據都市快報12月24日報道，12月21日晚間，一輛廣州車牌疑似理想L7在廣東清遠出現重大交通事故。從網友釋出的視訊、照片情況來看，事故現場較為慘烈，車頂幾乎被完全被掀開，A、B柱也出現斷裂。
12月22日，理想汽車對這起嚴重交通事故進行了回應。回應聲明稱碰撞事故發生時，車輛觸發車載緊急報警呼叫系統，在多次呼叫使用者無回報後，從業人員第一時間趕往現場支援。結合車輛背景資料初步分析，車輛在行駛過程中未開啟輔助駕駛功能，碰撞前3秒，車速達到178km/h，駕駛員采取制動措施，最終以96km/h的速度追尾前方卡車，鑽入卡車下方後沖出道路。
目前，相關部門已封鎖事故現場進行調查處理。理想汽車将配合警方要求提供一切必要資料資料，以便盡快還原事故全貌，同時也将為車主家屬提供必要的支援。
為回應公衆各種疑問，理想汽車公布了事故相關視訊。根據視訊顯示，碰撞前3秒，車速在178km/h時駕駛員采取制動措施，車速大幅超出AEB工作範圍。車輛以96km/h的速度追尾前方斜跨雙車道、正在蠕行的大貨車。
交通事故的最終事實和責任以交警部門認定為準。
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