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30多元1杯,年輕人狂追茉酸奶!商家問卷吓到粉絲:新品68~108元,哪個能接受?

作者:這是憤世嫉俗的

每經記者:杜蔚 丁舟洋 每經編輯:文多,盧祥勇

“最便宜的選項是68元,我真的崩潰……我甯願花100元買一個金枕榴蓮解饞,也舍不得花68元買一杯榴蓮奶昔。”

30多元1杯,年輕人狂追茉酸奶!商家問卷吓到粉絲:新品68~108元,哪個能接受?

近日,茉酸奶上線了一份問卷調查,征集消費者對即将上新的貓山王榴蓮奶昔的心理價位,三個價格選項分别為68元、88元、108元,網友們的留言基本都是“喝不起”。

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圖檔來源:網友評論截圖

炎炎夏日,奶茶與咖啡繼續在現制飲品賽道上“卷生卷死”。前有喜茶、奈雪的茶價格下調,後有瑞幸咖啡、庫迪咖啡的9.9元、8.8元“貼身商戰”。酸奶這股力量卻逆勢而行,價格一個比一個貴。然而,在飽受價格吐槽的情況下,茉酸奶似乎還想賣得更貴。

“問卷不等于實際定價。”茉酸奶總部相關負責人向《每日經濟新聞》記者回應稱,對于本次問卷的後續及其相關産品的推出,公司仍在做考量與權衡。

價格飽受吐槽 茉酸奶還想賣得更貴

一杯30元上下的茉酸奶當屬貴酸奶的引路者,讓酸奶的身價一夜翻番。辦公室的同僚們更戲谑其為“隻有大喜的日子才敢點的酸奶”,甚至“隻有發工資那天才敢喝一次”。

在喜茶、奈雪的茶等知名連鎖飲品屢屢降價調整,産品價格大部分告别“3字頭”之際,以大約30元一杯的牛油果奶昔而出圈的“茉酸奶”,卻因為正在征詢更高的單價而引發熱議。

7月,茉酸奶就新品“貓山王榴蓮”釋出價格接受範圍的調查問卷,選項中起步價68元,最高達108元。網友将其比作“宮廷玉液酒”,并銳評“我不如直接去買榴蓮”。

“問卷不等于實際定價,從公司層面來講,我們始終希望将最優質的食材從原産地帶給消費者,在如今的市場環境中,優質食材的成本其實相對透明。”茉酸奶總部相關負責人在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,對于消費者的各種争議,“我們認為是一個千店規模品牌會出現的輿情情況。我們也從幾萬份問卷中看到了很多支援與反對的聲音,這是茉酸奶需要的,在品牌發展的各個階段,消費者永遠是茉酸奶最為重要的考量。”

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圖檔來源:社交平台截圖

既然如此,定價高昂的茉酸奶為何還會突然爆火?

幾乎所有加盟商都會脫口而出茉酸奶的“健康叙事”。“茉酸奶其實是奶昔,将乳制品和水果、堅果放在一起攪打均勻。一杯奶昔等于一整顆牛油果,受到都市白領與健身人群的青睐。”加盟商李輝(化名)表示,“我們的利潤率在50%~55%左右,其實不高,因為用料貴。一杯牛油果奶昔裡有一整顆牛油果,草莓奶昔要放10顆草莓,也不像其他店那樣加草莓醬。”

另一方面,茉酸奶在各社交平台進行廣泛營銷。小紅書上有關茉酸奶的筆記超過7萬,抖音上更湧現了“茉酸奶的榴蓮來報恩了”等花樣打卡視訊。同時,茉酸奶也拿捏了消費者“薅羊毛”的心态,在李佳琦與品牌官方直播間出售優惠券。

據中國連鎖經營協會釋出的《2023CCFA新茶飲創新案例集》,從2022年10月到2023年2月,茉酸奶“三次官播從首次422W的交易額達到了1568W”,核銷使用者數約149萬人,其中核銷新客數占61.31%。可見消費者大多是圖新鮮。

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圖檔來源:每經記者 杜蔚 攝

加盟店“狂奔” 兩年開1500+

從籍籍無名到一夜之間躍升為年輕白領的新寵。茉酸奶在全國掀起一波又一波熱浪,除了口味與故事,也得益于近兩年來上千家遍地開花的新店。

《每日經濟新聞》記者采訪了解到,茉酸奶并非飲品賽道的新物種,但它真正火爆卻是在成立9年後。2014年,茉酸奶于上海開出首店後,注冊資本僅50萬元的上海伯邑餐飲管理有限公司卻一直保持低調,直至2021年的開放加盟店。截至今年7月10日,茉酸奶店鋪總數已超過1600家,“我們的直營店大概在60家左右。”記者以加盟者身份咨詢時,負責茉酸奶店面拓展的劉劍(化名)表示。

