花朵财經觀察出品
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ChatGPT風靡全球，憑借拟人化的寫作能力，獲得大量關注，如今越來越多的企業正走馬上架AI大模型産品。
目前，已有文心一言、訊飛星火、位元組雲雀、商湯商量、360智腦等多款大模型産品獲批通過，并開放服務。其中文心一言、訊飛星火等在開放不到24小時就突破百萬使用者。
但大量大模型競相迸發背後，其同質化特征明顯，無論是百度的文心一言，或是科大訊飛的訊飛星火，其大模型産品的界面、功能、使用方式都近乎一緻。
眼見同質化嚴重的一幕，“國産ChatGPT”誰家實力最強呢？
花朵财經選取了“國産ChatGPT”目前熱度稍高的文心一言、訊飛星火開始公測。最後得出結論：訊飛星火相對文心一言略顯弱勢。
花朵财經還發現，作為國内目前智能語音技術領先的企業，科大訊飛似乎并未管控好在人工智能快速發展的過程中不少亂象的滋生，且科大訊飛的業績在展示曆史“差”面。
訊飛星火不敵文心一言
考慮到各家大模型同質化現象，為公平起見，花朵财經向文心一言、訊飛星火兩款AI産品提出相同的問題。
問題一：如何看待本次杭州亞運會對中國的影響？
文心一言在解答此問題上，明顯有些跑題，隻是簡單介紹了杭州亞運舉辦的背景。
相較而言，訊飛星火給出的答案則較為詳細，緊貼主題的回答了本次杭州亞運會對中國的影響。
文心一言
訊飛星火
問題二：圍繞中秋國慶8天假期消費資料寫一篇文章
不同先前，文心一言此次在寫作上，做到了緊貼主題，寫出了一篇較為完整的新聞報道文章，并且給出了詳細的準确資料。
文心一言
反觀訊飛星火，不僅未能給出詳細的年月資料，使用了XXXX年X月表述，甚至一些給出的資料與今年的資料并不比對，資料存在出錯現象，并且整體語言梳理也有别于市面完整的新聞報道文章。
訊飛星火
花朵财經在剛體驗訊飛星火時，還收到了其溫馨提示稱：“本服務提供的所有内容均由人工智能模型輸出，是以可能存在錯誤或遺漏。我們并不保證輸出内容的準确性、完整性和規範性。”
提示中還提到：“如果您對技術模型産生的内容有任何回報建議，您可以通過對回答内容點贊或點踩來表達，我們會根據您在使用期間的輸入和回報不斷改進技術和優化功能。”
以此看來，訊飛星火又會不會是個趕鴨子上架的半成品呢？
問題三：分析一下華為為什麼能夠越來越強大？
文心一言此次在分析能力上，相比訊飛星火，又給出了更詳細的答案，給出的答案不僅更全面，且在細節方面展示地更加詳細，繼續略勝訊飛星火一籌。
文心一言
訊飛星火
從百度搜尋指數來看，訊飛星火的影響力已不敵文心一言。截至花朵财經撰稿，文心一言和訊飛星火的搜尋指數整體日均值分别為5686和3839，文心一言顯著領先于訊飛星火。
歸根結底，大模型走向應用落地時，其産品能力是否契合使用者的核心痛點，做到好用、易用，準确這些關鍵因素，是其能否處于競争領先的基礎。
騷擾電話亂象待解
事實上，人工智能改變世界的同時，助長了不少亂象的滋生，作為國内智能語音技術領先的企業，科大訊飛似乎也并未做好相關的管控。
“全年無休、積極熱情”，“僅為人工成本的1/10”。一些AI客服外呼系統公司在宣傳手冊中這樣形容機器人打電話的優勢。
出于成本和效率的考量，目前越來越多的公司已開始用AI機器人的形式向消費者推銷和回訪。自2018年以來，電話銷售由人工變為機器人的趨勢越來越明顯。清華大學2018年7月釋出的《中國人工智能發展報告2018》顯示，僅在2017年，中國智能電話機器人市場規模就已經達到237億元，同比增長67%。
然而，機器人對人工的廣泛替代，讓人們接到騷擾電話的頻率正進一步飙升。據《2022年度騷擾、詐騙電話形勢分析報告》顯示，騷擾電話标記量近四年呈現逐年上升趨勢，2022年騷擾電話标記總量超4.99億次，較2021年上升了36.33%。
更甚者，有使用者反映，自己一天之内接到了5-6個來自于同一家公司的AI電話，其自稱某客服經理，且撥出電話均為虛拟号碼、無法屏蔽。
騷擾電話由來已久，那麼這些騷擾電話是如何制造出來的？哪些公司參與其中？
據南方周末此前報道，市面上存在電話銷售機器人的公司表示，使用了科大訊飛的服務。
對此，科大訊飛旗下客服業務負責人解釋稱：“市面上很多電話銷售機器人的公司說使用了科大訊飛的服務，但不少并不是他們的客戶，隻是打着他們的招牌，與科大訊飛并無關系。”
然而值得注意的是，2019年央視的3·15晚會上，央視曝光了以機器人尋呼系統撥打騷擾電話的産業鍊，在央視曝光的幾家公司裡，有一家名為璧合科技股份有限公司，據當時消息，科大訊飛持有璧合科技3.66%的股份，是其股東之一。
業績進入曆史“差”面
回顧科大訊飛自2008年登陸A股市場後的第16份半年報，如今科大訊飛的業績同時在展示曆史“差”面，不僅歸母淨利潤不及2013年的水準，扣非淨利潤更首次錄得虧損。
2023年上半年，科大訊飛實作營業收入78.42億元，同比下降2.26%；歸母淨利潤7357.20萬元，同比下降73.54%；扣非淨利潤-3.04億元，較去年同期由盈轉虧。
科大訊飛解釋稱：“主要原因系公司應對美國極限施壓，在核心技術自主可控和産業鍊可控等方面堅定投入的同時，積極搶抓通用人工智能的曆史新機遇，加大通用人工智能認知大模型的戰略投入。”
花朵财經順着此說辭摸瓜卻發現，2023年上半年，科大訊飛的研發費用增長并不明顯。上半年，科大訊飛的研發費用為15.17億元，較去年同期的14.39億元，同比僅增長5.43%。
有意思的是，盡管上半年業績表現不佳，在訊飛星火認知大模型研發投入的刺激影響下，科大訊飛的股價迎來了一路水漲船高。公司實際控制人劉慶峰，通過減持套現更賺得盤滿缽滿。
8月14日晚，科大訊飛釋出公告稱，劉慶峰于8月14日減持公司3995.61萬股股份。據東方财富Choice資料顯示，上述減持成交均價為58.82元/股，成交金額高達23.5億元。
值得注意的是，2021年劉慶峰借款增發之時，增發價格為33.38元/股，此次交易均價與之相比漲逾七成。一買一賣間，劉慶峰将大賺約10億元。
花朵财經在梳理資料的過程中還發現，自2008年上市以來，科大訊飛共進行7次增發A股，累計募集資金102.95億元，同期累計分紅金額卻僅有21.62億元。
多年來，代表回報的分紅金額一直遠低于募集資金，那麼接下來科大訊飛該如何講好人工智能的故事呢？
（文章來源：花朵财經觀察）
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