網絡“爽劇”以一種“平民草根趣味的聲張”讓觀衆看到普羅大衆中人性的醜陋和人情的冷暖，貼合平民生活。除了極具真實平民人物和生活，網絡“爽劇”還有精神上的正向引導。對英雄的崇拜是人類亘古不變的一種心理，任何時代都需要英雄，英雄所代表的正面形象和正面價值觀能夠引領社會大衆。網絡“爽劇”以一種更貼近普通人的視角塑造的平民英雄有着更具人性而非神性的情緒感召力，這也成為消費文化下迎合閱聽人的新趨勢。
網絡“爽劇”之是以能在觀衆群體與媒介輿論場中持續發酵，是因為“爽劇”中的情節帶給觀衆不停歇的刺激，讓看客持續沉浸于觀劇之“爽”中。借鑒學者黎楊全、李璐對“爽感”的分類與描述，本文将“爽感”分為占有感、暢快感、成就感和甜蜜幻感，不同的故事情節讓觀衆感受到不同的“爽感”，觀衆所感受到的這些不同的“爽”離不開“爽點”的設定。“爽點”是用于激發“爽感”的内容，存在于情節設定中。本章将讨論戲劇化情節是滿足閱聽人狂歡欲望、戲劇沖突的漸進式更新是如何制造快感、戲仿與雜糅的情節是如何制造笑料，讓觀衆感受到不同的“爽點”。
網絡“爽劇”都有着強情節、強動機的叙事特點。縱觀近幾年大熱的“爽劇”，他們都是以刺激的情節沖突、快節奏的方式、圓滿的結局讓閱聽人盡情盡緻。劇中的戲劇化的情節靠穿越、逆襲、反正常化的手段實作。
穿越情節是指人物穿越後，呈現出的另外一種生命樣态。穿越叙事有一定的叙事套路。如男主人公穿越，一般都是在穿越後的古代建功立業、或者在曆史上叱咤風雲；女主人公穿越則多為遇到各種權貴王爺、公子，再制造出幾場剪不斷理還亂的感情糾葛後，收獲真愛。
以《贅婿》為例，在商戰中被背叛和出賣的江皓辰被打傷醒來後發現自己穿越到一個名叫甯毅的贅婿身上。憑借在穿越前的商戰經曆和生活閱曆助妻子經營布行商，後讓競争對手烏家破産、自己開加盟店，縱橫商界成為武朝首富，憑一己之力拯救國家，成為叱咤風雲的人物。從商業失意、地位低下，沒有話語權的贅婿，随着“金手指”的大開和“扮豬吃虎”式的反擊，甯毅成為首富，成為英雄，最終實作身份地位上的逆襲。滿足着觀衆們“從弱小變強大”的内心渴望與熱切幻想。
《雙世寵妃》中主人公曲檀兒，本是一個在現實世界做着售樓小姐的普通人，經曆穿越後變成了搖身一變成了曲府的二小姐，并且女主在與男主角墨連城的接觸中深深地地愛上了他，最終收獲了完美愛情。劇中女主角穿越後的收獲圓滿愛情的情節，彌補了觀衆的現實落差，也是觀衆對現實中愛情失意的替代性滿足。
穿越情節有着強烈的對比沖突，因為穿越後獲得的新身份、新環境讓重塑自我成為可能。劇中人物原本不成功的事業、不順利的愛情、不圓滿的理想都在新的環境中重新被實作。同時，穿越情節的設定，讓男性觀衆的英雄夢和女性觀衆的浪漫愛情幻想得到充分展現。
前文提到網絡“爽劇”在人物設定上會打破固有模闆，這種人物的反套路設定勢必會帶來一反正常的行為。如《延禧攻略》中魏璎珞被爾晴掌掴後沒有選擇忍耐，而是反手一巴掌以牙還牙。魏璎珞借給皇上治病的名義辱罵皇上：“堂堂一國之君，竟會如此小意讨好一個女人，那和青樓的姑娘去讨好一個男人有什麼差別！……“堂堂一國之君，居然成了傾國名花。”諸如此類以下犯上的台詞設計是對皇上的不敬，更是對皇權威嚴的挑釁和颠覆。
