原标題：封面故事｜愛與溫暖的接力者彭清林
這段時間，圍繞在彭清林周圍的都是好消息。11月12日，他入選2023年第三季度“中國好人榜”；11月13日，他入選第八屆浙江省道德模範；11月20日，彭清林被浙江省人民政府記一等功。
2023年6月13日，彭清林冒着生命危險從十幾米高的大橋一躍跳入錢塘江救溺水女子，他見義勇為的壯舉深深感動了杭城這座城市。彭清林的事迹被各大媒體傳播開來後，受到社會的廣泛關注和點贊。
跳橋救人後，彭清林有了很多“身份”：杭州市見義勇為積極分子、最美杭州人、杭州亞運會火炬手、杭州義警……他還落戶杭州，搬了新家。不過，彭清林說，自己還是想做回外賣小哥。
見義勇為 義無反顧
12米高的橋面，相當于4層樓的高度，考驗着彭清林的勇氣。現在回想起那天從橋上跳下救人的場景，他還是有點兒後怕。
6月13日13時剛過，彭清林騎車駛上西興大橋，要去濱江跑個閃送單，但在三橋中間堵上了。三橋的非機動車道本身就不算寬，眼前十幾輛電動車停在那裡，許多人頭探出橋外，似乎在看什麼。彭清林鑽進人群往下看，錢塘江上竟然有個女子，在水面上撲騰！圍觀的人群中，有人報警，有人張望。眼看女子似乎要沉了下去，彭清林趕忙脫下外套、鞋子和眼鏡，抓住欄杆，翻了過去。站在橋沿反手抓住欄杆往下望時，他突然覺得這橋好高，“一時不敢跳了，腳都軟了。”他回想起當時的心情說道。眼看着水中的女子馬上就要沉下去了，他心裡焦急，眼睛一閉，縱身往橋下跳去。
入水後，彭清林不小心嗆了兩口水，他趕緊遊向落水者，用手臂把人攬住。濱江和上城派出所民警都趕到了現場，水上公安的快艇也已經趕來，靠近他們，并把女子拉回到了快艇上。彭清林則直接遊回了濱江岸邊，再折傳回橋上。
救人之後，彭清林隻想着盡快送達貨品，沒想過被大家認識。“我隻是一個普通的小哥，遇到人有危險，肯定會去救的。”
彭清林（左）幫助市民線上報名亞運城市志願者。
傳遞善意 收獲溫暖
在随後的檢查中，彭清林因高處落水，造成了胸椎壓縮性骨折，并入院治療。在住院期間，彭清林得到社會的高度贊賞，也收獲了來自各界的關心。杭州市總工會和西湖區總工會第一時間帶着鮮花、榮譽證書和5000元工會慰問金，來到彭清林的病床前進行慰問。
工會工作者仔細詢問了彭清林的身體恢複情況，了解了他工作和生活的相關情況，以及需要工會幫忙解決的困難。當知道他是名新杭州人，還沒有加入工會，馬上向他介紹了加入工會組織的好處。“近年來，杭州大力推動新就業形态勞動者建會入會行動，很多像你這樣的外賣小哥都加入了工會組織，有了‘娘家’，維權就有了管道，訴求就有了回應，還能享受療休養、大病醫療互助的福利，還可以參加工會舉辦的青年交友會、各類行業競賽等。”工會工作者還向他介紹了“上大學”項目和工會建設的“愛心驿家”，彭清林聽後馬上現場加入了工會。
為了表彰彭清林的善舉，杭州市警察局授予其一等治安榮譽獎章；杭州市見義勇為基金會授予其“見義勇為積極分子”榮譽稱号；彭清林所在的外賣平台也授予彭清林“先鋒騎手”稱号和5萬元現金獎勵……
面對鋪天蓋地的褒獎，彭清林對來訪者說得最多的一句話就是：“我不是英雄，我就是一個普通的人，我隻是做了一件小事，我高興的是終于為我喜歡的這座城市出了力，但你們現在給我的太多了，太重了，這讓我受寵若驚，受之有愧。”
