Economist Impact和紅帽最新調查顯示，雲計算引領亞太地區新興技術采用

日前，紅帽公司釋出了由Economist Impact開發，并受紅帽公司委托完成的最新研究成果：《适應型上司者剖析：駕馭新興技術》(Anatomy of adaptive leaders:Navigating emerging technologies)。此次研究顯示，雲計算是亞太地區占主導地位的新興技術，85%的業務上司者表示，他們所在的企業已經開始采用這項技術。

交通運輸、零售和保險行業的全面采用率最高

Economist Impact政策和洞察負責人Charles Ross表示：“在整個亞太地區，經濟低迷對大多數企業的盈利能力産生了負面的影響。為了應對這一情況，許多企業正尋求通過優先投資雲計算、資料平台和生成式人工智能等領域來提高生産力。但這些技術的實施并非易事，因為在網絡安全問題日益嚴重的情況下，企業需要努力解決所需的投資成本和數字技能的問題。可喜的是，在目前充滿挑戰的時期，業務上司者正在強化協作，并且認識到要想取得業務的成功，更有效的方法是每個人都朝着共同的願景而努力。”

亞太地區新興技術格局

這項研究表明，亞太地區的大多數公司在将新興技術整合到業務方面都已取得了積極進展，特别是雲的采用。人工智能（包括生成式人工智能和資料平台）的早期采用效果也很明顯。受訪企業表示，采用這些技術提高了競争力、生産力和效率。

紅帽進階副總裁兼亞太區總經理Marjet Andriesse表示：“Economist Impact的報告有助于更好地了解亞太地區的商業形勢。在目前複雜形勢和不利因素持續存在的情況下，該地區的經濟繼續保持強勁的韌性。亞太地區的大多數企業在将新興技術融入其業務方面都取得了進展。我們欣喜地看到，雲計算在該地區的企業中得到了更廣泛的采用，在人工智能、生成式人工智能和資料平台方面，亞太地區企業的早期采用率很高。随着企業希望在應對未來增長和轉型方面進一步增強能力，紅帽很高興能夠為我們的客戶提供支援，讓他們能夠釋放世界的潛能。”

雲采用

雖然雲技術在企業群組織機構中已無處不在，但這項技術仍處于初期階段，并在持續演進。

· 日本的內建度最高，87%的日本高管指出，他們已經全面采用了雲計算技術，64%的高管表示，雲計算技術使其企業獲得了競争力，有助于保護他們在企業内的工作崗位，這是他們采用雲計算技術的關鍵原因。

· 在新加坡，68%的受訪者表示他們已經全面采用雲計算技術。

資料科學能力

亞太地區的采用率較高，特别是南韓和印度。

· 南韓73%的公司在采用資料科學能力方面取得了較大甚至極大的進展。

· 印度71%的公司在采用資料科學能力方面取得了較大甚至極大的進展。

人工智能 (AI)

由于生成式人工智能技術已成為主流技術，此次研究還試圖了解業務上司者的觀點，以及他們是否正在企業内采用這種技術。

研究結果顯示，亞太地區的大多數企業尚未采用人工智能技術，而有些企業已經開始采用。

· 在新加坡，70%的業務上司者表示，他們所在的企業尚未采用生成式人工智能技術，原因是他們缺乏将該技術融入業務所需的高技能人才，這凸顯出企業需要提高人員技能，以跟上創新的步伐。

· 然而，在中國，40%的業務上司者表示，他們的企業正處于采用人工智能和自動化技術的早期階段，他們已經看到，由于采用了人工智能和自動化技術，企業的生産力已得到最大程度的提高。

高技能勞動力的短缺不僅是亞太地區目前較少采用生成式人工智能技術的主要原因，也被認為是目前影響企業的最大風險 (77%)。日本 (87%)、澳洲 (84%)、南韓 (81%) 以及自然資源和服務領域的業務上司者對此尤為關注。

适應型上司在應對充滿挑戰的宏觀經濟環境方面的角色

為了應對所發現的挑戰和趨勢，受訪的亞太地區上司者打算通過優先考慮以下政策而提高員工的技能水準，并降低面臨的業務風險：

· 在不利和樂觀的情況下，對業務的發展做出預測

· 重新注重供應鍊戰略 (46%)

· 削減營運成本 (45%)

研究還發現，這些持續存在的複雜性和不利因素使業務上司者的角色成為關注的焦點。此次研究要求業務上司者評價特定上司素質對于應對目前經濟和技術混亂的重要性，他們認為與員工和利益相關方的合作、建立信任和開放的工作方式非常重要 (82%)，其次是思考和決策的靈活性 (89%)，以及謙遜态度 (81%)，這意味着要對自己的局限性有一個清晰的認識，願意與掌握必要專業知識的人合作。

方法

來自亞太地區包括紅帽客戶在内的多家企業的375位業務上司者接受了調查，包括印度尼西亞、馬來西亞、新加坡、澳洲、中國大陸、中國香港、中國台灣、印度、日本和南韓。受訪者中既有擔任首席技術官和首席資訊官等技術職務的高管，也有擔任首席執行官和首席營運官等非技術職務的高管。此外，調研還對來自金融服務、電信、電子商務和公用事業公司的業務上司者進行了訪談。

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