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胖東來董事長于東來宣布退休?

作者:聯商網
胖東來董事長于東來宣布退休?

中國零售行業裡,胖東來是一個傳奇,它所堅持的零售服務匠心、所踐行的極緻人本主義、所奉行的自由大愛精神成為國内美好商業之典範。

在2023聯商網大會上,胖東來董事長于東來首次通過舞台對話的方式亮相,與聯商網董事長龐小偉展開一場關于“心路”的對話,揭開胖東來背後不為人知的故事,近距離感受胖東來創始人真誠鮮活的一面。

以下為對話實錄(經聯商網編輯):

自由·愛

龐小偉:聯商網那麼多年第一次以這樣一個形式和各位嘉賓做交流,非常難得。在我心目當中東來哥是一個非常特别的人,企業家當中能夠解脫的人、自由的人、了悟的人百裡挑一;這些了悟、解脫的人當中還能夠把企業做得這麼好的更是百裡挑一;這些人能在了悟和把企業做好之餘還能夠繼續傳道、教同行、教異業,把自己的心得、做法、了解無私地傳播給大家的人更是百裡挑一。這三個“百裡挑一”就是“絕無僅有”,非常開心請到東來哥做這個對話,謝謝東來哥。

胖東來董事長于東來宣布退休?

我做了一個PPT,上面是1995年、2002年、2006年三個年份胖東來的企業文化,可以看到一直在進化,為什麼中間會發生變化?節點是什麼?

于東來:成長過程當中,企業文化也是随着時間、經曆,就像孩子成長一樣,過幾年随着環境和經曆的變化,思想也會随之進步,是這樣一個概念。從最初的滿足自己,到産生感情,又上升到想着造福更多的人,最終提升到更高層次的追求,一直到有信仰的層面,一步一步地成長。

龐小偉:2019年我們确立了“自由·愛”的企業文化、理念,您能解釋一下什麼是自由?什麼是愛?

于東來:胖東來追求的文化和中國國家所倡導的文化融合在一起進行了濃縮,也是把人性當中的美好理念沉澱出來,讓人們活得更有尊嚴、讓這個社會展現更多的公平、正義、和諧、美好、自由、博愛。最終還是希望通過這樣的理念讓更多的人懂得成就自己,有一個健全的人格,最起碼知道什麼是善與惡、什麼是正确的、什麼是錯誤的,有一個辨識是非的能力;知道我們的生活、生命怎樣規劃、怎樣展開;怎樣讓自己的生命活得更加有意義、讓自己的生命活得富有熱情、讓自己的生命活得更加自由、熱情、輕松和美好。

它是一個系統,這個系統可能從中國的傳統文化,從老子、道家,一直到儒家、佛教,再結合希臘文化;從蘇格拉底那個時代,到後來向羅馬文化,一直到近代的工業革命,随着近幾千年以來世界文化的進步看到世界整個生存的狀态,美洲人生存的狀态、歐洲人生存的狀态、亞洲人生存的狀态。哪些人生活得比較幸福,我們就讓這些幸福的地區和國家作為我們的榜樣,去鞭策自己,就像胖東來一樣,把這些理念融入其中,寫進企業的制度當中,慢慢落實在企業的營運中,讓更多胖東來人向這種美好的生活方向去發展、進步。

但是這種文化不是一下子可以分享完的,可能與我們的習慣有差異,但是經過胖東來人這麼多年的追求、落實,我們深深地知道這種方法太先進、美好了,希望把更美好、更科學的生活方式分享給更多人,讓更多人把自己的生活打理得更加美好、陽光,讓更多的人活出更加美麗的生活狀态。

龐小偉:這個對“自由”和“愛”的了解與我們平常接觸的有很大差别。在您的早期視訊當中我看到一段視訊,在這裡放一下。這個視訊講到對商品的愛,營業員傷心了可以和商品說說話,讓它安慰安慰你,大家可以體會一下,這是一種什麼樣的愛?

大家再看這兩張圖,是我從他的抖音上截下來的留言,說在那個貧困的時代去許昌學院讀書,對面超市有免費電話,不惑之年依舊表示很感謝。至少20年了,胖東來一直都有免費電話,在以前電話不普及的時候供很多人應急,特别給放學的孩子打電話和家人聯系,胖東來的好不是幾句話可以說完的。

20多年前就有這樣的愛,對商品的愛,對沒有生命東西的愛。我很好奇,我的朋友也很好奇,這個人為什麼會是這樣子的?是一開始與生俱來的,還是後來慢慢變成這樣?中間有沒有發生過特别的事情?

