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- 來源/夜深财經
- 作者/夜深财經
引言：近日，有消費者在古馳專櫃購買了一件男士T恤，花費了整整4400元，結果剛穿兩天清洗一次後衣服嚴重褪色，拿去專櫃修複後再次清洗仍然褪色，引發全網熱議。
●圖源：小強熱線-浙江教科微網誌
對此，網友紛紛調侃道：“古馳也沒想到還會有人穿第二次，不過也算是驗明正品了，假貨品質不會這麼差。”……
但當事人大哥卻表示很憤慨，别說花大幾千買的奢侈品了，就算是一二十塊的短袖，也不敢洗一次就撂挑子不幹了吧！我Gucci的時候眼淚總是Prada Prada的掉！
古馳官方的回應也很值得玩味：“不建議自行清洗”。
好嘛！知道的是買了件短袖，不知道的還以為請了宗大佛要供起來，難道簡單洗個短袖就要返廠嗎？也是狠狠的心疼這位大哥了。
01
事實上，一盆清水洗掉上萬元的事例在奢侈品領域好像已經基操勿6，高端消費品也屢屢陷入品質門。
高端消費品品質問題并不是這幾年才出現的，“最負盛名”的是前段時間Gucci推出了一款上萬元的泳衣，當大家高興的買回家後都傻眼了，這款泳衣竟然不能下水。
Gucci官方給那些買這件泳衣的消費者的建議是：盡量不要穿着它下水。
網友們紛紛表示我已經淩亂了，這是要重新定義泳衣這個概念啊！在岸上遊空氣可能也需要穿泳衣吧！
接着一大波關于奢侈品品質的吐槽洶湧而至，放在家裡的鞋子不小心被家人拿去洗了就完蛋了，奢侈品大衣，既不能水洗也不能幹洗，上千塊的高跟鞋，不能走路隻能坐車，Dior包包隻能用來背，不能裝東西。
貧窮再一次限制了我的想象力，可能設計師設計的時候根本就沒考慮過清洗這個問題。
請問這款鞋子怎麼保養，不好意思我們的客戶一雙鞋不穿第二次
請問這款包包防水嗎？這款包的使用者都是有專車接送的淋不到雨的……
除了品質問題外，對于“售後回複慢”“不作為”，店員常常給消費者以“拒人千裡之外”的感覺，也是這些奢侈品最令人不滿的地方。
02
不過令人意外的是，放眼全球範圍各大品牌奢侈品在價格上日益水漲船高，但消費者并未望而卻步，反而是你漲的越猛我越喜歡，購買意願越發強烈，不禁讓人感歎是這些奢侈品桀骜不馴的樣子太迷人了嗎？
據市場調查分析，中國消費者奢侈品消費規模在2020年受大環境影響有所下降後，已經出現迅猛擡頭趨勢。随着中産家庭數量持續攀升，人們對生活品質的要求已然不是簡單的吃飽穿暖；而是追求體驗感、價值感和消費樂趣。
說白了，很多時候購買奢侈品是為了獲得某種社會地位和認可，有了它就有了敲門磚，是以奢侈品通常被認為是高端、品質和地位的象征。
例如在電視劇《三十而已》中，女主顧佳背着三十萬奢侈包包才擠進了太太圈。雖說電視劇有誇張成分，但藝術來源生活，在對待奢侈品這個問題上不無參考意義。
那麼為什麼屢屢被爆出存在品質問題的奢侈品還會如此火爆？現實情況是品牌方知道有這方面問題，消費者也知道有這方面的問題，但是這并不妨礙你為他消費。
奢侈品售賣的關鍵究竟是什麼?讓人們為之瘋狂不惜無限原諒的又是什麼呢？
1與生俱來的獨特性
奢侈品讓它的買主變成了一個特别的人，隻有持有我，就能“王冠加冕”。這種唯一擁有和别人無法得到的心理讓消費者得到了極大的滿足。品牌極力裝扮自身讓自己看起來非常獨特，而這種稀有和獨特可以讓消費者将品質、品質等因素往後排，甘願為其買單。
2 無與倫比的品牌力
來一次自我滿足的奢華體驗最好的辦法就是購買奢侈品，因為奢侈品的意思早已超越了其本身，它代表着特定社會階層和文化标簽的特質。你問我背着愛馬仕，究竟體驗到了什麼，可能我會告訴你這款包包出自那位國際大師之手、它所展現的制作精益等等，但事實是當你問我或者産生這樣的想法時，這款包包的價值就已經展現出來了。而最關鍵的是品牌所傳遞出的核心和次要特征的差別，為了培養了自身的獨特性質，它更願意守住這份核心特性，例如奢華、魅力是品牌想要表達的核心價值，那麼品質最為次要特征就顯得沒那麼重要了。
3 奢侈的外殼，藝術的核心
奢侈品越來越被視為藝術，不單單是其制作過程與藝術品貼進，更重要的是當下市場人們需要藝術品、需要更加容易得到的藝術品，是以它需要被視為藝術 。奢侈品品牌也一直在精進藝術化過程，合作藝術家創作，給品牌帶來美學價值和非商業内涵，為高價做出合了解釋。而藝術可以驅動消費者為了自我價值實作，以及更高的精神追求去心甘情願買單。
這不是一個包包，是一件藝術品……如果消費者認同這樣的觀點，那麼再高的價格都顯得無足輕重了。
03
平日裡人們對于奢侈品的追求，很大程度上來源于對LOGO的依賴，而簡單的LOGO中凝結彰顯着獨一無二的品牌價值，試問沒有LOGO？你會花幾十萬買不帶LV辨別的包嗎？
雖然LOGO的時代已經一去不複返的聲音越來越響，但是毋庸置疑的是LOGO的魔力至今仍在延續。
近日，一雙被描述為極其罕見的來自90年代蘋果運動鞋，被拍出了35萬人民币的天價，根據官方描述這是當初為蘋果員工定制的一次性贈品，從未進入過零售市場，是以生産數量相對有限。
之是以能拍出如此天價，除了其罕見程度外，其鞋身附帶的彩虹标志已經成為了一種收藏和交易對象，在如今的拍賣市場上，一些儲存較好的彩虹辨別非常昂貴。這些經典懷舊産品承載了品牌的奮鬥曆程，也是品牌變遷史的見證。
而對于日常奢侈品來說，雖然我們高喊着隻要足夠貧窮，它就割不到我頭上。但是作為消費者還是應當理性看待奢侈品，而不是一味的追求品牌和價格，畢竟大價錢買回來的祖宗，誰也受不了它的品質還比不過路邊小攤。
如果有一天我變得很有錢……那就另說……
同樣作為奢侈品品牌方也應當承擔相應的義務，可能是消費者真的給予了他們無限的包容，原諒帽也能說戴就戴，是以這些高端品牌也就越發的放肆。
當我反複觸碰你的底線而沒有回應時，可能已經産生了老繭，免疫了……
一邊是消費降級，一邊是奢侈品價格上漲，當你笑着奢侈品不坑窮人，它卻笑你不懂時尚，尤其到在奢侈品消費市場年輕人正在成為消費主力，Z世代喊着“活在當下，但也要活在潇灑快樂之下”，肆無忌憚搜刮着各種各樣的奢侈品。
在收獲精神愉悅，寄托一個又一個品牌編織的夢境來慰藉自身的同時，也要擦亮眼睛，當心反噬。
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