輕友們大家好~我是珍妮兔，一隻工程效率顧問。我的日常生活是和不同的軟體研發團隊聊天，給大家分享各種輕松把軟體做好的最佳實踐。如果你有特别想要解決的問題，不妨加我的個人微信：jenny1652告訴我。
漫畫：我是産品經理，我再也不想開需求（si）審（bi）會了怎麼辦？
文|畫 珍妮兔
我在不同的公司工作過。不同的研發團隊，平時開的會也不一樣。但是有一個會，幾乎所有研發團隊都會開。這個會，就是需求評審會。
雖然大家都開需求評審會，但風格各不相同。我覺得可以分為兩個流派。
第一類，佛系需求評審會。大概是這個樣子的：
這種需求評審會的特點就是：
你講，或是不講，我就在那裡，不聽不聞。
你對，或是不對，我就在那裡，不踩不贊。
第二類風格——批鬥會式需求評審。大概是這個樣子：
如果你和你們組産品經理有什麼恩怨，這個會你一定要來參加，因為在這個會議上，你可以親自參與到把一個産品經理慢慢逼死的整個過程。這種會議的特點是：殺人不見血。
這兩種類型的需求評審會，雖然風格迥異，但殊途同歸。評審會開完之後，真正精彩的故事才開始——開發和産品經理打架。
問題來了，為什麼都已經開過了需求評（si）審（bi）會，為什麼還要打架呢？
簡單的回答，就是評審會沒有開好，沒有起到應該的作用。
需求評審會有兩個目的，一是降低開發團隊對需求的不确定程度，二是讓開發團隊和産品團隊就需求達成一緻意見。
從這兩點目的來看，批鬥會式的需求評審會，無疑比佛系需求評審會更有效（看到這裡的産品經理不要打我~後面還有“但是”）。但是，批鬥會式的需求評審會，仍然是可以優化的。
批鬥會式的需求評審會，有這樣幾個優化點：
- 會議的長度
- 會議的效果
- 會議要解答的關鍵問題
先來說會議長度。
需求評審會之是以開的很長（某些佛系評審會也有這個問題），常常是因為大家去開會之前，對需要評的需求一無所知。
這就造成在會議上，産品經理需要花很多時間來介紹需求。因為會上的時間有限，常常是介紹的時間也花了，下面聽的人也是一知半解，想提問題也問不出個是以然。
優化的方法有兩個，
一是在會前，把設計和文檔發送給開發團隊，進行會前的預評審。每個人把自己覺得不清楚的地方，和評審意見記錄下來，帶着問題和回報去參加評審會。這樣，在會議上，産品經理就不用花那麼多時間來念文檔了。
二是減少關于“如何實作需求“的讨論。需求評審，主要為了澄清what to do(做成什麼樣）的問題，而不是為了澄清how to do(如何做）的問題。是以産品經理需要在适當的時候，提醒團隊聚焦在會議的主要目的上。
第二點，會議的效果。
有一個影響會議效果，但是常常被組織人（産品經理）忽略的問題，就是缺少項目投資人和使用者的參與。這兩個角色，都是我們的重要驗收人，應該在設計階段就參與進來，幫助我們保證方向。
是以，不要怕老闆沒空，不要怕使用者不好找，一定要把他們抓過來，參與需求評審。這也是為了他們好。
還有個影響會議效果的原因是，會議上達成的一緻修改意見沒有做記錄，和會議上未能達成一緻的事項，在會後沒有做跟進。
這兩點其實沒有什麼好說的。因為這是所有的會議都要做的事情。但我看到的事實就是，這兩點看起來很普通的事情，真正做到的團隊并不多。是以在這裡再提出來強調一下。
會議要解答的關鍵問題
長話短說，對投資人和使用者，我們需要問這兩個問題：
- 目前準備做的需求，是不是你們最迫切滿足的需求，還是有其他更高優先級的需求要先滿足？
- 目前的解決方案，是否能很好的滿足你的需求？
對研發團隊，我們需要問這三個問題：
- 目前的設計方案，是否是滿足需求的最優方案，還是有更好的方案？
- 目前的設計方案，是否有良好的設計和體驗？
- 目前的設計方案，是否是可實作的方案？是否有技術難度，導緻我們的設計方案需要重新設計？
看到這裡，你會不會覺得，開好需求評審會，其實并不簡單？确實如此。
不過一回生二回熟，開幾次，大家都熟悉這個流程了，成為了團隊的内功就變得容易了。
最後，如果你做為産品經理，還是對需求批鬥會心有餘悸，你就會前給大家唱下面這首歌吧（來自一個資深工程效率顧問的好（sou）主意，哈哈）：
《其實你不懂我的心》
——童安格
你說我像雲捉摸不定，
其實你不懂我的心。
你說我像夢忽遠又忽近，
其實你不懂我的心。
你說我像謎總是看不清，
其實我永不在乎掩藏真心。
你說要遠行暗地裡傷心，
不讓你看到哭泣的眼睛。
PS: 如果你喜歡這篇文章，歡迎分享到朋友圈喲！珍妮兔謝謝你
參考資料：
人人都是産品經理，《需求評審會：一個神奇的會議》，https://baijiahao.baidu.com/s?id=1594435611478146748&wfr=spider&for=pc&isFailFlag=1
陶笛作品
再介紹一下我自己吧~我是珍妮兔，一隻工程效率顧問。我的日常生活是給軟體研發同學們分享各種輕松把軟體做好的最佳實踐，和把軟體工程講得通俗有趣。想跟我做朋友，可以加我的個人微信：jenny1652。不想走丢的話，請關注“輕松做軟體”！（别忘了加星标哦）
科學工作，不加班
客官！在看點一下呗~