#多家高校因收取手續費停用微信支付##微信道歉##多家高校因收取手續費停用微信支付#
多所高校接連公告不再使用微信支付後，微信支付團隊沒有冷處理，然後積極應對，并快速根據校方回報的問題進行研究和快速制定相應的解決方案，并簡化流程快速通過解決方案，最終表現出了一個負責的态度，既然有問題就解決問題，而且快速解決問題，并把解決方案公之于衆，避免受人口舌，同時表達之前造成問題的原因和歉意，本次事件處理是較專業和恰當。其他公司和政府部門應該學習本次事件的微信應對問題的态度，敢于面對問題、勇于解決問題，而不是對事件冷處理和急公關。
微信支付團隊對事件的處理值得肯定，但有幾個點想了解清楚？如果微信支付團隊能把這幾個點說清楚将更好。
1.高校在發通知前是否與微信團隊進行溝通？
2.如果進行了溝通為什麼是仍然發出了停用通知？
3.緻歉信中是15年執行校園内非盈利性支付場景（學雜費、生活服務等）的0費率，校方發的通知是除學費外的其他支付為0.6%，是否真的按照緻歉信中描述的生活服務等是0費率，到底0費率的場景有哪些？
4.目前提供的方案是否得到了校方的認可，還是在做形象公關？
5.如果得到了校方的認可，為什麼在校方發通過後才制定該方案呢？
