機構想要長遠的發展就必須擁有穩定的客源，面對各行各業對客源的需求 一些引流獲客工具逐漸在市場立足，通過全範圍覆寫獲客、轉化裂變和業務管理等方式來實作精準客戶的打造，在降低營運成本的同時增加機構客源目标，那麼在這麼一套引流獲客的基礎上，應該如何操作呢？
社交媒體已經成為了目前資訊交流的主要管道之一，無論是個人還是企業，都需要擁有一個優秀的社交媒體賬戶。 随着社交媒體的發展，越來越多的企業開始看重社交媒體的營銷價值。如何利用社交媒體快速、高效地吸引更多潛在客戶，成為了企業營銷的重要課題。而SCRM管理系統則是企業實作社交媒體引流獲客的得力工具。
一、社交媒體賬号管理
建立一個清晰的内容計劃表也可以幫助你更好地管理多個社交媒體賬号。在這個計劃表中，你可以列出每個賬号需要釋出的内容類型和釋出時間。這樣做可以確定你在不同的賬号上釋出的内容是多樣化的，并且避免了在同一時間釋出相似的内容。企業需要在不同的社交媒體平台上注冊、管理自己的賬号，以便于釋出内容、與使用者互動交流。SCRM管理系統可以幫助企業一站式管理所有的社交媒體賬号，包括微信公衆号、微網誌、抖音等，友善企業快速釋出内容，與使用者進行互動。
二、社交媒體資料分析
社交媒體分析是從社交管道收集資料并從中找出意義的能力，用于支援業務決策并基于這些決策通過社交媒體度量操作的表現。SCRM管理系統可以對企業在社交媒體上的營銷效果進行資料分析，幫助企業了解使用者的興趣愛好、需求等資訊，進而更加精準地進行營銷推廣。此外，SCRM管理系統還可以分析使用者互動行為，幫助企業更好地了解使用者需求，提高客戶滿意度。
三、社交媒體内容策劃
要滿足品牌在社交媒體上的内容需求，品牌需要的不僅僅是制作内容。分享來自其他來源的相關内容也将有助于在品牌的活動期間保持自己的閱聽人的參與度。釋出有價值、有趣的内容是吸引使用者的重要手段。SCRM管理系統可以幫助企業進行社交媒體内容策劃，從使用者需求出發，制定有針對性的内容，提高使用者對企業的關注度和粘性。
SCRM管理系統不僅可以幫助企業實作社交媒體引流獲客，還可以提高企業與使用者之間的互動效率，增強使用者滿意度，提高企業的品牌聲譽。是以，企業在進行社交媒體營銷時，可以考慮引入微炬雲SCRM管理系統，進而更加高效地實作營銷目标。