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京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

如果有人問一句,今天你收快遞了嗎?你會怎麼回答呢?

時至今日,快遞已經深入人們生活的方方面面。

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

在這些快遞品牌中,最為人熟悉的莫過于韻達、中通、順豐和京東。

說起京東,人們第一個想到的就是該集團的CEO劉強東,他的确是一位傳奇企業家,草根出生的他一路披荊斬棘,最終登上富豪榜。

但其實,在京東除了劉強東之外,還有一位同樣了不起的人物,隻不過他不是什麼精英高管,而是一名普通的快遞員。

他就是金宜财,“京東001号快遞員”。

然而,就算是金宜财,當年也一度因為客戶的投訴而心灰意冷,甚至想要放棄快遞員的工作。

幸好劉強東急忙找到他,一番真誠的交談後,劉強東對金宜财許下了一個承諾,這才有了後來京東的蓬勃發展。

那一天,劉強東究竟承諾了什麼?那個承諾為何讓金宜财改變了心意?12年後的今天,那個承諾達成了嗎?

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

意外成為001号

作為一個80後,金宜财和很多人一樣,沒錢沒背景,學習成績也很一般。

自然,他考不上大學,也找不了賺錢的工作。

可世間再不如意,自己的生活還是要繼續。

為了養家糊口,學曆一般的金宜财隻好去城市裡打零工,可是這種工作不僅不穩定,也攢不到錢。

眼看都快30歲,金宜财心裡很是着急。

這時,一家新開的物流公司撞入他的眼簾。

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

這是2009年,此時的京東開始打造集倉庫與配送為一體的物流系統,也就是現在的京東物流。

雖然才剛剛入駐新行業,京東的老闆劉強東卻發下一個宏圖大願:“我們的競争對手隻有順豐!”

那時國内還沒有那麼多快遞公司,但順豐已經是行業翹楚,可是劉強東還是發出了這樣一句在當年惹人嗤笑的“大話”。

理想不會無端實作,京東的崛起也不是一日而成。

從無名小卒到電商界三大巨頭,京東能與淘寶和拼多多三足鼎立,這離不開獨特的物流系統,而提到京東物流就不得不說起金宜财。

自從聽工友提到京東招聘快遞員的資訊後,金宜财暗暗上了心。

那時候的快遞員還是一個新生行業,而京東也隻是個小公司,工友們都不看好京東,而金宜财卻另有想法。

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過去,他為了找一份好工作,就連電線杆上的小廣告招聘都曾去過。

而京東雖然沒啥名氣,但公司老闆願意上電視打廣告,還開出高價工資和高薪資待遇。

來到京東招聘快遞員的地方,這裡空無一人,金宜财卻不在乎,而是繼續參加面試。

從業人員的态度出乎意料的友善,而金宜财憑借着多年工作經驗對答如流,也順利通過了面試。

他成為了一名快遞員,也是京東物流的001号快遞員,雖然隻是一個名号,卻讓金宜财打拼的勁頭更足了。

金宜财之是以立刻前來面試,也是考慮到京東的老闆能上電視打廣告,而現在的自己意外成為公司的第一個快遞員,公司總不會虧待自己吧?

說不定自己賺錢買房的機會就在這裡!

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

入職京東以後,由于還是物流初創時期,是以金宜财的派單量并不大,一天最多也就6個快遞。

但是,這并不代表他的工作很簡單,金宜财覺得自己身為京東的一員,身上也承擔着為公司拓展業務的責任,是以每到一個地方都不忘宣傳京東。

那時候宣傳手段還比較少,金宜财随身攜帶着公司的宣傳單,邊跑物流,邊發傳單。

除此之外,由于快遞員稀缺,是以金宜财一個人就要負責無錫市濱湖區的全部快遞,有時候前後兩個快遞相隔幾十公裡,金宜财就騎着小電瓶車在嚴寒酷暑中送貨。

如果隻是這樣,金宜财并不覺得難受,為了賺錢他願意吃苦,而且他也很喜歡公司裡那種積極向上的環境。

可是幾年後,突如其來的一件事,讓金宜财心酸落淚,甚至生出了回老家的念頭。

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心酸落下男兒淚

那是2011年的一個夏日,冒着高溫,金宜财将一箱牛奶送到了客戶手中。

可讓他萬萬想不到的是,客戶竟然拒絕簽收,還指責京東的商品和實物不符合,懷疑是快遞員做了手腳。

金宜财吓了一跳,查詢之後才知道是這家牛奶公司的外包裝換了,而倉庫是随機發貨,是以貨物其實沒有弄錯。

解釋過後,客戶卻根本不聽,執意說貨物不對,自己會打投訴電話,讓京東公司處理。

天氣晴朗而燥熱,金宜财的心裡卻下起了冰冷的大雨,這樣的事已經發生了無數次。

客戶自認為沒錯,倉庫也認為沒錯,難道是自己這個快遞員的錯嗎?

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

為了公司的名譽和客戶的滿意,金宜财隻好自己出錢,給客戶買了他要求的那種牛奶,這才化解了危機。

可畢竟是自己吃了虧,他心裡自然很是不爽,甚至開始考慮自己是不是該離開京東了?

