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微信支付對部分校園場景收費引争議,背後有何考慮?

(文/觀察者網 賀喜格 編輯/張廣凱)

近期多家高校釋出公告,因針對校園行業收取開始收取手續費,7月1日起開始暫停使用微信支付。6月29日,騰訊微信團隊回應稱,“此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施,但導緻了溝通中的誤解,我們深表歉意,即刻修正,後續我們将繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展。”

周口師範學院今日釋出公告稱,“接到微信支付公司(财付通支付科技有限公司)通知,2023年7月1日起,微信支付針對校園行業開始收取服務費用,費率高達0.6%。”

周口師範學院表示,接到微信支付公司(财付通支付科技有限公司)通知後,學校多方溝通後未取得明顯效果,為減少不必要的财務費用負擔,決定自2023年6月29日起停用校内微信支付場景應用。停用微信支付的應用場景有:财務處收取的各類費用、校園一卡通充值、教材費繳費、教職工生活區網絡交費、學生宿舍空調電費交費、商業用房電費交費、西苑1舍青年教師較高價的電梯大廈電費交費。财務處交費可選銀行卡、支付寶、雲閃付交費,校園一卡通充值、教材費繳費、教職工生活區網絡交費、電費交費可選擇支付寶方式充值。

微信支付對部分校園場景收費引争議,背後有何考慮?

圖/周口師範學院官網

此外,西北大學、鄭州輕工業大學、鄭州航空工業管理學院等高校也都釋出了類似的公告,原因都是微信支付針對校園行業開始收取服務費用。

對此,微信支付官方微網誌今日發文稱,自2015年起,微信支付開始進入校園,對于校園内非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等)長期給予零費率的優惠政策,持續投入銀行通道費等成本。針對校園内非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等場景)會持續保持零費率的優惠政策。

微信支付提到,近期微信支付啟動了針對校園行業費率精細化管理的商戶溝通,經過前期的意見收集與回報,拟僅針對電商、酒旅等小部分盈利性場景以低于市場平均水準的優惠費率繼續提供服務。

微信支付對部分校園場景收費引争議,背後有何考慮?

微信支付官方微網誌截圖

随後,騰訊微信團隊也回應稱,“請大家放心,在校園非盈利場景會持續保持零費率優惠政策,我們緊急對整個事件進行了複盤,自2015年以來,微信支付持續在校園等非盈利場景采取零費率優惠政策,但由于我們在費率精細化管理上有所欠缺,随着校園場景及商戶數量的持續上升,大量涉及電商、酒旅等盈利場景占用了零費率的補貼資源,導緻成本不斷高漲,為此承擔的銀行通道成本超過10億元。”

騰訊微信團隊還稱,“此次調整的本意是為了對費率實施更加精細化的優惠措施,但導緻了溝通中的誤解,我們深表歉意,即刻修正,後續我們将繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展。”

值得一提的是,盡管騰訊方面承認了收費決定,但一些高校披露的“費率高達0.6%”或許并不準确。

關于具體費率,有知情人士向觀察者網透露,目前微信支付針對校園内盈利性場景的優惠費率多數為0.2%-0.38%。

騰訊客服官網微信支付商戶入駐結算規則顯示,主體為小微、個體戶、企業、事業機關、社會組織的商戶,大部分行業類目結算規則中顯示“費率0.6%,入賬周期T+1”,少數特殊行業的費率則為0.0%、0.2%、0.3%、1.0%。

官網還顯示,入駐結算規則、行業屬性及特殊資質公示的最近更新時間為2023年6月20日 ,新增行業生效時間為2023年7月1日 。

微信支付對部分校園場景收費引争議,背後有何考慮?

騰訊客服官網公示部分截圖

另有業内人士向觀察者網介紹,0.6%的手續費費率通常是一般商業交易場景才能達到,對于公益類場景則一直是零費率。微信支付的回應中也有提到,“對于校園内非盈利性支付場景(學雜費、生活服務等)長期給予零費率的優惠政策,持續投入銀行通道費等成本。”

由于清算機構和銀行的交易處理通道成本,其實第三方支付在為使用者提供便捷支付體驗的同時,也承擔着不小的成本投入,由此便産生了手續費。也就是說,在零費率的優惠政策之下,銀行通道費等成本是由微信支付來承擔。

由于在支付等環節銀行要從中收取費用,這也意味着交易量越多也就提高了交易過程中微信支付這類第三方支付的成本負擔。

另外業内人士也指出,若如微信團隊所言校園非盈利場景繼續保持零費率,那麼此次調整在這些場景中帶給使用者的影響便相對有限。而對于盈利場景來說,近年校園内一些消費場景越來越市場化,第三方支付費率上調相應也會受到市場的調節。

不過對于第三方支付平台來說,在市場環境下,如果一個支付平台的費率上調,則有可能導緻商家及使用者尋求更為經濟的支付解決方案,平台方面也應該相應做好平衡。

本文系觀察者網獨家稿件,未經授權,不得轉載。

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