7月3日晚，南昌經開區紫荊夜市生意火爆，叫賣聲不絕于耳，市民在夜市中品嘗美食，品味生活。本報全媒體記者 洪子波攝
本報全媒體記者 林 雍
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資訊時代，線上流量迅速轉化為線下熱情。在網上“走紅”，對于一個城市的經濟社會發展具有積極意義。目前，南昌要建設成全省旅遊中心城市和國内重要、國際知名旅遊目的地，争當“網紅城市”是題中之義。作為一座曆史文化名城，交通便利的省會南昌要擔當起全省旅遊中心城市的角色，從網紅走向“長紅”，讓流量變成留量，一些兄弟省“網紅城市”的經驗給我們帶來啟示，值得借鑒。
啟示一：因地制宜把城市特色展現出來，打造屬于自己的文旅IP
“網紅城市”并不是什麼新鮮詞彙，大江南北早已有許多城市在網絡帶來的紅利中脫穎而出。而這些城市，都有着獨一無二的特色。
說起長沙，映入人們腦海中的是橘子洲頭的萬山紅遍、湘江兩岸的燈光秀，是巨大的偉人紀念雕像，是文和友龍蝦館滿溢的煙火氣，長沙充滿着浪漫氣息。
說起成都，你會想雙手插進褲兜，哼着民謠《成都》在寬窄巷裡走一走，會想去體驗那裡的麻辣小吃、看川劇變臉，那裡是安逸的、休閑的。
說起杭州，人們總會想起信步在蘇公堤上看波光粼粼、垂柳依依，在雷峰塔下感懷曆史，在靈隐寺的暮鼓晨鐘中感悟生命的厚重，這座城市是文質彬彬而又秀氣的。
…………
說起南昌，我們想到了什麼？
南昌有滕王閣、八大山人紀念館這樣的曆史文化古迹，有南昌八一起義紀念館、南昌新四軍軍部舊址陳列館這樣的紅色遺迹，也有萬壽宮、珠寶街這樣充滿煙火氣的小街巷……
應該看到，一座城市必須憑借自身獨特的定位，有特定的曆史人文景觀和美食等，才能在網絡上收獲衆多流量。
要跻身“網紅城市”行列，南昌必須讓城市的形象更加特色鮮明起來，打造屬于自己的文旅IP，才能收獲更高關注度、有更大影響力。正是意識到了這一點，近年來，南昌在打造文化旅遊的地方特色方面下足功夫，也取得長足進步。
——讓古色“活”起來。《尋夢滕王閣》光影秀，重制大唐盛世繁榮景象，一秒穿越古今，讓曆史的厚重與現代的聲光電碰撞出精彩。
——讓紅色“紅”起來。緬懷先烈、追尋足迹，紅色旅遊持續升溫。南昌八一起義紀念館積極開展愛國主義教育和革命傳統教育，成為培育和踐行社會主義核心價值觀的重要陣地，今年“五一”假期成為熱門景點，接待遊客超9.3萬人次。
——讓城市“火”起來。從一江兩岸煙花綻放絢爛奪目，到南昌飛行大會上的精彩飛行表演，再到九龍湖畔豔陽下龍舟競渡……接踵而至的南昌盛會，正吸引着全國的目光。
如今，豫章故郡不再“藏在深閨人未識”，而是以一種開放熱情的姿态走入大衆視野，在自信中充分展示自己的特色和風采。
啟示二：讓文明誠信成為英雄城的最美底色
在南昌東湖區半步街，有一家不足6平方米的小店，名叫“老南昌白糖糕”，每到周末店門口都排着幾十米的長隊。6月25日，記者在半步街遇到來自長沙的遊客蕭瑩。她說：“我在長沙讀書，周末跟同學一起來南昌遊玩。之前做了功課，小紅書上介紹了這家店，在這裡排隊買了幾個白糖糕，1塊錢一個，外酥内軟非常好吃。”小店老闆告訴記者，白糖糕是用糯米現做現炸的，一天大約能賣出去2000個，每個就賺0.3元，好多年沒有漲過價，來買的很多是回頭客。
在南昌，有不少這樣的小店開在街頭巷尾，數十年如一日滋養着南昌人的味蕾，也在網際網路時代靠着誠信經營和貨真價實吸引着八方來客。
文明誠信是中華民族的傳統美德，也是旅遊業成功發展的永恒話題。隻有職能部門、經營主體和全體市民共同營造出文明誠信環境，才能使得遊客在這裡吃得放心、舒心，玩得開心、安心，讓流量變成留量。
在旅遊業全面複蘇的當下，将守信、品質作為根本已經成為各地的共識。目前，南昌市印發《2023年南昌市“誠信建設萬裡行”誠信主題實踐活動實施方案》，深入推進“誠信南昌”“文明南昌”建設，加強誠信文化建設，推動全市誠信意識和信用水準不斷提高。包括南昌市文化旅遊住宿業協會在内的多個行業協會，也相繼釋出誠信經營倡議書，為消費者提供價格合理、質價相符的服務。采訪中，不少商戶表示，要樹立主人翁意識，誠信經營，為南昌提升城市形象添磚加瓦。
在各方攜手努力下，南昌“天下英雄城”的文明誠信品牌正越擦越亮。
啟示三：待客如親，以更優的服務加速“出圈”
目前，随着旅遊消費觀念的不斷更新，遊客在考量一次旅行的價值時，已經不隻停留在以往的“貴不貴”，取而代之的是“值不值”，更加注重旅行時的體驗“好不好”。
作為旅遊目的地城市，南昌近年來積極從細節入手，努力為遊客提供更加高效優質和人性化的服務，打造“近悅遠來”服務口碑。
去年底，為創新品質服務管理模式，南昌啟動了旅遊企業“首席品質官”“标杆服務員”制度建設，鼓勵和支援四星級以上旅遊飯店先行試點，力争2023年底做到全市43家星級旅遊飯店“首席品質官”“标杆服務員”制度全覆寫。在全省率先推出以“飯店結對民宿，服務品質提升”為主題的旅遊住宿業服務品質提升行動。
為友善遊客出行，南昌有關部門在原有“南昌旅遊一卡通”的基礎上，更新推出了“南昌文旅一卡通”，增加演藝、影院、書店等文化企業對持卡人免費或優惠的政策，擴大消費覆寫面。
不斷豐富旅遊項目的品類，舉辦各類人氣高的賽事活動。6月舉辦的第十八屆英雄聯盟城市英雄争霸賽夏季總決賽，是我省首次舉辦國内A級電競賽事總決賽。比賽吸引了上萬名電競愛好者到場觀賽，1000萬人次通過線上觀賽互動，掀起了南昌夏日電競熱潮，獲得了經濟和社會效益的雙豐收。
笑迎八方來客，四季皆可遊覽，風景這邊獨好。如今的南昌，文旅深度融合正強力推動這座融合了古老和現代元素的城市，朝着“網紅城市”目标快速邁進。