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免去CEO選董宇輝?東方甄選的選擇,暴露直播帶貨商業模式短闆

作者:王新喜

文/王新喜

董宇輝小作文事件,鬧到今天出現了一個轉折點,日前,東方甄選 在抖音賬号釋出人事任免通知:

經東方甄選董事會決定:董事長俞敏洪兼任東方甄選CEO職務,免去:孫東旭的東方甄選執行董事、CEO職務,即日生效。

免去CEO選董宇輝?東方甄選的選擇,暴露直播帶貨商業模式短闆

這件事情的走向出現了與網友預期不同的結果,在網友看來,董宇輝功高蓋主,與孫東旭的沖突公開化,14号就有内部聊天記錄曝出,說俞敏洪目前面臨要保CEO孫東旭,還是要保主播董宇輝,二選一的處境,東方甄選也在去董宇輝化。

免去CEO選董宇輝?東方甄選的選擇,暴露直播帶貨商業模式短闆

從京東開始與董宇輝接觸到羅永浩支援董宇輝創業等,不少人認為董宇輝出走将是早晚會發生的事,但從目前東方甄選免去孫東旭CEO職務來看,董宇輝很大可能将繼續留在東方甄選。

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因為從董宇輝的個性來看,他的個性其實未必适合創業。

從個性來看,董宇輝與小楊哥、李佳琦其實是不同的人,前者有很強的人文氣息,觀衆喜歡的是他的書卷氣,但後兩者不是文人,本身就擅長商業化營運。很多人認為董宇輝自己出來單幹,成功的可能性很大,畢竟,IP有了,粉絲有了,知名度有了,願意投資董宇輝的投資人大把,這些人資本就缺好項目,如果董宇輝出來單幹,肯定是資本眼中的優質股。

但是創業成功與做主播成功是兩個不同的概念,董宇輝的成功,不是他一個人的成功,客觀來說,也是東方甄選整體團隊的營運與扶持的結果,機遇、風口、個人能力等綜合的結果。

如果董宇輝出走,去了京東或者自己單幹,效果未必有在東方甄選這麼好,畢竟,東方甄選與董宇輝其實是形成了IP強綁定關系,如果在京東或者其他企業綁定難免會出現水土不服,或者團隊運作不比對,工作風格與思路不契合的問題,到時候也會有新的問題。

東方甄選免去孫東旭CEO職務,背後有多重目的:

首先是權衡利弊,東方甄選可以失去孫東旭,但不能失去董宇輝

從東方甄選的角度來看,失去董宇輝,意味着失去什麼,這其實已經不用過多分析了,這兩天的輿論,其實讓東方甄選頗有種山雨欲來風滿樓的意味,東方甄選粉絲與股價都在大跌,目前東方甄選一周掉粉了225萬,從3115.9萬粉絲跌到了2894萬粉絲,股價跌了24%。如果還沒有動作,東方甄選的股價與粉絲都還将繼續往下掉,後果不堪設想。

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董宇航的抖音粉絲數,從12月9日的1301.7萬,漲到了1719.4萬,漲粉417.7萬,超過了俞敏洪的1367萬。

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東方甄選或許意識到,董宇輝暫時不可替代,更不能為競争對手做嫁衣。

很多人支援董宇輝單幹或者出走,這種頂級IP将是各大公司争取的對象,估計京東、阿裡、拼多多等各大電商頭部都會争搶,東方甄選不能失去董宇輝。

其次是管理層确實出了問題,東方甄選需要撥亂反正

直白來說,董宇輝小作文就是一個團隊的努力,可是光都給一個人了,其他人難免不服氣。但其實,這種事情,内部可以協調,弄到台前來很明顯就是管理層的問題。

免去CEO選董宇輝?東方甄選的選擇,暴露直播帶貨商業模式短闆

而小孫直播間摔手機,給消費者上課,曝光董宇輝薪資,引發了巨大的輿論争議。

免去CEO選董宇輝?東方甄選的選擇,暴露直播帶貨商業模式短闆

俞敏洪在14日在社交平台上回應稱,小編作為員工,在東方甄選官方賬号上釋出自己的觀點,而且一發再發,這樣的做法嚴重缺乏職業精神,也說明公司管理上有很大的漏洞,CEO孫東旭在回應中提及董宇輝薪酬也不恰當。

這種公司内部的管理沖突如此公開化,對東方甄選整個品牌,對俞敏洪、董宇輝其實都造成了負面影響。是以,從這個角度來看,東方甄選管理層确實出了問題,也需要撥亂反正。

平息輿論,安撫粉絲,穩住股價

從目前來看,大多數粉絲都認為董宇輝遭受到了不公平的對待,尤其是孫東旭的一頓操作,把粉絲群體得罪了,這件事情急需平息輿論,這樣的處理結果,給了董宇輝以及背後的粉絲十足的面子,是以,也能相對更好的平息輿論,安撫粉絲,如果繼續發酵,新東方股價或将迎來史無前例的大跌。

卸磨殺驢但不能殺千裡馬,免去孫東旭的CEO職務,本質是免除了東方甄選的内耗,自古以來,打敗你的往往不是對手,而是内耗與内讧,而内讧的背後,其實就是利益之争。

東方甄選對董宇輝的依賴,反應了直播帶貨的商業難題

不過,對于東方甄選來說,難題依然存在,但沖突已然形成,董宇輝今後還怎麼面對這些同僚?東方甄選的銷售大頭都在一個王牌業務手裡,其他主播出不了頭,内部的沖突還将持續存在。

不過,以後的難題留給以後解決,目前再不及時止損,輿論會越來越大,從免去孫東旭CEO職務這一步棋來看,東方甄選可能意識到,現在還不是去董宇輝的時候。

而對董宇輝來說,目前是去是留,現在還很難說,不過,從東方甄選的角度來看,全力留住董宇輝的機率很大。

隻不過,從長期角度,一家公司肯定不願意長期被一個王牌銷售員掣肘,都希望做到走了任何一個人都可以正常經營。

是以,東方甄選目前的問題,其實給了所有直播公司一個難題,因為目前所有的頭部主播都是自己創業主導公司業務的,比如李佳琦,小楊哥,羅永浩,辛巴等,隻有董宇輝是個例外。這其實證明直播帶貨的成功沒有必然,更多是偶然,成功的模式不能複制,這是直播帶貨行業存在的巨大缺陷問題。

因為網際網路商業模式的成功是要講究可複制的,産品有方法論,主播的孵化也要有可複制性的方法論,隻有可複制才意味着商業模式成立。

如果頭部主播做大了以後,都不能複制,不能替代,内耗是否難以避免,這意味着直播帶貨創業都具有不穩定性,培養出來的主播到最後是成也是他,敗也是他,最終離不開他。到底該如何解決這種功高蓋主帶來的王牌銷售占據絕對主導權的困境,這可能是直播帶貨創業與商業模式要解決的重大難題。

作者:王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載

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