入職兩年以來,金宜财一直盡心盡力為京東做宣傳,公司也從隻有幾個快遞員到越來越多的人入職。

而這些都是自己這樣的老員工一點一滴努力換來的,可最近老員工的日子卻很不好過。

京東的快遞員越來越多,每個人負責的配送區域也不像過去那麼大了,雖然派單次數變多,賺的錢卻沒增長多少。

而且,人多了,單個快遞員的派單就少了,新入職的快遞員喜歡搶單,而金宜财卻是001号,不可能跟新員工争奪,就導緻收入反而少了。

不講理的客戶越來越多,自己對于公司的重要性也逐漸下降了,這一切都讓金宜财感到心累和迷茫。

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

在勞累完一天回到宿舍後,金宜财看着那些比自己年輕活力的快遞員說說笑笑,他心裡充滿着說不出的失落。

金宜财已經快30了,爸媽多次追問他什麼時候結婚,可自己沒有存款,更沒有房子和車子,哪個姑娘會願意選擇自己呢……

過去剛進入京東,還以為是一個機會,可是現在看來,是自己想的太美好了,既然京東不需要自己,自己也不能在這裡得到想要的東西,不如早點離開。

金宜财想清楚後,就跟人事部送出了辭職申請,沒想到等來的不是準許,而是老闆劉強東。

原來,金宜财身為001号快遞員,又盡心盡力為公司宣傳,早就引起了京東高層的關注,更别說京東内部也有很多快遞員都以他為榜樣。

如果今天,京東讓金宜财離職了,那麼不但失去了一個忠心員工,還會引起其他快遞員的猜疑:

“連這樣盡職盡責的001号快遞員都走了,我們在京東繼續工作也不會有什麼前途。”

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守得雲開見月明

劉強東找到金宜财時,金宜财很吃驚,他覺得自己一個普通快遞員和老闆沒什麼好說的。

劉強東也不在意金宜财的沉默,早在京東招收快遞員之前,劉強東就體驗過快遞員的工作,對快遞這一行業多少有點了解,再加上劉強東也是窮苦出生,知道基層員工的心理。

劉強東講述了自己的故事,他真誠而親切的态度終于打開了金宜财的心,金宜财歎了口氣,說起自己年近30,卻無存款、無車房、無女友。

劉強東這才知道金宜财為何想要離職,思考片刻後,他拍着胸膛對金宜财保證:“老金,你再幹5年,5年後如果還不能有車有房,我給你出錢!”

老闆的話可信嗎?金宜财思考了一晚,最終選擇了相信。

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他沒有離職,而是像過去一樣盡職盡責的工作着,每逢遇到困難,金宜财總會想起劉強東承諾的那句話,并且告訴自己:“堅持5年,我要買房!”

金宜财當然不是吃了老闆畫的餅,而是從現實角度來說,他知道就算自己辭職了,也很難找到一份比京東快遞員更好的工作。

劉強東的話可信嗎,金宜财覺得可信,這不是因為那天劉強東跟他的談話,而是因為在他入職的這兩年裡,劉強東确實解決了不少快遞員遇到的問題。

而且,金宜财也知道京東在1998年就成立了,如今已有13年。

公司能存在這麼久,這幾年發展也越來越好,如果未來快遞員真的成為熱門行業,那自己在這個關口離開就顯得太傻了。

心裡有了希望,往日覺得煎熬的客戶投訴也變得可以忍受了,金宜财想辭職的事就這樣無聲無息的過去了。

不久後,公司推出了一項新福利。

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原來,劉強東在金宜财辭職事件中受到啟發,知道金宜财的苦惱可能也發生在公司大部分員工身上。

于是,他不但加大了績效薪酬,還将節假日的工資設定為平時的三倍,并且他還把對金宜财的承諾推行給了更多的員工,開發出了京東内部的住房貸。

看到公司的改變,金宜财對5年後自己買房子一事更有自信了。

一年後,任勞任怨的金宜财得到了劉強東在員工大會上親自頒發的“超越自我獎”。

拿着獎牌的那一刻,金宜财眼睛濕潤了,看着台下同僚們羨慕的眼神,他心中更加堅定了做好本職工作的信念。

2014年,金宜财在京東已經工作5年了,公司為他頒發了“五年銀質服務獎”。

此時,金宜财的月薪已經達到了1萬以上,雖然離買房還有差距,但他充滿了信心。

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在這期間,金宜财也遇到了自己心儀的女子,并且組建了家庭,日子過得和樂融融。

不久後,金宜财成功攢到了房屋的首付款,在無錫有了一套屬于自己的房子,劉強東對他的承諾實作了。

這樣一個處處為公司着想的員工,金宜财自然也多次得到升職的機會。

但那時候京東的升職政策是将老公司中的優秀員工派遣到新公司擔任引導工作,可金宜财考慮到妻子身體虛弱,而且他也不想去外地工作,是以拒絕了。

如今,快遞員這一行業的從業者已經達到了300萬,而金宜财依舊是其中的佼佼者,更是十年如一日的京東快遞一哥,在快遞員中他的工資也是遙遙領先。

今天,金宜财還在兢兢業業的為公司和客戶服務着,正是由無數像他一樣堅守崗位的快遞員,這才有了我們現在便捷的生活。

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寫在最後

據官方資料統計顯示,大陸的快遞業務量已經連續8年位列世界第一,平均每人每年簽收快遞77件。

快遞為我們帶來了萬裡之外的家鄉氣息,為我們帶來了異國他鄉的多種風貌,也為讓我們在焦急萬分時松了口氣。

如果今天沒了快遞,我們的生活品質都将大大降低,而這一切少不了快遞員們的辛勤付出。

金宜财在京東已經工作了14年,他的付出得到了回報,劉強東的承諾不僅在他身上落實,也在更多同僚身上兌現。

京東001号快遞員金宜财:任勞任怨幹了13年,劉強東給了他什麼?

而現實也證明當年他的選擇沒有錯,快遞員是個好行業,京東是一家好公司。

自己就職的公司是否能在未來騰飛,我們誰也不知道,但日子是自己過出來的,盡職盡責的工作态度加上知人善任的老闆,即使不能年薪百萬,也能一步步走向更好的明天。

對此,你怎麼看呢?

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