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用好四大能力,共享包容性生态紅利

作者:跟小賢學營運

回顧2023,當經營環境愈加複雜、流量紅利消退、流量成本激增,“全域經營”已成為各行業品牌商家的新共識。作為“企業全域經營夥伴”,騰訊廣告自2018年成立以來,在促進廣告貼近交易之路上不斷堅實前行。在過去五年中“以終為始,步步為營”,從流量擴容、鍊路簡化、資料比對,再到商品庫建構、私域陣地沉澱,騰訊廣告不斷優化生态基建,幫助全行業品牌商家加速數字化經營。

用好四大能力,共享包容性生态紅利

為幫助多元經營模式的品牌商家在騰訊全域生态内獲得确定性增長,騰訊廣告在2024騰訊智慧營銷峰會上,圍繞「以效為先·百路皆通」主題,憑借其以客戶為主體的包容性全域生态,實作對生意“效果”、“效率”和“效能”的不斷提升,讓來自各行業、不同類型的商家在騰訊生态都能找到适合自己的生意之道,實作百路皆通!

用好四大能力,共享包容性生态紅利

Part 1:

全域達成“效果”:

深耕四大能力重點,打造以客戶為主體的包容性生态

看5年謀3年幹1年,以終為始的騰訊廣告在五年中穩紮穩打,厚積薄發。騰訊公司副總裁栾娜表示,騰訊廣告持續建設“以客戶為主體的包容性全域生态”,能夠有效助力商家實作“效果”“效率”“效能”的整合提升,未來還将持續深耕四大能力重點,為「包容性生态」提供完善的基建能力,全面滿足各行業品牌商家從品宣到交易、從使用者到經營的多元訴求,助力不同類型及體量的商家都能在騰訊全域生态内探尋生意最優解。

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豐富交易能力:以視訊号、小程式、企業微信為核心錨點,騰訊生态為商家夥伴建構了三大交易陣地,無論是成熟品牌還是産業帶新客都能在此高效成交、長效獲客。

  • 視訊号做交易:随着視訊号的高速發展與流量增長,圍繞視訊号直播和視訊号小店打造帶貨閉環已為各類商家發掘更多市場新機會,讓商品種草及交易更加快捷。
  • 小程式做經營:憑借多元形态,并可連接配接全域觸點,小程式已在國内成為了衆多品牌的新移動官網,承載多種需求與服務,持續為交易轉化注入新動能。
  • 企微做使用者:通過企業微信連通多元觸點與營銷鍊路,完成線索收集及轉化,發掘每一個觸點下的多種生意可能,讓每一個終點成為品牌生意的起點。
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發展營銷科學:為了讓廣告主的每分投入都能“如期獲益”,騰訊廣告在大會上正式釋出了全新的科學營銷體系——騰訊廣告如翼。通過整合騰訊全場景、全内容、全場域,騰訊廣告如翼可基于騰訊全鍊路營銷生态,幫助品牌商家看清全盤資産沉澱與流轉情況,并提供更加科學的營銷決策與科學化度量分析,以滿足多元營銷訴求,推動各行業投放提效。

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騰訊廣告如翼正式釋出

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強化工業智能:通過對廣告系統技術不斷更新,并借助智能化産品工具為品牌商家提供更加便捷的操作體驗,讓投放更智能、創意更省心、診斷更全面。

放大品牌效應:基于全域觸點互聯、多元場景融通及豐富優質IP内容,騰訊廣告可發揮生态整合能力,幫助品牌商家達成從品到效的多元訴求,提升品宣整合營銷能力,并讓廣告更貼近交易。

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此外,為了更好地為各類品牌商家提供營銷服務與支援,騰訊廣告着眼于五大行業類型——實體消費品、線上泛娛樂與服務、長決策鍊路商品與服務、本地生活與服務、平台生态客戶,持續深化服務能力,攜手多元客戶共享包容性生态紅利。

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Part 2:

技術驅動“效率”:

由底及面技術更新,讓确定性增效而至

包容性生态使得品牌貼近交易擁有了更多可能性,面對更高的天花闆,如何實作“确定性增長”,成為了廣告主難以回避的話題。如何提升轉化效果?如何選擇有效鍊路?如何高效産出創意素材?為幫助廣告主們解決生意增長的“确定性之痛”,騰訊廣告持續通過技術革新更新,從築牢路基、探清通路、勇開前路三個次元,給出全鍊路營銷解法,以技術疊代驅動“效率”提升。

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築牢路基:從2021年到2023年,騰訊廣告憑借以大模型為代表的技術基建,實作了廣告系統的全面更新,驅動“起量”、“成本”和“穩定性”三大效果名額的高效達成。此外,騰訊廣告也持續以投放平台和産品工具的整合疊代,為廣告主打造更簡化、更智能、更結果導向的投放體驗,讓效果更具确定性。