網絡“爽劇”中無論是人物的不尋常還是劇情設計的反正常，都是在給閱聽人傳遞一種反抗精神和颠覆快感。
這種颠覆與反正常叙事更是在《傳聞中的陳芊芊》中被發揮得淋漓盡緻。劇中的花垣城女人當家，上至城主、下至百姓都是女性。種地、打獵、打仗、經商、從政等一系列活動都為女子主導，女性掌握話語權。男人處于社會的最底層，隻能料理家務、照顧子女和公婆，甚至連讀書識字的資格都沒有。
他們還要恪守“男德”，穿衣打扮不得體就會被指“不檢點”；孩子不僅冠母姓，還“父憑女貴”，若生出男孩，男性會受到“廢物”“絕後”等侮辱性的言語攻擊。
“女尊男卑”的觀念讓部分現實生活中得不到的尊重和重視的女性在劇中得到了想象性滿足。如果說穿越情節的設定滿足了女性對美好愛情的幻想，那麼《傳聞中的陳芊芊》中與現實相悖，與理想相符的女性主義表達是對中國幾千年的父權文化的反抗，對當下現實如男女不平等的反諷，是觀衆對心中情感欲望的釋放。反正常的情節突破了觀衆的心理期待，不斷地突破觀衆的認知，進而令觀衆在劇情的跌宕中獲得娛樂。
“爽劇”中的戲劇化情節還展現在主角們的成長與逆襲。劇中，他們往往從一個平凡的小人物快速地成長為一個舉足輕重的大人物。
《光芒》中“草根”程亦治有着進階式成長史。男主角程亦治既沒有背景，也沒有家世，甚至還有着不幸的童年生活，他的母親在懷孕時被抛棄，是以她将怒火都發洩在幼年的程亦治身上，母親不愛他，别的孩子也都欺負他。
長大後，出身貧寒的他一邊在幹貨店當夥計，一邊偷偷跑去大學抄書。為替老闆還錢進入錢莊當學徒，得到了大老闆黃如虹的賞識，一路逆風翻盤，從小夥計到企業家，成長為出色的金融從業者。其次，劇中程亦治與吳麗姿的情感羁絆，也融入進了男主的成長之中。兩人也從一對假夫妻，一路互相扶持終成眷屬。
可以說，《光芒》的先婚後愛滿足了觀衆對小情小愛的各種幻想，逆風翻盤是觀衆對夢幻遊戲人生的渴望。完美、圓滿的結局是閱聽人長久以來的固有的思維定式和對美好事物的情感需求，人物的最終成功是被觀衆認可和接受的。
前文提到，“爽劇”與“爽文”密不可分的關系，是以，“爽文”的寫作方法對于分析“爽劇”的文本有着重要的參考價值。網絡“爽劇”在情節設定上就汲取了如“開金手指”、“能力更新”、“扮豬吃虎”等“爽點”輸出技巧。
“金手指”這一概念來源于遊戲，就是我們俗稱的外挂。引入到網絡小說中的“金手指”表現形式如天賦異能、大難不死、神靈附體等，金手指給角色帶來諸多好運和幸運事件，也是實作小人物由弱到強逆襲的重要設定。
《棋魂》中，一個的吊兒郎當名叫“時光”的少年，在金手指——“棋神”褚嬴的幫助下可以說是毫不努力就獲得了一切。人生開挂的“時光”在與天才圍棋兒童“俞亮”的棋賽中一戰成名，也開啟了他和圍棋的不解之緣。從渾渾噩噩的少年成長到代表國家參賽的職業棋手，這樣的故事結局符合閱聽人的成長認知和期待視野。
