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維密,在中國“鹹魚翻身”了

維密,在中國“鹹魚翻身”了

本篇原創文章源自微信公衆号:DT财經(ID:DTcaijing),文字:林美汕、資料:林美汕、編輯:唐也欽、設計:鄭舒雅、營運:蘇洪銳、監制:唐也欽。

很多人認識維多利亞的秘密,都是從超模大秀開始的。大秀期間,哪些模特登台、穿了什麼衣服、有沒有背上翅膀,總能成為網際網路上讨論的焦點。

2017年,維密大秀來到上海,7名中國超模登上秀台,奚夢瑤摔跤将維密在中文網際網路的話題度推到頂峰。但頂峰之後就是一路向下,由于收視率大幅下滑,2019年維密大秀停辦,維密在中文網際網路的聲量也越來越低,再沒有新的爆點。

此後很長一段時間,維密從新聞頭條中消失。

直到今年6月,維密釋出2023年第一季度财報,在整體銷售額下滑的情況下,中國市場扭虧為盈,被維密CEO馬丁·沃特斯評價為 “一個特别的亮點”,維密再次引起了《DT商業觀察》的注意。

過氣網紅維密要在中國市場回春了嗎?它是怎麼做到的?《DT商業洞察》梳理了維密在中國發展的各個階段,探讨在新消費品牌競争激烈的當下,維密作為老品牌是如何轉型和翻紅的,以及它未來還面臨着怎樣的挑戰。

故事的開始,不太受重視的中國市場

早在90年代初期,維密就是美國最大型的女士内衣零售商。到2003年,維密淨銷售額已經高達28億美金,在美國擁有超過1000家連鎖專賣店。

但在美國風生水起的維密,早年一直沒有真正進入中國市場。

2007年,一家叫上海錦天的服飾公司,以510萬美元從維密在美國的授權公司處購買了一批積壓庫存,并委托上海麥司投資管理公司銷售。上海麥司為了賣貨,便宣稱自己為維密中國總部,在北京王府井步行街、上海美羅城等多地開設門店。

這樣賣了四年後,直到2011年左右,維密才發現中國市場上出現了一批未經授權的維密門店,于是收集資料展開調查。

2013-2014年,維密将錦天、麥司兩家公司分别告上法庭,盡管賣的是正牌維密商品,但構成不正當競争與商标侵權,兩家公司接連敗訴。

維密,在中國“鹹魚翻身”了

(被告經營的店面)

清理完“山寨店”,維密這才開始籌備進入中國市場。

2014年,維密将中國市場代理權交給馬來西亞奢侈品零售集團Valiram Group,成立維多利亞的秘密(上海)商貿有限公司,由該公司進口産品交由代理商銷售。維密正式進入中國。

這個階段的維密,即便正式進入中國市場,也并沒有把核心産品給搬進來。

2015年1月,上海來福士廣場迎來了維密第一家正牌門店,不賣内衣,隻銷售身體乳、香水等産品。之後,維密陸續在中國開出20多家美妝配飾店。

對此,Valiram Group的香港及澳門地區執行總裁Khalid Rouissi在接受《第一财經周刊》采訪時表示:“中國女性和美國女性的身材有所不同,直接把美國市場的内衣産品拿到亞洲來賣恐怕不合适。”

但沒過兩年,維密就用行動推翻了這套說法。

開始重視中國市場的第二階段 大力卻沒有創造奇迹

時間來到2016年,将代理權交給Valiram Group僅兩年,維密就收回了26家中國門店的經營權,改為品牌直接營運。

2017年2月23日,維密在中國的首家直營旗艦店落地上海。同一天,維密母公司L Brands釋出聲明稱,看淡集團2017年的業績增長,下調全年每股盈利預期。

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在如此巧合的時間重碼中國市場,顯然是為了尋找增長的解藥。

維密确實用行動展現出了對中國市場的重視,在2017年這一年内密集地搬出了一整套市場方案:将内衣業務引入中國,在上海、成都、重慶、北京、蘇州連開五家全品類旗艦店,入駐天貓旗艦店,還把維密大秀直接開到了上海。

