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抖音&小紅書:看起來流量大,但沒幾個賺錢的

這篇文章将介紹如何通過轉化型内容,在私域中高效成交客戶,并建立完善的私域體系。同時,也将分享一些轉化型内容的創作技巧,幫助企業更好地吸引和轉化潛在客戶。
抖音&小紅書:看起來流量大,但沒幾個賺錢的

今年做生意挺難的,哪怕是那些摸爬滾打多年的老江湖,也有點扛不住了。

産品沒變,團隊也很努力,為啥東西就是賣不出去呢?

在跟不少老闆聊完後,我發現,其中一個很大的原因是:原來的銷售管道失效了。

“以前電銷還能找出幾個客戶,現在是幾乎沒有。”

“準備再多的獎品、福利,線下活動還是請不來幾個人。”

“參加展會,來的都是老客戶,沒幾個新客戶。”

“線上店投的錢是越來越多,但來的客戶反倒少了。”

……

于是,很多老闆“被迫”找起了新管道。

毫無意外的,他們中的絕大多數,盯上了「公域」,也就是抖音、小紅書等平台。

殊不知,開拓「公域」,是一場“地獄級難度”的攻堅戰。

首先,你得有做出爆款内容的能力;其次,你得有跟随算法疊代、持續做出爆款的能力。

再是,你得有“鈔”能力。畢竟,人員工資、拍攝裝置、工具軟體、流量投放……沒有一個是省油的燈。

更難的是,這場攻堅戰壓根沒有結束的一天。

你隻有不斷做出更多好玩、新奇、有用的内容,才能得到算法的推薦,才能獲得流量。

而當你停下來的那一天,也就是流量枯竭的時候。

就算如此,我相信依然有很多老闆,願意去死磕公域。因為他們已别無選擇。

那麼,假設你真的能通過公域,獲得幾萬、幾十萬的使用者,這對于你的最終目的——把産品賣給客戶來說,也才隻是完成了第一步。

除此之外,你還得培育客戶,讓他們信任你,了解你的産品;還得引導成交,讓他們最終完成下單付款。

你又願意為這2件事,付出多少時間、多少成本呢?

很多老闆想當然的認為,有人關注,自然就會有人來買産品。但現實是,缺少培育和轉化,「成交」隻能是空想。

我曾幫一家咨詢公司營運私域,通過一年時間的營運,我們獲得了1W+微信公衆号的新增關注,以及4000+精準的客戶線索。

但你猜,半年過去,最後有多少成交?

答案是,幾乎為0。

加上“幾乎”,是因為私域拿到了20多萬的營收,但沒有一個客戶,購買我們的核心産品,也就是價值20多萬的咨詢産品。

盡管這些客戶都是老闆、一把手、HRD級别,盡管他們認可我們的每一篇文章、每一場直播,但隻要一提到咨詢産品,始終響應者寥寥。

究其原因,就在于缺少培育和轉化環節。

也許你會疑惑,為什麼不把這些客戶線索交給銷售?

原因很簡單,沒有銷售願意去跟。

他們甯願和一個有購買意向的客戶,軟磨硬泡一整天,也不願意在這些線索上投入1個小時。

可見,在公域裡,有客戶不等于有成交。

總結來說,公域雖然離客戶很近,但同時,它離「成交」很遠。這是一條看似是捷徑、實則是繞遠的路。

那麼,回到文章開頭的問題,當原有的管道失效,我們該怎麼開拓線上管道呢?

我的答案是:先做私域,再做公域;先做内容,再做營運。更具體來說,從「轉化型内容」做起。

1. 做好轉化型内容,馬上就能拿到訂單

客戶其實就在你的身邊。他們可能在你的微信好友裡,在你們公司的微信公衆号裡,或者在你加入的某個社群裡……

而我們要做的,就是通過合适的轉化型内容,去成交他們。

特别是對于高價、2B産品來說,這樣做的成本效益極高。

與其讓1000個人僅僅隻是看到你,不如去深度的影響1個人。

2. 做好轉化型内容,能更快速完善你的私域體系

好的轉化型内容,可以幫你說服客戶購買你的産品,同時因為你提供了獨特的洞察,使得使用者願意轉發你的内容,進而獲得更多新使用者。

換句話說,好的轉化型内容,兼具“引流+培育+成交客戶”的功能。

是以,哪怕隻做轉化型内容,你的私域同樣可以跑起來。

用轉化型内容“地毯式轟炸”你的私域。而當你能在私域裡高效成交客戶時,再回頭去做公域,就可以不再追求數量,而是追求品質。那時,你的對手和你已經不在一個次元。

看到這裡,也許會有老闆會說,這件事我們的文案、營運或者銷售,已經在做了。

不是要打擊你,但恕我直言,你們團隊在做的,可能隻是叫“銷售物料”,或者叫廣告。

把它們發出去,你的客戶大機率會選擇無視、厭惡,甚至删除。

而我說的轉化型内容,客戶會被你吸引、種草,直至成交。

為了達成這個目的,你的轉化型内容:

  1. 需要一個客戶感興趣,同時跟你的産品相關的話題,讓他們願意點開你的文章或者視訊,花一些時間聽你去說服他。
  2. 需要一個獨特的概念,或者說一個購買理由,讓你的産品有别于競争對手的産品。概念越獨特,區分越大,則越有說服力。
  3. 需要一段精準的産品介紹,把購買這個産品後能給客戶帶來的好處,寫到他的心裡去。

就比如我曾給一個價值89800元的企業家教育訓練産品寫的文章:西貝與海底撈的差别,就在這兩個字。

這篇文章發出後,在獲得8萬多閱讀量的同時,也收到了35個意向報名資訊,他們都是董事長、老闆、一把手級别的。

這樣的内容,你可以評估下,你們團隊的成員,是否能寫得出來?

這不隻是文采、努力的問題,更需要具備對産品、業務、客戶的深刻了解。

最後我想說的是,面對公域算法的逼近,自建私域的重要性,變得越來越迫切。沒有自己的私域,企業的命脈将始終握在平台手上。

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