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“現在來咨詢加盟的人很多,我一天要接十多二十個電話。”劉劍說,茉酸奶如今已調高了加盟商的門檻,除了高于同行業的40萬元驗資外,還要求加盟者獨資并擁有至少兩年的相關從業經曆。

在如此之多的飲品加盟選擇中,堪比星巴克價位的茉酸奶,為什麼能短短兩年間吸引無數投資人開出千家門店?多位加盟商都向記者提到了茉酸奶作為奶昔品類的排他性,以及它瞄準的高品質生活人群。

2022年10月,陳嘉(化名)的第一家茉酸奶店順利開業,在之後的5個月内,他又開了2家店。“我社群店月銷售額在20萬元上下,另外的古鎮步行街店和萬達商場店,這兩家的月銷售額都在40萬元左右。我保守估計,半年到8個月的時間就能回本。”

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據劉劍介紹,茉酸奶的加盟授權既有單店形式,還開放有“區域(代理)加盟40萬元”,“城市總代加盟150萬元~300萬元不等”。加盟商将擷取“一次加盟終生使用‘茉酸奶’品牌”,此後總部還将持續收取業績提成。“每個月3000元封頂,一年最多3.6萬元。”劉劍表示。

茉酸奶總部将一次性收取除上海以外的單店加盟費(含保證金)8.98萬元。假設按此推算,至少1500家店的規模,總部或已收取逾1.3億元的加盟費。但因加盟方式的不同,總部實際收取的加盟費總額到底是多少?《每日經濟新聞》記者向茉酸奶方面求證,但并未得到回複。

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茉酸奶所屬上海伯邑餐飲管理有限公司 圖檔來源:企查查截圖

茉酸奶回應:高價不是未來的戰略方向

用料和價格雖說是茉酸奶的護城河,但也是以引發了不少争議,消費者對它的評價可謂“紅黑參半”。

社交平台上,不少網友曬出了茉酸奶的原料,并發表了一些質疑,并認為茉酸奶隻是“聽上去很健康”。但對于受網友争議的成分問題,茉酸奶方面維持緘默。

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茉酸奶這麼貴還有這麼多人喝?圖檔來源:社交平台截圖

科普中國專家、國家進階食品檢驗師王思露向記者表示:“健康的飲品其實是衛生的白開水,而且還實惠。如果大家非常想喝某款飲品,更建議分開吃榴蓮、喝酸奶(鮮奶),沒有必要花高價購買所謂的流行元素。”

而在高價的“雪糕刺客”降溫後,高端酸奶飲品還能貴多久?王思露分析認為,市場上不乏新潮的飲品品牌,“這樣高價的流行飲品,流行度一般不會超過一年”。

乳業分析師宋亮則向《每日經濟新聞》記者指出,價格逼近百元的乳飲産品可以做一時的網紅噱頭,但複購率會降低,在市場上走不遠。

“我們的定價政策并非高價,高價也不會是茉酸奶未來的品牌戰略方向。”茉酸奶總部相關負責人向《每日經濟新聞》記者表示,其産品次元從20元至40元左右區間,非常寬泛,能夠适用于更多的消費選擇。

喜茶、奈雪的茶,現在都努力把産品均價降到30元以内,冷飲端的鐘薛高今年也被媒體稱為不再做“刺客”。談到這種現象時,上述茉酸奶負責人告訴記者,“在未來,我們仍然會在各個價格段内,推出合适的産品,同時我們的産品定價政策源于成本把控,定價較貴的産品,随之成本一定是更為昂貴,這部分是茉酸奶需要繼續努力的闆塊。”

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圖檔來源:每經記者 杜蔚 攝

部分加盟商也發現了茉酸奶将接受的挑戰。“它所有飲品都是冰沙類的,肯定會受季節影響。”一位加盟商向記者表示。

加盟商們的擔心還在于,總部能否管理好日漸龐大的加盟商隊伍。正所謂牽一發而動全身,倘若一個加盟商經營不善而出現負面輿情,勢必影響到其他千餘家店的形象。“如何有效長期的管理,才是最考驗(品牌)的。”

王思露也認為,千店規模的茉酸奶,“最大的挑戰将來自相關人員的專業化教育訓練、食品加工的安全系數、輿情的處理、閱聽人的選擇和積累、品牌周邊的營運等。在當下這個飲品瘋狂生長的時代,各個環節都做好,才能保證品牌和産品的存活時間。”

記者|杜蔚 丁舟洋實習生|張純怡

編輯|文多 盧祥勇 杜恒峰

校對|王月龍

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