可惜的是,正如我們在文章開頭提到的,上海大秀的輝煌一閃而過,性感内衣加持國模帶來的高光并沒有維持多久。

這時候的中國内衣市場,已經不是性感的天下,一批主打舒适的國産内衣新品牌,率先拆掉了内衣裡的鋼圈。

2016年,内外推出169元的零敏入門系列,成為品牌第一款爆品;蕉内第一件“Tagless無标簽内衣”上線;同樣在這一年,Ubras在北京成立,4年後成為天貓雙十一内衣銷售冠軍。

《DT商業觀察》曾在2017年初統計過維密天貓國際店的内衣産品,在50個熱銷款式中,60%為鋼圈款,72%為V型款式,38%強調聚攏效果。在商品介紹中,“聚攏”“運動”“超薄型”“蕾絲镂空”“性感”是出現最多的詞。

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維密中國應該也注意到一些變化的趨勢,嘗試通過品牌動作打破性感的固有形象。

2020年,維密官宣周冬雨、楊幂為亞洲區品牌代言人,表示要“打破關于性感的陳舊觀念及固有标簽”,2021年官宣楊天真為品牌摯友,第一次在中國嘗試“大碼模特”。

可惜的是,隻有品牌側的動作,一邊主張打破性感,一邊卻還是在銷售傳統性感内衣,并不能真正改變太多。

2020财年(截至2020/2/1)-2021财年(截至2021/1/30),維密中國業務分别虧損6.69億港币和1.09港币。連維密CEO馬丁·沃特斯都感歎:“當世界發生變化時,我們反應太慢。我們需要停止關注男性想要什麼,而應該關注女性想要什麼。”

初見成效的第三階段 更加徹底的本土化改造

2022年初,中國内衣制造巨頭維珍妮以4500萬美元收購維密中國49%的股份,與維密共同經營維密的中國業務。

維密短暫的中國發展史,正式進入第三階段。也正是這段合作,讓維密在中國市場出現轉機。

很多消費者沒有聽說過的維珍妮,其實是全球最大的内衣制造巨頭,長期為耐克、優衣庫、lululemon、ubras等品牌的内衣做代工,在中國市場也有多年的内衣生産銷售經驗。

與維珍妮合作後的維密中國,開始更加徹底的本土化運作。

維珍妮研發總監劉震強、董事長助理吳笛在接受《明亮公司》采訪時就表示:“之前維密中國的整體運作更多是與美國總部協作,其品牌及營銷或多或少受到産品/供應鍊問題的掣肘,維珍妮的加入,把一部分後端的工作從維密美國承接過來,包括開發提供更加符合中國消費習慣的産品,重新梳理供應鍊流轉及備貨機制,導入并強化本土化的一些關系資源等等。”

維密與維珍妮合作的第一步,就是為中國消費者開發新産品。

2022年3月,維密和維珍妮推出了第一款本土産品“雙尺碼果凍條小背心”;9月,維密中國和天貓内衣及新品創新中心(TMIC)合作,推出“反重力文胸”。

《DT商業觀察》檢視了維密天貓期艦店過去一年銷量最高的産品,已經很少看到鋼圈款式,産品描述中出現了無痕、果凍條、背心式、軟支撐等關鍵詞。

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這樣的本土化産品政策,很快就在銷量上獲得回報:

2022年天貓618,維密首次登上内衣銷售TOP10榜單;同年雙11,維密銷售額突破1.2億元,同比增長121%;2023年618,維密銷售額僅次于ubras、蕉内和有棵樹,沖到天貓内衣銷售榜單第4的成績。

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​《DT商業觀察》還注意到,除了針對中國女性推出新産品,維密中國這兩年的銷售管道布局也緊随中國市場大流——去下沉市場掘金。

