EasyCVR平台可支援多類型裝置、多協定方式接入，具體包括：國标GB28181協定、RTMP、RTSP/Onvif、海康Ehome，以及海康SDK、大華SDK、華為SDK、宇視SDK、樂橙SDK、螢石SDK等，可覆寫市面上絕大多數的視訊源裝置。平台基于雲邊端協同架構，可将接入的視訊流進行全平台、全終端分發，分發的視訊流包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等。
有使用者回報，在使用EasyCVR平台時，無法使用webrtc協定，并且現場的版本是v2.0.3。收到回報後，技術人員立即進行了排查。
關于WebRTC協定無法播放的情況，我們在前期的文章中也分享過不少，有需要的使用者可以翻閱我們往期的文章進行了解。
技術人員用rtc協定部署打洞程式連接配接公網，幫助使用者配置好後再次測試，發現視訊還是無法播放。用rtc測試工具測試，發現連接配接打洞程式的位址并不是現場配置的公網位址，連接配接的是預設我們的位址，已被程式寫死，手動修改不了。這樣也隻能連接配接我們的公網，不能使用使用者現場的位址。
針對該情況，技術人員修改其配置檔案，将資訊填寫為我們的公網打洞程式的相關資訊，此時WebRTC協定的視訊已經恢複播放了。