“期待視野”是姚斯接受美學理論中的一個重要概念，即閱讀作品時讀者的文學閱讀經驗構成的思維定向或先在結構。影視劇中的期待視野指的是閱聽人在觀看某部作品之前的思維定式與已有的認知結構，閱聽人在觀看之前就有了某種預期。
“爽劇”中人物從平凡到不凡的傳奇人生符合觀衆觀看時的心理預期。通過着重渲染主角對自我命運的控制，觀衆期待着主角最終的成長，他們的奮鬥和拼搏、蛻變與成長也激勵着觀衆，這種向上的精神力量得到了觀衆的認同，實作了人物與觀衆的價值同構。
網絡“爽劇”的叙事表現最為顯著的特征就是對沖突性叙事的偏愛。“沖突”是将生活中的沖突經過選擇、集中和加工，使其在藝術作品中呈現。沖突是構成故事情節的基礎，也是最能帶動故事性的叙事元素，同時也是制造節奏的關鍵性因素。
網絡“爽劇”中漸進式的戲劇沖突類似青年人所熱衷的遊戲，更新打怪的遊戲化的情節，讓閱聽人享受自我掌控的快樂。
“爽劇”多半改編自“爽文”，但從更深一層看，源頭是遊戲。在遊戲裡，主角需要過關斬将，不斷更新，進入難度更高的“打怪任務”呈現出一種遊戲式闖關樣式。遊戲邏輯不僅影響“爽劇”的情節設定，更決定了情節發展的節奏。
《延禧攻略》裡的主角魏璎珞肩負着“複仇”任務，從前期的為姐姐複仇，與傅恒的對立，到後面的為皇後複仇，與害死皇後的爾晴、純妃對立，再到成全自己與皇帝之間的情感。在這一過程中魏璎珞層層晉升，從宮女到貴人，再到令嫔、令妃、令貴妃、皇貴妃。
随着角色級别的增加，也鏟除了更強的敵人。她先後消滅太妃、齊佳慶錫侍衛、爾晴、純貴妃、烏拉那拉皇後（娴妃）和親王等敵人，就像在遊戲裡打怪更新一樣，給觀衆帶來通關後的滿足感和成就感。
《贅婿》中甯毅先幫助妻子蘇檀兒對付蘇家二房父子，這是解決家事；再在商場上對決競争對手烏家，使烏家破産，并發展其他布行成為自己的加盟店，成為當地首富，這是處理生意事；面對秦相的重任、百姓和城市的安危，甯毅以身犯險當卧底，和将軍裡應外合守住了國家，和鄰國談判講和，換來了國家的安定和平，這是解決國事。
這不斷更新的家事國事天下事使故事情節更加緊湊。這樣節奏的加快、沖突沖突的再更新、錯綜複雜人際關系的疊加，給網絡劇叙事增加無限的空間的同時觀衆的“爽感”的力度和密度也在更新。
《端腦》則将遊戲化程式發揮到極緻，主打“遊戲通關”的劇情，遊戲内容占到整部劇情節的一半以上。故事由兩個小說家發生的命案開始，引出了“人吃人”的“端腦”遊戲——“謊言的迷宮”、“RUNNINGMAN團隊對抗賽”、劇場版“狼人殺”的“阿加莎晚宴”、解謎遊戲“攜手之戎”……，這一系列層層更新的遊戲難度，讓玩家從新手試煉關到正常的遊戲關再到“挑戰進階玩家資格”遊戲關以及進階玩家的單挑對決關，更有提供額外加分的隐藏任務設定，這樣不斷積累積分，才能找出“端腦”遊戲的真相。
随着遊戲難度越來越大，劇情也就越緊張精彩，觀衆仿佛自己也置身其中跟着主人公一起解謎闖關，從始至終保持強烈的視覺新鮮感。
逐漸更新的沖突與遊戲模式觸發了觀衆的視覺快感，調動了觀衆的緊張情緒。觀衆不再以一個旁觀者的身份去觀看，而是将自己的意志和劇中人物的意志完美融合，代入角色馳騁江湖，以這樣的方式實作自我，釋放情感。