在未與維妮斯合作的2021年,維密就建立了包括天貓、小程式、抖音等在内的全部線上銷售管道。下定決心本土化的2022年,恰逢中國市場直播電商如火如荼,維密中國在抖音的發力就格外明顯。

目前,維密在抖音開設了四個賬号:一個用于品牌價值傳播,釋出一些女性訪談、健身課以及廣告片宣傳;一個内衣旗艦店賬号,專門售賣維密内衣産品;以及同名品牌号和副牌PINK旗艦店賬号,每天進行超長時間帶貨直播。

飛瓜資料顯示,維密抖音官方旗艦店的消費者中,一線以外的城市占比達到78.5%,年齡分布以31-40歲熟齡女性為主。

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而從線下門店的開設來看,維密中國在這一階段的營運邏輯,就是走出一線核心城市,去更廣闊的市場。

2022年1月,維密在東北的第一家門店落地沈陽;6月,維密溫州店上線;12月,廈門第二家全品類門店開業;2023年3月,維密山西首店登陸太原。

目前,維密在中國内地27座城市設有72家門店(包括全品類門店和美妝及配飾店),其中二三線城市占比近四分之一。

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回看2017年,維密剛進入中國時走的還是高端奢華路線,在北京開設的全球旗艦店有三層零售區,上海的全球旗艦店營業面積達2400平方米,兩家旗艦店都設有維密天使套房。

轉眼來到2023年,維密關閉了位于王府中環購物中心的北京旗艦店,轉向低線級城市開出一批輕量化門店。

維密公關團隊曾向界面時尚透露,品牌正在加速布局二線和三線城市以及機場管道,未來将主力開設300-400平方米的輕體量門店,目标是到2025年增開100家新型門店。

目前,維密中國共有18家機場門店,除了一線和新一線城市,還分布在貴陽、廈門、無錫、沈陽、鹹陽、海口等地。

廣闊的中國市場 遍地是對手

回顧維密真正進入中國的發展曆程,剛開始是當甩手掌櫃,委托給代理商來營運;後來美國市場乏力,想在中國尋求增長,親自上手營運,密集将美國經驗搬運過來,但折騰了幾年也沒有太大起色;現在是借着制造巨頭的力,終于開始真正本土化營運,短短一年即取得成效。

維密,在中國“鹹魚翻身”了

維密認真耕耘的中國市場,确實充滿機會。

從品牌集中度來看,中國的内衣市場還很分散。2022年,中國内地内衣行業前十大品牌的市場佔有率總和隻有9.6%,而同期的日本、美國、香港和南韓内衣市場,行業前十大品牌市場佔有率分别達到72.7%、61.6%、59.4%和36.2%。

這意味着,頭部品牌還有非常大的成長空間。

但維密面臨很多對手。2022年中國内衣市場占有率TOP10品牌中,不僅有傳統品牌愛慕、都市麗人、曼妮芬,有新消費品牌ubras、蕉内,還有服裝品牌優衣庫,而維密沒有上榜。

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這也意味着,維密不僅要和在年輕人中受歡迎的新消費品牌競争,還要面對深耕下沉市場多年的愛慕、都市麗人等老牌子。

而且,維密在中國的階段性勝利能否持續下去,也面臨着很大挑戰。

在競争激烈的當下,品牌不光要拼産品,還要拼主張——尤其是要真正打動女性消費者。一衆新消費品牌已經摸索強化出自己的标簽:蕉内在“我的基本款”的大主張下,在内衣産品上強調“軟軟有力量”,ubras主推無尺碼“讓身體先自由”,内外挖掘女性力量,奶糖派主打大杯文胸……而維密,要在諸多品牌已經很好地闡釋女性主張的當下,提出一個獨特的、能覆寫過往性感标簽的品牌抓手,難度可想而知。

7月27日,已經暫停4年的維密大秀宣布在今年9月重新開機,這個官宣在中文網際網路沒有濺起任何水花,維密官方微網誌也僅獲得百餘個互動。

這次大秀對維密來說意味着什麼,與維密的前途一樣,都還是個未知數。