探清通路:在複雜多元的營銷環境下,騰訊廣告針對廣告主的百種營銷訴求給出三大解題通路,圍繞明晰營銷目标、拆解營銷周期、完善營銷鍊路給出極具實操性的解決方案,助力商家實作營銷效率與效果雙升。

在明晰營銷目标層面,騰訊廣告以“全面商品化”,提升系統對“貨”和“人”的深刻了解,讓營銷回歸生意本質,實作“懂人、懂貨、懂比對”,成就使用者與商品的“雙向奔赴”。

在拆解營銷周期層面,以遊戲行業的“遊速通”為例,騰訊廣告通過深入洞察遊戲全生命周期下的使用者需求,關注效果資料并及時上報,幫助系統更快、更好地學習,實作營銷周期不同階段需求的“百變适配”,為廣告主帶來穩定正向效果提升。

在完善營銷鍊路層面,騰訊廣告通過“廣開口”、“多鍊路”、“長經營”、“提後效”的四步走,全面促成廣告主從“流量”到“留量”的轉化,将單次的使用者觸達轉化為長線的使用者經營,助力廣告主實作線索價值的最大化。

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勇開前路:騰訊廣告也期待在未來為廣告主提供更多能力和工具,讓提效有“技”可循,讓增長有據可依。不論是從底層技術“重新定義廣告”,還是更新廣告診斷能力,亦或是實作創意自動化生成,騰訊廣告都将以前沿技術持續探索前行,為廣告主的生意創造更大價值。

伴随着AIGC等創新技術能力的加持,騰訊廣告也在會上正式釋出了一站式AI廣告創意平台——騰訊廣告妙思,提升廣告生産及投放效率,讓投放快人一步。

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騰訊廣告妙思正式釋出

Part 3:

生态釋放“效能”:

把握流量新機會,發現增長新可能

在全域經營的藍圖中,生意的增長離不開對流量的精耕細作。騰訊廣告通過對廣告場景、形态及鍊路的不斷探索,以多觸點協同發揮全域生态優勢,并借助創新營銷玩法,為品牌商家帶來更多生意新機會與新可能。

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新場景:不斷豐富,發掘更多優質流量

随着視訊号、搜尋等流量場景效能的持續釋放,騰訊廣告依托生态多觸點關聯,實作品牌内容與使用者需求的緊密連接配接,并将公域流量引流沉澱至品牌私域,加速使用者轉化效率;此外,騰訊廣告還針對微信看一看、騰訊會議、騰訊文檔等全新資訊展示場景,推出多種廣告形式,全面助力企業打開生意增長新格局。

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新形态:創新疊代,助推品牌加深記憶點

創新、有趣的廣告形态可幫助品牌加深記憶點,和使用者建立起更好的情感連接配接。為此,騰訊廣告圍繞營銷節點和場景特色,為廣告主帶來了更多場景下的廣告形态玩法。針對節點營銷,廣告主可通過多節點聯投,配合多場景的多元廣告形态關聯展示,廣泛觸達目标使用者,深化使用者對品牌的印象;結合場景特色,騰訊廣告深度融入騰訊視訊、朋友圈、騰訊優量彙等多個場景,通過廣告形态與互動方式創新,提升使用者對品牌的好感度;對于即将到來的2024春節,騰訊廣告全新更新了“朋友圈煙花社交廣告”形态,并延續了花式紅包封面及關鍵詞觸發表情雨等互動方式,幫助品牌營造濃厚新年氛圍,建立使用者長久心智,為廣告主們帶來了多種創新思路與選擇。

強鍊路:效果優化,加速企業全域經營

為提升投放效率,騰訊廣告在對落地頁原生化及多場景通投進行更新的同時,還重點針對直播、企微及小程式交易三大鍊路進行了鍊路優化,以滿足品牌多元生意訴求,實作使用者長效營運。廣告主可基于全新推出的短視訊推直播鍊路提高直播轉化率,借助朋友圈廣告實作流量拓展,還可以關聯搜一搜打造直播大事件;針對企業微信私域鍊路,基于微信廣告、騰訊平台與内容廣告、騰訊優量彙幾大流量場景,可引導使用者在全域場景内添加企微,形成長期溝通與營運,加速私域拓客轉化;針對小程式交易鍊路,将小程式與視訊号、達人、搜一搜及QQ浏覽器搜尋廣告等多場景打通關聯,并通過對小程式打開效率持續優化,建構多元交易生态,實作生意快速增長。

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從最早提出全域經營概念,到被全行業認可,再到如今成為了當下數字化經營的主流模式,騰訊廣告一步一個腳印,走出一條開放包容的全域經營之路,讓多元生意模式在騰訊生态内提效增質,百路皆通。未來,騰訊廣告将繼續攜手品牌商家揚帆啟程,探索全域生意更多可能,并期待各業态的品牌夥伴将所有營銷玩法來騰訊生态再做一次!

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掃碼擷取2024騰訊智慧營銷峰會IN核資料包

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