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南昌:男子在超市買到發黴鴨脖,廠家稱你自己找售後

來源|城市生活原創

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江西省南昌市居民龔先生最近買了一些手拉手烤脖子,也就是鴨脖子。第二天,當他吃飯時,他說出了什麼問題:黴菌。他一直在要求商人就此事發表聲明。

這些獨立包裝的銀城香味手撕扯着烤脖子,龔先生說,這是他8月30日晚從超市買來的。2021年8月1日生産,保存期限為9個月。

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鄒先生:8月31日中午,我妻子把它拿來吃,一半發現剩下的末端發黴了,她嘔吐了大約5分鐘後,我趕緊帶她去了附近的診所。

醫生診斷出這是由于吃了不潔的食物引起的。龔先生說,當時烤脖子有一半發黴,因為放了一個多月,現在全都變色了。

南昌:男子在超市買到發黴鴨脖,廠家稱你自己找售後

龔先生當時正在尋找超市,超市從業人員表示,他們是通過正常方式購買商品的,供應商有全部的許可證才能提供,是以食品發黴的問題,應該找經銷商溝通。

鄒先生:他直接把銀城湘味食品江西邊的經銷商推給我,然後他們說要和工廠談判最高損失200,我當然不同意,因為這個醫療費用已經到了504左右。

經過多次溝通,經銷商承諾最高賠償額隻能是300元。

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南昌金珠誠食品代理商李夢平:因為我們是經銷商不是廠家,隻能和廠家打交道,加工廠家的結果是說承諾300元賠償,我有問題我也得找他找廠家,是以我說他直接和廠家協調談判是最合理的。

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龔先生不得不去找工廠的銷售經理,對方說售後不是他的責任。具體如何找到售後,自己找辦法。

目前,龔先生已向12315消費者投訴熱線提出投訴。

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