一、管理之道
1
、一個感性的老闆在煽動，一個理性的總經理在執行。
2
、一個外向的老闆在激勵，一個内向的總經理在操作。
3
、一個董事長在思考，一個總經理在實踐。這才是完美的配合，才是成長
的必備。古人說：一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。
二、管理六大忌
1
、私心，必讓你威信掃地；
2
、貪心，必讓你立場錯亂；
3
、妒心，必讓你喪失理智；
4
、偏心，必使團隊内讧；
5
、疑心，必使同伴離散；
6
、粗心，必然功敗垂成。
需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的，哪怕隻是
個小主管。
三、管理者十大要素
1
處事冷靜，但不優柔寡斷；
2
做事認真，但不求事事
“
完美
”
；
3
關注細節，但不拘泥于小節；
4
協商安排工作，絕少發号施令；
5
關愛下屬，懂得惜才愛才；
6
對人寬容，甘于忍讓；
7
嚴以律己，以行動服人；
8
為人正直，表裡如一；
9
謙虛謹慎，善于學習；
10
不滿足于現狀，但不脫離現實。
四、如何讓下屬對你忠誠信賴
1
、思考全面，小處着手。
2
、懂得培養，量少而精。
3
、信任下屬，換位思考。
五、績效管理三大法則
①一中心原則：績效。
②六授權步驟：解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權範圍、協商最後
期限、下屬反應、追蹤控制；
③七職場原則：彙報工作說結果、請示工作說方案、總結工作說流程、布置工作
說标準、關心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受。