網紅舉報新東方違規補課，為何家長不買賬？

教育家 · 快評

近日，新東方（NYSE：EDU）杭州線下中心突然全面關閉，起因是抖音網紅“鐵頭懲惡揚善”（下稱鐵頭）舉報杭州新東方違規補課。

據報道，8月6日、7日，鐵頭連續釋出相關視訊，并多次向派出所、市場監督管理局、教育局舉報新東方。8月10日，杭州新東方從業人員表示，全部校區均已從7日下午起接教育部門要求關停，暫不清楚複課時間。杭州市教育局表示，已接到舉報人送出的材料，正在核查涉及新東方的相關情況。

鐵頭認為，新東方進行學科類補課違反了教育部和浙江省教育廳關于的“雙減”相關規定，屬于違規違法行為，造成教育不公平。其在該視訊中表示，要讓補課行為在浙江斷根，“如果這家店敢開，我天天來，杭州全區的新東方、學而思，還有重點高中提前補課的行為，我全部都會去”。但對于鐵頭舉報補課，不少家長卻不買賬，有家長的看法是：“家長和學生都同意補課，隻有鐵頭不同意。”

部落客視訊截圖

鐵頭的行為，是受到校外教育訓練監管部門支援的。查處違規補課，途徑之一是依靠群衆舉報、向監管部門提供線索。而家長對舉報的态度也是可以了解的，這些家長明知教育訓練是違規的，卻選擇違規教育訓練，顯然也就不會支援舉報。

舉報違規教育訓練、違規補課，一直以來都有不同的聲音。支援者、舉報者認為，既然教育訓練、補課是違規的，每個公民都有權舉報，要形成對違規教育訓練、補課的人人喊打之勢。而反對舉報者認為，這種舉報，不過是舉報者在搞炒作，博流量，對學生并無實際好處。因為即使被舉報了，隻要需求還存在，這些教育訓練就會轉到地下。如各地都存在大量的隐形、變異學科類教育訓練。治理隐形、變異教育訓練，也主要依靠舉報，但要靠舉報根治違規教育訓練，十分困難。

進一步推進“雙減”，需要疏堵結合。一方面，要嚴格規範教育訓練機構尤其是學科類教育訓練機構的經營；另一方面，要從現實出發，疏導學生家長的教育訓練需求。如果隻堵不疏，教育訓練就會轉到地下，而轉到地下的教育訓練，會進一步擡高教育訓練成本，并增加安全與侵權問題。如此一來，學生的教育訓練負擔和家長的教育訓練焦慮，也就難以得到減輕。

疏導學生、家長的學科類教育訓練需求，需要多管齊下。首先是改革中聯考制度，打破單一的分數評價，建立多元評價體系。但建立多元評價體系面臨現實阻力，家長和社會輿論接受的還是“分數面前人人平等”的分數公平觀。這一改革需要一個相當長的過程。

其次是學校教育提質增效。“雙減”後，教育部門要求學校改革課堂教學，推進課後服務，以及提供暑托服務，都是為了疏導學生對校外教育訓練的需求，但是，如何建立課後服務和暑托服務的長效機制，面臨考驗。教師普遍反映，推進課後服務，延長了在校時間，增加了工作負擔，顯然，這會影響到教育教學品質。

需要注意的是，就是學校教育做到個性化，也難以滿足所有學生的教育需求。而校外教育訓練機構，可以滿足受教育者的差異化需求。無疑“雙減”之前的“全民教育訓練”是不合理的，治理校外教育訓練，要從“全民教育訓練”到“差異化選擇”，允許部分有合法資質的校外教育訓練機構規範經營，為有需要的學生提供差異化教育。

就高中學科類教育訓練而言，按照“雙減”規定，将參照義務教育階段的學科類教育訓練機構進行監管。但從高中階段教育的實際情況看，高中生的升學壓力大，高中學校辦學品質不均衡，以及高中生情況更複雜，有藝術生、體育生和高複生，一刀切不準教育訓練機構在暑假進學科類教育訓練，而高中生有學科類教育訓練的需求，就會出違規教育訓練以及轉向地下的隐形、變異教育訓練。對此，就需要從實際出發，科學決策，調整監管措施，避免教育訓練出現這種走向，把所有教育訓練機構納入規範治理。

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來源 | 本文系“光明社教育家”公号原創

作者 | 熊丙奇

統籌 | 周彩麗

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