為群衆辦實事：乘警與治安聯防員及時化解旅客糾紛

為深入開展"我為群衆做實事"愛民實踐活動，從6月5日起，南甯鐵路警察局柳州市警察局（以下簡稱"劉鐵警察局"）由公安分遣隊在轄區内開展"警企共建、民聯社群管理、平安列車共建"活動， 招募"列車值班保安聯合警衛"，幫助民警維持列車客運秩序的穩定，其他列車也将啟動。

6月12日15：10，南甯至北京西k22列車在鄭州開往新鄉區，劉鐵警察局被警察局王偉接到第7節車廂"列車安全聯合防禦官"在"列車安全志願者"微信群報：其第7節車廂有乘客糾紛。王琦立即沖向7号車廂。在了解之後，乘客魏和劉因為争奪充電插座而發生争執。為了避免影響車廂内其他乘客，警方王偉與"列車安全聯合防衛官"的一名乘客涉足列車餐車，在警車和列車安保聯防人員的聯合調解下，雙方的情緒逐漸平靜穩定，握手說， 避免了沖突的更新和加劇，事件得到了圓滿解決。

雙方調解握手（圖檔由劉鐵警察局提供）

據了解，7号車廂的"列車安全協防官"闫某在北京工作，在回南甯探親前，乘坐K22列車準備傳回北京上班。當我聽到火車新兵"火車保安聯合警衛"的廣播時，便主動報案。發現車内有乘客吵架，第一時間通過微信群通知火車民警，并積極協助民警一起勸說當事人，沖突很快得到解決。

目前，"列車安全聯合防衛軍官"已在劉鐵警察局開進北京的列車上，在列車上公安尋找長途車票，堅強有心協助警察和乘務人員工作的共産黨員、現役軍警、政府幹部、醫生、護士、法務從業人員等，組成"教育訓練安全聯合防衛軍官"。如果火車上發生事故，請共同防禦官前往處置。活動開始以來，柳州市公安支隊已招募"教育訓練安全聯防人員"120餘人，旅客安全聯防人員勇于負責，認真維護列車安全秩序，及時發現問題與列車人員或民警聯系，幫助做好工作， 確定列車平穩安全和旅客财産安全，有效提高旅客的安全和福祉。（毛淮、孫偉飛）