一位網友說自己因為在群裡回複了一個“好”離職了，在微網誌引發了一大波讨論。
這位網友因為當天比較忙，同時在回複三四個人的消息。當上司在群裡發資訊時，他匆忙回複了“好”，就去忙其他的了。
結果，上司在群裡艾特這位網友，并表示，回複“好”很沒有情商，一般是長輩或者上司才這樣回複。随即，這位網友提出了離職。
圍觀網友們各抒己見，有的認為老闆玻璃心，也有的認為，但凡回複時多加一個“的”就不會是這樣的局面。
在職場中，回複上司的資訊也是一門學問。高情商回複資訊，是向上管理的一種展現。
上司在群裡布置任務是常有的事，很多人在回複上司布置任務的資訊時，往往會回複“好的，收到”，但是這樣有時會存在一個問題，就是沒法确認上司要的和自己get到的資訊是否一緻。
新人小陳就是在群裡以“好的，收到”的方式領下了上司布置的任務，但是在執行時卻出現了狀況，不知道應該怎麼做，又去詢問上司，耽誤時間也留下不好的印象。
大部分任務布置型的資訊，可以采用萬能公式：“資訊确認+明确内容+完成時間”來回複。
比如，上司在群裡說這個月底要舉辦年會，讓你策劃一下，那麼可以這樣回複：好的，上司，那我這兩天先做方案，本周四之前給到您方案。
這樣的回答中增加了工作預期，更讓人放心，上司也會覺得靠譜。
完成一項工作時，上司可能會說辛苦了，很多人會直接回複“不辛苦，應該的”，看似很謙卑 ，但是其實這樣回複更像是話題終結者。
“不辛苦”這樣的回複方式，還很容易讓上司誤解自己的工作量不飽和，甚至會直接讓上司忽視成績。
這樣的情況下，可以以這樣的方式回複：表達感謝+自我收獲+成長意願。
比如，上司說這次項目你功不可沒，辛苦了。那麼，可以這樣回答：謝謝上司關心，通過這次項目我收獲很多，也多虧有您的指導，我期望未來能在更多項目上能得到您的指點！
這樣的回答中，聰明的點在于表達了自我成長的意願，表示還願意承接類似的項目，更加真實，後續上司可能還會直接跟你聊有計劃的項目等，或者有相關的工作也會進行安排。
當上司讓提意見時，有些人會直接說“挺好的，沒問題”，看似沒有問題，其實不是最佳答案。
當上司詢問意見時，是想要集思廣益，結合大家的想法來優化，形成自己的決策。
一般根據實際情況，可以結合項目的優點以及存在的問題，用這樣的模闆來進行回答：肯定優點+發現問題+分析問題+怎麼解決問題。
比如，當上司詢問這次舉辦的年會，怎麼樣啊？可以這樣回答：我們本次年會員工和客戶整體反響都比較好。但是，在員工互動環節中，員工們意猶未盡，下一屆年會中，我們争取在互動環節增加一些新穎的方式進一步提升氣氛。
這樣，不僅有優點，還有問題分析和進一步的舉措，上司聽了肯定贊不絕口。關鍵是，這樣的回複上司可以拿來即用，作為自己向上分析彙報的依據。
當上司對某一項工作提出批評時，很多職場人會不知所措，尤其是職場新人。
首先，既然出現了問題，就要勇敢擔責，并且拿出自己的解決方案，比如使用這樣的思路來回複：承認錯誤+表達愧疚+原因分析+彌補措施。
當上司問責某個項目方案做得不好時，可以這樣回複：上司，不好意思，這次的項目方案是我考慮不周到，我感到十分抱歉。意識到這個問題後，我更改了其中的***項設計，馬上發給您檢視。後期，針對此問題，我會加強對***方面的了解，避免再次出現疏漏。
遇到上司追責的情況，首先不要急于解釋，關鍵是如何補救和解決。是以，這樣的回答既表達了自己出現失誤的歉意，而且給出了自己的調整方案，還提到了未來的糾正措施，是比較完善的。
回複上司的資訊，其實也是向上溝通的過程。一定要講究方式技巧，做高情商職場人，在職場上節節攀升！
留言說說，工作中你如何回複上司？