于東來:胖東來走到今天,或者說我的人生走到今天,最大的還是性格的原因,天生比較心軟,可能是父母給的。性格和閱曆的原因,我的故事講不完,太多了,我自己都認為傳奇。

早期的經曆、盲目造成了太多的坎坷,走了非常多的彎路,也成就了後來的我,在做任何事情的時候相對考慮得比較穩健。中國的很多企業家、各行各業的企業家,因為年輕時候的經曆太簡單了,沒有走過什麼樣的彎路,沒有走過生與死的刻骨銘心的經曆,是以不懂得痛,都是随着環境展開自己的人生,沒有規劃,這也導緻社會中各行各業的人,無論是老闆還是從業者,在人生成長過程當中都比較盲目,因為一路走來經曆得太少。我早期的經曆,讓我能夠向成熟的方向去發展。是以,我希望分享給更多的人,讓更多的人少走彎路。這就像一個會遊泳的人看見别人落水了,如果不救的話自己會内疚的。

1999年的時候我說要做一個偉大的人,偉大的人起碼可以豁達一點,不那麼糾結。20年來經曆了很多人生故事,覺得自己追求的理念或者是生活的方法太寶貴了,希望分享給更多的人,讓更多的人少走彎路。不過因為大家的生活習慣不一樣,分享的時候很多人了解不了,我也很苦惱,但是我也想得開,畢竟那是幾千年的文化。是以後來我們說要先做自己、把自己做好,再慢慢地影響有緣人,慢慢讓這種好的理念有一個系統的展現,做方方面面的規劃,讓大家可以看到。

這幾年胖東來展示給大家的東西,大家慢慢也感受到了,看到了。希望大家都像胖東來一樣有一個喜悅的賣場、有一個開心的團隊、有一個讓顧客幸福的營運狀态,讓自己的企業更加有品質,讓自己的企業感覺到越來越健康和美麗。

我覺得能夠成就今天,最重要的是天生的性格,然後就是後天的閱曆、經曆加在一起,還有想象不到的緣分,就是天緣。以前我不信,但是有些時候還是要去了解天道,圍繞科學展開你的人生,思想也從最初的為了滿足自己生存;到得到人的關懷,慢慢自己成長;最後想造福更多的人,走向普世價值。

龐小偉:1999年開始,20多年前一直貫穿下來到今天呈現在大家眼前的胖東來賣場狀況,大家都很喜歡,覺得這麼美好的地方,這麼美好的賣場,大家都去打卡。20多年來胖東來一直給這個賣場注入的東西是什麼?

于東來:1998年我經曆過一次大火,這次大火讓我對人性方面有了很多感觸,特别是我這個人不能欠人情。大火的時候一部分人對我的關愛,特别是老百姓。有一個老大娘,着火以後,老大娘說“孩兒,不能趴下,你需要開店,我們兩口子存了2萬多塊錢,拿來你用吧。”還有一個老年人存了20多萬,一定要放在我們企業讓我們用,還有家裡種了很多好的東西的農戶,就是無形的關懷和信任,這樣的故事在胖東來有很多很多,很感人。還有我的員工,陪着我一個多月。

錢好還,人情不好還,那個時候我就覺得胖東來不是我自己的,而是大家的、是社會的,我隻能把這個企業往更好的方式帶,沒有任何權利踐踏這個企業。有這樣一種初心,希望胖東來在許昌市的每個地方都有,讓老百姓買東西友善,沒有想着錢,就是想讓這個城市更好,但是當時還不具備這樣的能力。後來也發生了很多事情,通過這樣的感情、将心比心的閱曆,自己的思想也在不斷的提升。

胖東來在1995年的企業文化是“用真品換真心”,是那個時候賣的明信片上的一句話“用我心換你心,情誼似海深”延伸過來的,我這個人說的和做的一般是一緻的,雖然做不到完美,但這是一個原則。到2003年“創造财富,播撒文明、分享快樂”,到後來“公平、自由、快樂、博愛”,這是信仰層面的,到最後“自由·愛”,圍繞國家的優秀的傳統文化,加上世界上先進的文化融合在一起,來鞭策這個企業,讓更多的人能夠圍繞這種文化展開自己的生命、事業、生活。

制定企業的标準,就像國家制定法律一樣,怎樣讓這種法律以及制度為每一個公民去服務,讓每一個公民有尊嚴、幸福、自由、富有熱情地展開自己的人生。

龐小偉:回憶當中提到很多人在發生火災以後願意給你支援,包括員工。很多開連鎖店的人把店當做一個抽水機,是賺錢的機器,但是你把這當做回饋社會,以心換心,知恩圖報的終端。

之前交流的時候你提到一點,過去失去自由覺得非常痛苦,是以向老天爺發願,如果能夠給我自由,我就夠了,做牛做馬都可以。剛剛說你是一個言而有信的人,是不是因為這個願望,你在得到自由之後,就在按照這個東西去做?

