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惠普HP CQ40系列筆記本windows SP2/SP3系統安裝聲霸卡驅動問題解決!

 重裝了下系統,首先讓人蛋疼的是HP的光驅,和沒有光驅差別不大,它心情好就轉下,不好就不鳥你。。。。其次是聲霸卡驅動問題,在網上百度了N種方法,也都試了,好多文章比較陳舊,都是基于windows SP2的方法,無奈,隻能給HP的售後打電話,終于解決了問題!解決的方法如下:(直接全文轉帖售後技術發過來的郵件,供大家參考)

尊敬的惠普使用者

您好!我是HP技術支援中心的工程師:

下面這個驅動連結是您所需要的,請您查收。

如果您需要任何技術支援, 可以通過下面HP 技術論壇尋求幫助

HP 使用者服務綜合頁面: http://www.hp.com.cn/800

注意事項:

HP官方主要支援原機标配的作業系統,如果您自行安裝了其他版本的作業系統,此驅動清單中的部分驅動并非官方提供,純系工程師個人總結,僅供使用者測試使用

1-請不要使用下載下傳工具下載下傳驅動,建議使用“目标另存為”的方式下載下傳,如果您一定要使用下載下傳軟體來下載下傳,請您使用單線程下載下傳。

2-請按照工程師提供的清單順序安裝驅動程式。

3-如果不能正常安裝,請暫時關閉一些正在運作的軟體或者程式,如防火牆或防毒軟體。也可以進入安全模式安裝。

4-裝置管理中常見的未知裝置一般為快捷鍵、數據機、讀卡器驅動等,如果出現未知裝置,請首先嘗試安裝其驅動。

5-請确認您的系統版本和驅動程式版本相符合。

連結位址

l  聲霸卡:

聲霸卡安裝注意:先安裝微軟通用音頻架構( UAA )總線驅動,再安裝聲霸卡驅動程式。 SP3 版本系統不需要安裝 UAA, 參看下方 “SP3 版本聲霸卡安裝 ”

微軟通用音頻架構( UAA )總線驅動:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe

聲霸卡:

此款機器系統會識别出兩個總線上的音頻裝置,為保證您的系統運作的穩定性

請您在檢視硬體 ID 資訊後,分别完成步驟一和步驟二,對應指定避免出現藍屏或花屏情況。

步驟一:安裝下面的驅動程式,如果無法安裝,可以使用下面的手動方式安裝

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe   (如聲霸卡安裝後出現雜音請嘗試關閉控制台下的 IDT 控制台中的節能選項,如無效則更新此驅動)

l  聲霸卡驅動安裝要點:

1 、安裝"聲霸卡驅動程式"之前要首先安裝"聲霸卡 UAA 總線驅動程式"

2 、将聲霸卡先解壓縮;

3 、到裝置管理器中點選[ Audio Device on High Definition Audio Bus (總線上的音頻裝置)]右鍵更新驅動程式;

4 、在硬體更新向導中選擇[從清單或指定位置安裝(進階)];

5 、下一步選擇[不要搜尋。我要自己選擇要安裝的驅動程式];

6 、下一步在硬體類型中選擇[聲音、視訊和遊戲控制器];

7 、下一步選擇[從磁盤安裝]後,點選[浏覽]将路徑指向解壓檔案夾;

8 、找到[ _\WDM\Winxp\STHDA.inf_ ]驅動檔案,輕按兩下 - 确定,打開 “ 下一步 ” 會出現"更新驅動程式警告"不要理會該提示 , 繼續安裝。安裝完成後聲霸卡裝置正常工作。

步驟二:請滑鼠左鍵輕按兩下另一個總線上的音頻裝置,選擇詳細資訊的标簽,如果看到有 VEN_10DE 字樣(如果沒看到請執行步驟一),請您按照以下步驟操作

1 、下載下傳 HDAudio-nvidia-hdmi.rar 先解壓縮: (來源于 HP 技術論壇 , 網友總結 )

http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-289/252849/1/HDAudio-nvidia-hdmi.rar

2 、到裝置管理器中點選[ Audio Device on High Definition Audio Bus (總線上的音頻裝置)]右鍵更新驅動程式;

3 、在硬體更新向導中選擇[從清單或指定位置安裝(進階)];

4 、下一步選擇[不要搜尋。我要自己選擇要安裝的驅動程式];

5 、下一步在硬體類型中選擇[聲音、視訊和遊戲控制器];

6 、下一步選擇[從磁盤安裝]後,點選[浏覽]将路徑指向解壓檔案夾;

7 、找到[ nvhda.inf ]驅動檔案,輕按兩下 - 确定,打開 “ 下一步 ” 會出現"更新驅動程式警告"不要理會該提示 , 繼續安裝。安裝完成後聲霸卡裝置正常工作。

附 SP3 版本系統聲霸卡安裝:

如系統為 SP3 版本,在裝置管理器下無法找到 High Definition Audio Bus, 則需在裝置管理器 “ 系統裝置 ” 下找到 “Microsoft 用于 High Definition Audio 的 UAA..” 右鍵 停用再啟用,會發現新硬體後分别點選取消,在多出的的未知裝置上右鍵屬性 —— 詳細資訊 —— 硬體 ID , VEN_111D 為聲霸卡, VEN_10DE 為 HDMI ,然後按照上面步驟,根據硬體 ID 分别指定安裝聲霸卡和 HDMI 驅動。如果重新開機電腦後聲霸卡裝置消失,請重新安裝聲霸卡驅動,在聲霸卡正常發聲後安裝 IDT 聲霸卡消失更新檔

l  IDT 聲霸卡更新檔 1.1( 分卷 )

part1: http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT 聲霸卡更新檔 1.1.part1.rar

part2: http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT 聲霸卡更新檔 1.1.part2.rar (來源于 第三方 技術論壇 , 網友總結)

這裡是電話技術支援,不能保證及時回複您的郵件,您可以撥打800-810-3888或400-610-3888聯系我們.

•如果您需要線上服務,可以通過下面連結進入我們的網上技術支援,獲得聊天室技術支援

HP聊天室和即時支援: http://chinasupport.cce.hp.com/ChattingSupportWeb/UI/Login/RoomList.aspx

•如果您需要下載下傳其他驅動,請登入惠普驅動和軟體下載下傳首頁

惠普驅動和軟體下載下傳首頁: http://welcome.hp.com/country/cn/zh/support.html?pageDisplay=drivers

•電子郵件支援: http://welcome.hp.com/country/cn/zh/contact/email_1.html

•感謝您對惠普産品的支援,祝您安裝順利!

•如果操作成功,希望得到您的回複,謝謝支援!

•如還需幫助,您可以再次來電與我聯系的!