客戶的一台華為存儲5110V5的存儲,版本(V500R007C30)出現了“緊急-CA憑證(Call home CA憑證)已過期,需要替換證書”的告警,且面闆紅色告警燈亮起。
在Call Home特性中,用于存儲系統與技術支援中心通信的場景。在此場景中,存儲系統作為用戶端,技術支援中心作為服務端。此場景中,CA憑證必須導入,服務端證書不支援導入。
兩種解決辦法:
- 如果沒用call home功能,可以手動删除告警,但是沒有根本解決,經過一定的周期後還是會有告警(周期可以設定為30-180天)。
- 替換證書通過400電話獲驗證書後進行導入,告警自動消失。
步驟如下:
1、檢視告警如下
2、點選設定-存儲設定
3、點選增值服務,檢視call home證書已過期
4、替換證書,将證書儲存到終端本地,點選導入并激活
5、選擇證書CHS_CACert.V5.crt
6、導入成功
7、檢視證書狀态
8、再次檢視告警已經消失。