即時零售」借助新年消費場景，幫助入駐商家快速捕捉精準人群，搶占新年購物熱潮。消費者隻需下單打标「小時達」的商品，就能夠以小時為機關快速收到心儀的年貨。目前「抖音即時零售」正在持續拓展地域和品類，為更多商家提供生意增長機會。
年貨節期間，「抖音即時零售」還關聯多位抖音達人，為Apple、步步高、調色師等品牌在内容和貨品端造勢，更有爆款直降、新人無門檻券等優惠玩法促成交易。
本文将從品牌内容玩法、貨品機制及平台助力等次元，分享品牌商家如何通過「抖音即時零售」，在過年節點更好滿足消費者的期待，為品牌造就第二增長曲線。
一
精準洞察，高效連結
年貨生意全面提速
等待包裹，痛并快樂，但是在即時零售的消費場景中，這種“痛”在很大程度上被壓縮——消費者線上上買台手機，就像點杯奶茶一樣，可以立即享用。在「抖音商城好物年貨節」期間，越來越多品牌正在通過「抖音即時零售」，為消費者提供「小時達」級别的購物體驗。
春節手機消費需求更新，Apple授權專營店憑借小時級配送服務，幫助使用者輕松應對年貨節購物高峰。
過年前期，手機迎來消費高峰：年輕人攢錢給自己換新手機；放假的學生黨拔草新款機型；返鄉族給父母送手機…… 商家也深谙消費者心理，除了拼價格，也拼服務和體驗，讓消費者可以在年貨節期間稱心如意地買到新手機。此次基于春節送禮場景，抖音搞笑劇情達人@劉一朵 針對iPhone15手機定制爆款視訊，透傳産品限時優惠機制，并引導使用者搜尋“Apple 小時達”。
使用者下單後，線下多家Apple授權專營店就近接單，在年貨節期間為使用者提供小時級即時配送服務，迅速完成種草轉化的過程。與此同時，「小時達」産品也享受抖音月付提供的免息分期等權益，降低使用者購買門檻，提升産品轉化，為3C賽道注入新的活力。
聚焦家庭學習場景，步步高打造新春钜惠直播間，為消費者提供小時達服務，孩子春節在家也能邊玩邊學。
春節寒假，家庭取代校園成為重要的學習場景，家長對學習機的需求呈上升趨勢。基于這樣的洞察，步步高學習機聯合抖音家庭親子類達人@多肉小盆友 定制短視訊，通過孩子表演才藝這一主題的演繹，引出步步高學習機——“孩子學習好夥伴，抖音小時達1小時送達”，并強調産品限時優惠機制，引導消費者下單。
為讓孩子更好接觸和了解傳統經典文化，步步高重磅打造全國詩詞遊園會。在本次抖音商城好物年貨節中，步步高小時達直播間與詩詞遊園會現場關聯，打造新春钜惠直播間。還邀請到小小鷹宣媽、陳果果等百萬粉絲達人攜驚喜好禮空降直播間，與全國粉絲進行親密互動。
春節出行消費者對化妝品的便攜訴求高漲，調色師推出小時達「嘗新包」，獲熱烈反響，業務銷售破新高。
過年期間，走親訪友、派對聚會等社交場景頻繁，女性對美妝産品呈現即時消費特點。調色師關聯抖音達人@潇潇學姐 打造創意視訊，圍繞春節聚會應急化妝的場景展開故事，生動演繹「小時達」業務如何在生活中快速響應需求解決使用者痛點。千萬級曝光為調色師品牌快速達成抖音站内聲量，完成首批種子使用者積累。
另外，結合新年返鄉潮的到來，調色師推出了「嘗新包」定制商品，以超低價格為使用者提供多件旅行裝組合，滿足使用者便攜返鄉的需求，産品上線後收獲站内使用者好評，助力調色師小時達業務跨入新的銷售高峰。
二
激活更多消費場景
節點營銷實作「品效合一」
随着電商的不斷發展，即時消費已經成為現代生活中不可或缺的一部分，正逐漸趨于日常化和多元化。
無論是手機這樣硬核的3C電子類消費，學習機這樣重體驗的教輔消費，還是美妝這類偏種草型的消費，從它們入駐「抖音即時零售」後在年貨節期間取得的成績來看，即時零售可以兼顧“品效”：
一方面，「抖音即時零售」最大的優勢在于其使用者複購率和新客擷取效率高，因為「抖音即時零售」不單依靠貨架場景，同時通過内容場景主動洞察使用者購買需求，實作雙場景驅動，使用者可以在抖音完成從種草到下單的整個過程，進而提升了使用者的購物體驗和忠誠度。并且能夠基于商家定位，激活周邊消費者，加速種草到拔草，促成商家節點性的爆發。
另一方面，「抖音即時零售」背靠整個抖音繁榮的内容生态，品牌無論是找達人帶貨，還是自播，都能以内容為撬點，在特定節點凸顯産品特性，高效完成種草，直達成交；此外，抖音使用者刷到品牌内容後，即便當下沒有立刻轉化，但是也相當于一次産品種草，當使用者線上下看到時可以被喚醒，繼而為門店帶來精準流量。
通過抖音電商完整的營銷基建，搭配抖音商城成熟的大促玩法，種草即拔草，營銷即生意，「一站式」特色營銷生态確定每一步營銷可度量，「抖音即時零售」憑借其速度快、覆寫廣的特點，并通過内容引流、貨架展示、低價直降等電商玩法後，為品牌帶來了年貨節新的增量。
目前，「抖音即時零售」已經開放了全域入口，無論是内容側的直播間、短視訊，還是商城首頁入口、猜喜，以及從搜尋直達，都能連結到具體商品。抖音擁有超6億日活使用者，依托生态深厚的流量池，在基于商家定位分發後，可以精準觸達高潛使用者，助力品牌實作“品效合一”。
三
線上線下無縫轉化
品牌不可錯過的新機會
目前，「抖音即時零售」正處于規模和使用者均高速增長的階段，使用者具有年輕化、消費力強等特點，「抖音即時零售」一方面可以基于商家定位觸達這些高品質的流量，吸引下單或進店；另一方面其全域入口可以觸達有強需求的精準客戶，這樣從「人找貨」+「貨找人」雙向觸達，讓線上和線下實作無縫轉化，不僅可以讓潛客高效轉化，還能為品牌拉新，沉澱人群資産。
下一個大促就是春節大促，春節期間是生意的高峰，對于即時零售生意而言，将面臨春節運力縮減的弊端，「抖音即時零售」将承接更多春節期間的消費訴求，為品牌達成更多GMV。
可以預見，随着線上線下的進一步融合，即時零售将滲透到更多行業和品類，成為消費增長的新引擎。