郵件營銷是企業常用的營銷方式，而郵件群發最基本的術語你知道嗎？
郵件營銷指的是批量外發郵件的發送行為,不同的郵箱服務商對于郵件群發的頻率定義不同,但是對于開通郵件群發平台賬号涉及的術語則是大同小異的。今天主要講解專業郵件群發平台當中所涉及的專業術語解析。
域名
域名在郵件營銷裡面的作用主要是建立發件箱賬号。而一般我們建立營銷用的發件箱,建議盡量使用二級域名,也就是比如說企業的頂級域名是rushmail.com,那麼建議不要使用頂級域名作為發件箱,而是可以用edm.rushmail.com,或者vip.rushmail.com 作為郵箱的字尾,也就***@edm.rushmail.com等。
域名SPF記錄
SPF記錄指的是該域名下所有外發郵件的IP位址。是一條安全政策也是一條反垃圾的政策,如果需要使用企業域名進行發信,那麼就需要做SPF記錄,否則目标郵箱的服務商将會認為IP非法不接受郵件,因為這是一條很重要的記錄,需要在域名管理背景設定。
郵件密鑰
郵件密鑰是指的郵件營銷平台針對每一個使用者獨立唯一生成的郵件密鑰,說的通俗一點,主要是合法授權相應域名具備使用平台進行發送,是目前郵件服務商服務要求的一條域名記錄。
郵件送達率
郵件送達率指的是一批郵件投遞到目标郵箱中實際送達的比例。該資料主要是通過對方郵件伺服器的回報收集彙總而來,也是郵件營銷當中資料分析的關鍵名額。
郵件打開率
郵件打開率指的是一批郵件在送達到目标伺服器之後,其中被打開的郵件比例。因為郵件送達之後,客戶可能不會及時打開,那麼郵件打開率其實一個持續收集的過程,一般平台會建議客戶觀察郵件發送之後一周以内的資料。
連結點選率
連結點選率指的是一批郵件被打開之後,其中的超連結被點選的比例。這個資料友善商家判定客戶對于哪一些超連結更感興趣,對于客戶引流有着關鍵的資料支撐,因為郵件營銷隻是第一步,發到客戶郵箱之後盡量把流量引導到官網或者相應的活動頁是本質。
失敗統計
失敗統計包含無效位址,位址不存在,使用者拒收。郵件投遞通用的協定叫做SMTP協定,SMTP的标準回報會包含目标伺服器的郵件投遞回報,也就是跟送快遞一樣,目前郵件是否被簽收,是否被拒收,使用者是否存在都是通過SMTP協定進行回報的。是以該資料對于伺服器來講是對位址清洗的重要名額。
郵件模闆
郵件發送的三要素是發件賬号,收件帳号,郵件内容。而郵件模闆則指的是對于不同的客戶發送的通用模闆,經過簡單修改就可以作為郵件内容進行發送。一般建議客戶發送郵件,不管是不是内容一緻,但是發送的郵件模闆要時不時進行調整,長期使用同一個郵件内容有可能降低郵件的進箱機率。