于東來:我這個人天性是有信念的,喜歡自由、喜歡幸福,是以人生任何成長階段一直堅持對自由、幸福的追求,當我迷茫的時候也是這樣去思考的。慢慢地,自由就成為我生命當中鞭策我的一種理念。後來當我了解到世界上更高層面的自由,像《忏悔錄》,了解法國文化,後來了解美國的文化、英國的文化,我知道自由在人的生命當中不僅僅抽象為行為自由,可能更多的是精神自由。

随着對文化深度的了解,慢慢就把自己的思想和格局打得更開,生命發展有兩條路:第一,向自私;第二,向善良、向愛。向善良和愛的方向走的時候,你的生命會越來越美,人也活的越來越簡單,謊話不想說了,束縛也不接受了,身上傳統的嫉妒心、虛僞、貪婪這些東西就顯得落後了,向善的方向走是成人之美的心,自己的生命越來越美、越來越豁達、越來越從容,真的非常綻放。如果向自私的方向走,會變得越來越貪婪、越來越無知、越來越辛苦,而且越來越有嫉恨,老是想着怎麼把對方搞死,自己快樂。如果是健康的理念,會因為對方的成功、成就、美麗而感到欣慰和開心,“你原來這麼棒”,是一種欣賞和贊美的習慣。

當我們明白了這個習慣的時候,真的是很幸福的,我們當下的生活狀态和相對更優秀的生活環境、生活狀态之間,是180度的完全不一樣的生命狀态。改革開放這麼多年來,我們的思想以及各個方面都有一種質的進步,但是未來的路還很漫長,如果用智慧的眼光為我們的國家帶來美好,想着怎樣更加真誠、更加友善、更加和諧、更加善良、更加美好、更加真誠,如果有這樣一個心的時候,相信我們的國家一定會越來越幸福。是以,我們要用陽光的心來看待這一切,當我明白這些東西的時候,不管環境如何,都在鞭策胖東來向這個方向進步。

現在的胖東來雖然還有很多不足,但它真實的樣子還是遠超大家的想象。對胖東來文化了解的人是胖東來的高管,胖東來的員工也還達不到這個層面,這就需要慢慢地向下灌輸,去影響和成就,讓更多的胖東來人活出健全的人格、活出陽光的生命狀态,用這樣的文化影響更多的企業。

胖東來的初心就是一個學校,而不是一個企業。做出樣闆,讓其他行業看看我們是怎麼做的,讓這種好的理念、好的生活方式傳播出去,讓更多人的生命變得更加輕松和美好。就像現在的聯商學院十幾家學員企業一樣,短短一年時間臉上從原來的迷茫,到現在孩子般童真的狀态,感覺到了生命的意義。相信随着這種好的方法慢慢分享出去,會惠及到更多企業、更多老闆。老闆幸福了,相信也會把這種幸福分享給團隊,讓你們的企業像一個企業,而不是像一個做生意的概念。

胖東來董事長于東來宣布退休?

一粒塵埃、一所學校、一個城市

龐小偉:有一個花果山,花果山有水簾洞,我們看到水簾洞就覺得很美了,現在你告訴我們水簾洞中更美,期待東來哥以後多多和大家分享水簾洞其中的珍寶。

我提取了三個詞:一粒塵埃、一所學校、一個城市。你曾經提到胖東來這家企業,和先進文化相比是宇宙中的一粒塵埃,你對胖東來這家企業當下是不是滿意的?你心目中的胖東來是什麼樣的?你希望它這兩年發生最大的改變應該是什麼?

于東來:我也在慢慢成長,每個階段都在成長,原來因為年輕,太急,太希望心中好的理念、好的方法能夠讓大家明白。是以有時候要求很高,沒有考慮到大家的習慣。後來随着閱曆的增長,也慢慢懂得如果馬上改變不現實。就從生存階段開始慢慢進行調整。

胖東來希望用理性的方法改變人性,不想像魯迅、柏楊一樣隻是呐喊,來解決苦悲的生活狀态;也不想用很多極端、激進的方式改變。希望可以采取一種理性的方法真正了解我們的母親、我們的國家,做國家的好孩子。慢慢沉澱出一種模式來幫助我們的國家、幫助我們的人民向更加真誠、幸福的方向進步。不知不覺這樣的路走過來20多年了,這一條路并不簡單,我的心态也在發生變化。

