學習時報刊文：用好ChatGPT技術提升國際傳播效能

習近平總書記指出，“從全球範圍看，媒體智能化進入快速發展階段。我們要增強緊迫感和使命感，推動關鍵核心技術自主創新不斷實作突破，探索将人工智能運用在新聞采集、生産、分發、接收、回報中，用主流價值導向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導能力”。這為我們正确認識和運用媒介新技術提升國際傳播效能，指明了方向，提供了遵循。大陸高度重視在國際傳播過程中運用資訊革命成果，發揮技術支撐作用，加強國際傳播能力建設，提升國際傳播效能，不斷增強國際傳播影響力、中國話語說服力、國際輿論引導力。目前，以ChatGPT為代表的AIGC（AI- Generated Content，人工智能生成内容）技術産品的疊代更新和日趨成熟，推動傳播智能化向前邁進了一大步，随着ChatGPT在世界範圍的廣泛應用，AIGC在國際輿論中的參與比重以及影響力不斷增大，将會深刻影響國際傳播格局和生态。科學認識并正确運用ChatGPT技術，對于大陸在智能傳播時代形成同綜合國力和國際地位相比對的國際話語權，意義重大。

深入挖掘ChatGPT在内容生産、傳播及分發方面的強大功能。ChatGPT的應用改變了國際新聞内容生産流程與模式，提高了國際新聞傳播的效率，給國際傳播帶來了革命性影響。一些外媒機構越來越善于借助ChatGPT技術手段引領和幹預國際輿論，需引起我們重視。與此同時，需不斷展開對ChatGPT功能的深入挖掘，使之更好地服務于大陸國際傳播事業。一方面，挖掘内容生成功能，提高采編生産效率。ChatGPT擁有強大的資訊檢索、人工智能生成内容、人機智能對話功能，能夠大大降低國際資訊檢索難度和語際轉換壓力。對于一般的國際新聞，可依托大型語言模型生成的文本模版，進行簡單加工處理後即時生成國際新聞報道，将采編人員從繁重瑣碎的檢索翻譯任務中解放出來，從事更具思想深度的國際新聞産品生産。另一方面，挖掘使用者畫像功能，推動國際傳播精準化。ChatGPT可以根據使用者的搜尋曆史和興趣對使用者進行畫像，比較準确地為使用者推薦相比對的内容。其強大的多語種文本互譯、多語言文本的内容生成、智能問答等功能，掃除了來自不同國家使用者跨越語言、文化藩籬擷取資訊的障礙，其個性化的互動方式為來自不同文化、使用不同語言的個體破除“資訊繭房”提供了高效且便捷的新途徑，創造了一種新的國際交流方式。未來随着大規模應用普及，能夠以較低的成本、極高的效率、較好的品質面向全球多語種閱聽人群體開展一對一傳播。基于ChatGPT的這些特性，我們要用好人工智能背後的大資料和算法推薦，準确定位國際閱聽人，實作對特定使用者個性化需求的精準傳播。

加強對人工智能生成内容的稽核把關。ChatGPT模型用于訓練的資料主要來源于公共語料庫、社交媒體以及一些研究機構和公司提供的專門資料集，但内容品質良莠不齊。一方面，随着AIGC技術的不斷優化，通過技術手段深度僞造的資訊往往達到以假亂真程度。另一方面，ChatGPT無法完全規避預設政治立場和價值偏好，存在一定意識形态風險，影響宣傳效果。是以，在利用ChatGPT進行内容生産和傳播時，必須對生成的文本資訊加以甄别，嚴格稽核，過濾掉其中虛假不實的資訊以及容易引發國際争議的内容。

提升媒體采編人員的人工智能素養。ChatGPT是一項正處于不斷發展完善中的傳播媒介技術，在國際新聞生産中能夠發揮一定作用，但在深度思考、分析、策劃等新聞生産核心競争力方面仍無法取代人工。媒體采編人員如何利用好人工智能技術，創作高品質的精品内容，仍是未來國際新聞生産的努力方向。是以，需要提升采編人員的人工智能素養。一是要組織開展ChatGPT應用教育訓練，提升采編人員應用ChatGPT技術擷取、應用、管理、評價資訊和資源，發現、分析和解決其運用過程中各種問題的能力。二是充分發揮采編人員的主觀能動性，引導他們科學運用智能内容生成工具增強競争力。特别是利用ChatGPT的互動功能，深入捕捉國際閱聽人的所思所想、興趣愛好，一方面，創新國際傳播的呈現形式、表達方式，增強叙事表達的說服力，讓國際閱聽人聽得懂、聽得進、願意聽，更好地推進中國故事的全球化表達、區域化表達和分衆化表達，提升國際傳播的準确率和資訊傳播效率。另一方面，研發全新的内容産品和互動體驗，給使用者提供優質的即時新聞互動體驗，吸引更多的國際閱聽人。

避免跨國際傳播中的文化沖突。不同國家和地區之間存在着不同的風俗習慣、宗教信仰、價值觀、意識形态，由于ChatGPT是一種通用型模型，無法充分考慮到不同文化之間的差異，生成的文本可能會引發誤解、争議和沖突。要更好發揮ChatGPT在國際傳播中的作用，我們需要在利用好ChatGPT生成的文本模版基礎上，發揮主導作用。一是講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實、立體、全面的中國，利用ChatGPT，以網絡讨論文本為訓練集，在互動對話中及時發現、精準識别社會意識形态領域的各種問題，有針對性地開展國際輿論引導和輿論鬥争。二是根據不同國家的文化特點，建構多種國際傳播叙事體系和結構文本，并不斷加強ChatGPT學習和預訓練，提高人工智能技術生成文本的準确性和可靠性，提高國際傳播的精準性。三是要發揮采編人員的主導作用，彌補ChatGPT的價值缺陷，加強對ChatGPT生成文本的稽核修改，避免引發國際傳播中的文化沖突。

智能化時代，中國應順應技術變革大勢，集聚資金、資源、人才等要素，大力發展大型語言模型開發技術，擁有國産自主的智能平台接口、訓練内含自主話語體系的語言資料、開發本土全語種智能語言模型，将人工智能等新技術、新手段融入國際傳播活動中，為大陸國際傳播開創新的局面。