支付寶如何進軍海外市場

随着時代的發展，移動支付正滲透于各行各業。支付寶作為中國的支付巨頭，正在加緊進軍國際市場的腳步。
           

（一） 利用“一帶一路”機遇，拓展海外市場

　　随着我國“一帶一路”戰略的實施，沿途國家與中國的經貿關系将更近密切，各領域的接觸将更加深入，無論是旅遊還是投資，都将享受到巨大的優惠政策。但是，在“一帶一路”的沿線國家，有很多都是開發中國家，受限于網際網路技術和移動終端的發展，移動支付還處于萌芽階段。支付寶作為中國移動支付的巨頭，有着豐富的産品運作經驗，借助國内多年的經驗積累，在這些國家的移動支付發展中，将起到引領作用，幫助這些國家盡早完成移動支付的建設。近年來，在東南亞國家，網際網路正迅猛發展，移動終端普及率也越來越高，傳統的信用卡或者借記卡支付方式，需要一定的金融基礎設施，但是如果采用移動支付，便可省去巨額的設施建設費用，直接進入移動支付時代，進而實作跨越式發展。在移動支付發展中，需要較高的技術和發展經驗，同時巨大的資金支援，但是在這些國家，技術、資金和經驗都十分的欠缺。是以，作為中國遊客的主要出遊地區，這些國家與中國在經貿上有着密切的合作，中國移動支付可以充分發揮自身的優勢，幫助這些區域的國家進行移動支付市場的拓展，助推中國移動支付開拓海外市場。目前，螞蟻金服以此為契機，建立了“技術出海+當地合作夥伴”的發展模式，同“一帶一路”沿線國家密切配合，由本土廠商進行軟體開發，支付寶提供技術支援，這一模式赢得了市場好評。2018年3月，巴基斯坦的小微銀行TMB被螞蟻金服收購了45%的股權，主要目的是進一步開拓巴基斯坦市場，同時緻力于将該國第一移動支付平台Easypaisa打造為巴基斯坦版的支付寶。

　　（二） 借助東道國合作夥伴，利用本土化戰略打開海外市場

　　作為中國的移動支付巨頭，在海外市場的拓展中，面臨着東道國國内衆多企業的圍堵和競争。是以，如果采用獨資的方式進入市場拓展，難免會消耗大量的财力和精力，是以建議支付寶在海外市場的拓展中，可以采用注資、并購、參股等方式來實作移動支付的市場拓展，實作本土化經營，以最小的成本，擷取最大市場效益。在平台級的公司業務發展中，無論是流量還是場景，移動支付在其中發揮着重要的功能，是重要的突破口之一。是以，在戰略發展中，支付寶可以借助本土化公司的合作夥伴，實作“出海造船”.依托這種模式，支付寶先後入股了南韓Kakao Pay、印度Paytm等。而騰訊公司則另辟蹊徑，投資進入多個領域，比如在泰國入資免費音樂JOOX、數字内容平台Ookbee, 在印度則入資網約車Ola等，目的是搶占更多的網際網路入口，實作戰略布局。此外，與澳洲Royal Pay合作的支付廠商不僅是支付寶，還有微信支付、翼支付等，都在跨境支付方面進行了合作。

　　（三） 加快技術研發，切實提高移動支付安全性

　　資料安全，是網際網路時代始終繞不過的一個重要話題。移動支付中，安全問題同樣引人關注。首先，支付安全不僅關切到交易雙方的身份驗證、資訊交換以及資料傳輸，而且還涉及到交易的不可否認性等内容。是以，如何確定資料安全，保障安全的支付環境，需要支付寶公司不斷在安全控制技術領域進行研發和技術革新。同時，國家也要針對移動支付不斷完善法律體系，針對與安全相關的控制技術進行明确說明。隻有立法不斷完善，平台不斷革新，移動支付才能越來越安全，使用者的隐私權和财産權才能得到保障。一是在設計中要積極采用公鑰基礎設施，完善證書管理政策，不斷進行漏洞測試等，進而建立安全的無線網咯通信環境；二是支付寶公司要圍繞硬體和軟體兩個層面進行安全加強，從頂層設計上隔斷可能被侵入的可能；三是不斷強化消費者的安全意識，防患于未然。

　　（四） 加強國際合作，建立國際統一的法律規則

　　近年來，伴随着國際經貿的發展和網際網路技術的進步，移動支付正呈現出強大的生命力和活力，可以說，在未來的發展中，移動支付必将成為主要的支付方式之一。移動支付有着廣闊的發展前景，是以我國在移動支付的發展中，應當同主要國家一道努力，共同探索一緻認可的移動支付法律規則，積極協調國家間的移動支付，努力建成統一的移動支付平台和清算機構，進而實作貿易發展的便利化和便捷化。但是在發展中，雖然交易便捷，利于經濟發展，但是也要清晰的認識到移動支付的重要性，要盡快建立國家戰略，依托發展優勢，力争成為國際移動支付的上司者，進而掌握更多話語權。目前，雖然我國移動支付的市場空間正在持續萎縮，但中國移動支付巨頭已在國際支付領域中取得驕人成績，在國際的移動支付市場中，仍存在着巨大的發展空間，移動支付的前景仍然十分廣闊。是以，國家相關部門應當盡快出具政策方案，鼓勵和引導支付寶、微信支付等支付公司向國際市場開拓，助推這些公司盡快實作國際化，進而助推我國的經濟發展。

　　（五） 建構更豐富支付場景，提高支付寶使用者體驗

　　面對來自海外國家本土化的電子錢包以及國内移動支付公司的同台競争，支付寶公司要想在海外市場中立于不敗之地，應着力從以下兩方面壘實競争優勢：

　　第一，建構更加豐富的支付場景。在發展中，要進一步豐富支付場景，擴充支付接口，優化支付體驗，重視營銷發展，利用口碑效應實作傳播，進而增強使用者黏性，培養一批忠實的使用粉絲。比如，在移動支付中，可以從餐飲、購物、出行等場景中進行深度融合，着力在生活密切相關的“衣、食、住、行”等領域進行布局，适時推出優惠活動，積極利用社交媒體、新媒體等進行宣傳，不斷擴大使用者數量，不斷培養支付習慣。

　　第二，提高支付寶使用者體驗。随着競争的日益激烈，圍繞使用者體驗就成為了各大企業角逐的焦點。是以，支付寶公司要關注且重視使用者的支付體驗，尤其是在海外支付過程中的支付體驗。對于境外合作商戶，支付寶可以充分發揮自身的資料優勢，為商戶提供有針對性的營銷方案設計，幫助商戶在競争中擷取競争力，進而提升商戶的營運水準和盈利規模。