前言：本文延續前文，繼續與諸君分享靈活型項目開發的相關知識内容。在汽車行業中，傳統的項目開發形式是以預測型項目生命周期為主的由瀑布模型演化而來的V模型進行開發的。在這個行業中，對于正在或已經接觸到靈活方法的大多數小夥伴來說，想來都是從傳統的項目管理知識領域逐漸向着靈活方法論轉型的，或有的是以接觸實際項目為契機進而開始接觸到靈活。
在這個過程中，無論大家是以何種方式接觸到靈活，對于傳統的項目管理知識體系都應有所了解，畢竟靈活不是憑空出現的，它是在傳統的項目管理知識中演化而來的，用以補充快節奏的項目開發形式。
項目管理是一種知識體系，是以若以碎片化的方式向諸君傳達相關内容，恐對諸君造成實際的困擾，同時對于想在這個領域有所發展的小夥伴而言是不利的，出于此種考慮，便打算從整體的知識體系出發，系統性的将靈活内容以章節形式與諸君進行分享，并結合實際工作，盡可能做到淺顯易懂，以便新晉小夥伴的了解。
文本主要分幾大部分内容：靈活概述、生命周期選擇、建立靈活環境以及在靈活環境中傳遞。
1.靈活概述
諸君可回想一下，在我們的日常工作之中，當我們接到一項任務時，我們是如何判斷這份任務自己能不能完成的？想必大家首先都會在心裡評估一下要完成這份工作所需的技能、知識、輔助等諸多方面都在自己的掌控之中，如此便對這份任務胸有成竹。但如果這其中的某一項超出了自己的預期，可能就會産生猶豫了吧。
其實這正是任務（項目）的特性所造成的，在日常工作中，項目開發工作可分為兩類：可确定的工作與高度不确定的工作。
圖1 項目類型
可确定的工作：車企啟動項目之後，将需求釋放給到供應商，在這份需求中已經明确了所需産品的硬體、軟體、結構、功能等等，供應商按照技術要求組織團隊進行相關開發工作，由于供應商在該領域的經驗積累，在工作開展期間基本上不會出現頻繁的變更，很順利的便可按照計劃将任務完成。業内小夥伴對于這個流程應該已經非常熟悉了。
高度不确定的工作：車企在啟動項目之後，由于需要在一個新的領域進行産品的開發，對于該産品的實際功能、使用者意向等等皆不是特别清楚，同時由于行業尚處于探索階段，供應商在這方面同樣沒有經驗積累，是以雙方需要共同探索，甚至經常需要參考團隊之外的使用者的經驗，以此來逐漸完成産品的最終狀态。在這個過程中，許多的工作是不确定的，這類工作具有變化速度快、複雜、風險高等特點。
針對可确定的工作，我們通常是清楚在本階段項目完成之後的下一階段的工作内容，如此整個團隊隻需按部就班的按照流程進行便可，這便是我們通常所說的預測法。但是對于那些具有高度不确定的項目，我們以傳統的預測法便難以下手（因為不清楚接下來會發生什麼），但是對于這類工作又不可能避免，怎麼辦？隻能通過一點一點的去嘗試，然後一旦發現問題，便及時調整方向再次嘗試，如此靈活方法便出現了。
圖2 《靈活宣言》四大價值觀
注：靈活是一切以實際行動為主，‘更重視左欄’不代表可以不關注右欄。在汽車行業中應該認為右欄的優先級可以滞後，但不是可以缺失。
圖2 《靈活宣言》十二大原則
所有的原則總結成一句話便是：通過有效的行動，盡可能快速的将可用的産品傳遞到客戶手中，有不合适的我們就改，直到解決客戶問題為止。
圖3 靈活思維
靈活方法是一個囊括了各種架構和方法的涵蓋性術語，它的使用不是唯一的，而是适時的、變動的，根據實際情況可以做出不同的改變。
圖4 靈活是許多方法的統稱
我們在進行項目時，我們的目标絕不是為了靈活而靈活，而是‘為了向客戶持續傳遞價值流，并達到更好的商業成果’，是以選擇哪種方式進行項目并非是固定的，隻要能将項目成果有效的傳遞給到客戶那就是最好的。
不知道小夥伴們有沒有遇到過這麼一種情況：客戶自己也不清楚自己最終想要一個具有什麼功能的産品，隻是很模糊的告訴你‘我感覺應該是這樣’。面對這種情況，這個項目做不做？該如何做？
對于高度不确定的項目，返工的風險會大大增加，為了減輕這些風險的影響，團隊需要選擇一種合适的生命周期，以較少的工作增量去解決項目中大量的不确定性。換句話就是說，既然公司接了這個項目，但是甲方又不清楚自己想要什麼，那就先給你做出一個簡易版的産品，然後以此來試探甲方的真正意圖。
有時甲方并非不将真正的需求明确下來，而是他們也不是清楚。既然如此，項目團隊通過少量多次的傳遞成果，以此來刺探客戶的潛在需求，最終引導出客戶真實的需求。這裡便涉及到了項目生命周期的選擇。
圖5 不确定性與複雜性模型
要注意，随着項目不确定性的增加，變更、無效工作、返工的可能性也将随之增加，這付出的不僅僅是高昂的代價，還有不可逆的時間。是以客戶可以混亂，但團隊必須要能通過明确穩定的管理要求規劃和管理項目，這種方式也是可以随項目而變化的。
這就如在智能座艙的開發過程中，其基本功能、結構等是明确的，我們可以采用預測型項目周期進行，而在互動、适應性功能等方面，則可以采用疊代、增量或者預測+疊代等不同的生命周期進行。
2.生命周期選
未完待續
微信公衆号文章：項目開發在汽車行業中的變化——靈活方法（一）