随着心理健康意識的提升和消費力的增強,心理咨詢也成為了大衆對個人健康的一個關注重點,那要實作線上心理咨詢該怎麼實作呢?鍊值linkCore整理了以下内容:
- 建立線上平台:首先需要建立一個線上咨詢平台,這個平台可以是一個網站、一個APP,或者是微信公衆号等。這個平台需要具備使用者注冊、登入、預約咨詢、支付咨詢費用等功能。
- 教育訓練心理咨詢師:線上心理咨詢的品質,關鍵在于心理咨詢師的水準。需要對心理咨詢師進行線上咨詢技巧的教育訓練,以確定他們能夠提供高品質的線上咨詢服務。
- 提供多樣化的咨詢方式:線上心理咨詢應該提供多種形式,例如文本聊天、語音通話、視訊通話等。使用者可以根據自己的偏好選擇咨詢方式。
- 建立評價系統:可以建立一套評價系統,讓使用者對咨詢師的咨詢服務進行評價和回報,以幫助咨詢師提高服務品質。
那怎麼搭建線上平台?線上平台怎麼使用?我們鍊值系統給您提供以下功能:
鍊值心理咨詢管理系統
采用雲服務模式,結合微信生态,幫助心理咨詢機構實作小程式+公衆号+企業微信+視訊号一站式布局,友善線上通路與使用。系統由三部分構成,分别為資訊管理背景、使用者移動端小程式、咨詢師工作台pc及移動端。管理者通過管理背景檢視并操作相應功能,使用者通過使用移動端實作線上互動、課程學習、咨詢會診、科普分享、商城購物等。
心理測評
系統支援心理咨詢師給來訪者進行心理測評,機構可設定價格與測試時間,子產品化發放測評量表。通過微信小程式可實作遠端自測,對于有需要的使用者,可提前推送。
預約到店
數字化心理咨詢系統适用于門店營運和管理,可實作使用者提前預約咨詢。具備咨詢師排班管理、門店挂号、繳費收銀等基本診所的營運功能,可以幫助咨詢機構高效管理咨詢師及使用者患者的到店預約。
專項診療卡
專項療程卡适用于心理咨詢的不同療程,如青少年的情緒心理咨詢、夫妻關系等婚戀咨詢、職場壓力、産後疏導等,都可以設計專項療程卡作為機構的明星項目,配合知名ip咨詢師使用。
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