10月底開始，他已身體恢複并回歸到正常的生活，重新送起了外賣。他現在還是騎手小隊長，負責十幾名小哥的日常跑單對接。“以前我跑單，曾想去做小隊長，覺得小隊長的工作也不難。但真成為小隊長後，才發現其中不易。”除了日常跑單，小隊長還要每日對接隊内小哥的跑單情況、上崗情況，小哥在工作上遇到困難、意外時也要及時介入和協助對接。
跑單之餘，彭清林還是很愛幫助别人。有時群裡同僚說自己電瓶車沒電了，需要緊急救援，彭清林都會主動跳出來問：“兄弟你在哪裡，我來幫你。”有一次，彭清林在小區裡送外賣，剛好碰到一個阿姨買了一箱水果要搬到家裡，水果看着挺重的，他就主動幫阿姨搬上5樓，給送到了家裡。
在送單過程中，他也時時刻刻感受到了小溫暖。“在跑單遇到不熟的區域，寫字樓的保安、商場裡的商鋪老闆都會熱情地給我指路。”
如今的他平時忙着跑單，做好外賣小哥的本職，空餘時間去上了大學。11月18日，彭清林作為國家開放大學實驗學院2023年春季學期工商管理專業新生代表，參加了2023全網辦學迎新儀式，正式成為一名在讀的大學生。彭清林選擇的是現代物流管理專業，這跟他現在的工作息息相關。在他看來，要做好一名外賣小哥，不僅靠滿身的力氣，也要有學識。彭清林說，上課形式主要是網課，可以通過網絡直播上課，也可以觀看直播回放，時間上相對自由，學習上也全憑自覺。“讀大學、上網課是一件比送外賣更大的挑戰。要靜下心來，挺不容易的。”不過，他對自己還是充滿信心。“我會平衡好自己的學習和工作，争取畢業。”
彭清林（右）在西湖斷橋為遊客指路。
點滴溫暖 湧泉相報
11月2日，彭清林從杭州市上城區公安分局望江派出所民警手中接過戶口簿，正式落戶望江街道，成為一名新杭州人。“杭州真好啊，這裡過馬路都會讓着你，這裡的人特别好。”2016年彭清林從南往北一路騎行路過杭州，這座城市溫暖的煙火氣令他印象深刻，更令他心之向往，也正是因為這個原因，去過其他城市打工的他，最終選擇來到杭州。
點滴溫暖，湧泉相報。在彭清林的心中，這座城市給予的溫暖關懷早已在心中升騰成為一種力量，促使着他在别人遇到困難和危險的時候挺身而出，将這份溫暖和關愛回饋給他人。
他還積極參加到各類社會公益和工會活動中。談起這近半年的變化，彭清林說，最大的變化就是他多了很多參加學習會、做公益活動的機會，也是以得到了更多的學習和成長。“參加這些活動可以讓我增長見識，也能讓我認識更多的人。我想通過自己的經曆，給小哥們做一個表率。”
彭清林還回到老家湖南省桑植縣，成立了“彭清林愛心公益中心”。他帶着之前獲贈的愛心款，首批資助了24名學生。“從小到大，我也有過很多次被幫助、被溫暖、被改變的經曆。比如小時候差點溺水時，來自身邊人伸來的援助之手；比如在老家上學時，來自不知名企業的愛心助學。”彭清林說，被幫助過的人，最懂得愛的力量，也最渴望把愛和溫暖傳遞出去。
今年亞運會期間，彭清林還成為亞運火炬手。他傳遞火炬的位置，正是6月13日下午他跳江救人的杭州西興大橋（錢江三橋）。彭清林傳遞火炬的這天，正好是他救人後的第99天。彭清林高舉火炬，昂首挺胸向前跑過自己救過人的大橋時，他忍不住說：“感覺太不可思議啦，也很美妙，更感到光榮。”彭清林說，他代表的是整個小哥群體。更多小哥還在默默無聞工作，希望小哥與杭州的雙向奔赴如同一支無形的火炬，一直在大家的生活中傳遞。
（作者：浙江省杭州市職工服務中心宣傳資訊科 張曉燕 來源：《工會資訊》編輯部）
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