從這個角度去了解胖東來的話,胖東來的團隊是非常優秀的,那種優秀不是讓你輕易地用語言去表達的。以前培養胖東來這個企業團隊的時候,在我心目當中設想胖東來的管理層未來都是“傳道士”一樣的角色,像天使一樣傳播幸福的生活方式、生活理念以及生活方法。

現在來看,我感覺到是感動的,他們确實太優秀了,胖東來的團隊特點就是真誠,無論是現在的胖東來的員工和已經離開的胖東來的員工,不管能力怎麼樣,最起碼真誠和忠誠是毋庸置疑的。我是性急的人,要求比較高,不符合公司要求标準的員工立馬開了,無論幹多長時間。

但是現在我在格局方面有了更高的思考,上次我出去的時候我說我退休了,真的退了,我把所有的精力盡量用在量力而行的建設和傳播生活理念方面,企業80%放手了,經營不管了,在财務方面、在後勤方面做一些服務,在大的鞭策方面做一些事情,幫助他們更好地成長。裡邊的文化、制度、技術都像玻璃一般慢慢敞開。随着胖東來的規範、開放,相信會有更多企業可以走近胖東來,看到真實的胖東來,希望胖東來好的方法能夠讓你們的企業向更加輕松的方向去進步、去發展,将來我也會盡力在聯商網這個平台上和大家分享,惠及更多的企業,讓更多的企業真正懂得怎麼做企業。

龐小偉:你說你要退休了?

于東來:真的退了,退了80%。

龐小偉:為什麼?

于東來:因為你明白了你的團隊行,他們長大了,讓他們去做,我做我自己應該做的事情。這是一種質的改變,當我們明白了這樣的方法的時候,整個企業煥發出來的生機是不敢想象的。整個的管理團隊、高管團隊、每個部門即便是小小的基層管理人員必須要知道,整個公司每個月賣多少、掙多少、員工發多少等等,這些全部透明,這樣才真的人才濟濟。即使我把所有高管帶出來了,因為這種好的體制、好的方法,這個企業管理層全部走完,企業營運也能正常營運,因為有标準、有系統。

有進貨的、有交錢的、有收錢的、有算賬的,什麼都具備,賣了多少錢,工資怎麼發,在好的理念管理下什麼都不愁。大家可能感覺困難,這個太悲哀了,你都覺得困難了,要飯的怎麼辦?感覺困難是我們的方法不對,不要想怎樣面對競争,而是想着在做喜歡的事,在創造生活、在創造美好、在享受美好,是這樣一種生活狀态。

龐小偉:你之前說胖東來不是一家企業,它是一個學校。在這個學校中如果隻能教一個東西,你覺得最希望教給員工的是什麼?

于東來:怎樣做一個美麗、健全的人。就像父母培養孩子一樣,一定要培養一個健全的孩子,18歲以後靠他們的能力來展開自己的人生,去創造美好、享受美好,來真正活出美麗的生命,我們父母誰不希望自己的孩子活得健康、活得快樂、活得美麗、活得幸福。

龐小偉:許多學校,希望教學生學會謀生的技能,但是你覺得胖東來在教員工怎麼成為一個美好的人。

于東來:成為一個快樂的人、成為一個幸福的人、健全的人,做自己喜歡的事。什麼是幸福的人?做事得喜歡、得熱愛。但是我們的生活狀态基本上為了面子、為了責任、為了榮耀,這種生活狀态是一種落後的生活狀态。培養我們的員工、培養我們的孩子怎樣懂得生活,怎樣知道自己的性格特點,什麼适合自己,圍繞着自己身上的特點選擇自己喜歡的職業,讓孩子無論在每一個階段都能夠感覺是開心的。

做零售業也是一樣。每天搞這麼辛苦為了什麼?做生意掙錢是為了快樂,但是現在這麼辛苦對嗎?如果不對,怎麼辦?改變方法,不要那麼固執,因為人類是智慧的。

胖東來董事長于東來宣布退休?

龐小偉:這樣幾十年的過程當中,胖東來人接受這樣的熏陶,也怪不得許昌會變成一座溫暖的城市。大家說因為一家超市愛上一座城,您每次直播的時候我看到網友的留言,說東來哥你為什麼不來我這個城市,我對胖東來唯一要投訴的就是為什麼不來我們的城市。為什麼不開更多的店?為什麼不到杭州來?不到蘇州去?

于東來:這是一個更深層次的問題。比如說,一個國家是隻有幾個企業優秀比較美好,還是國家有更多的企業都很優秀,就像瑞士一樣?胖東來希望的是有更多企業都很優秀,這個社會才能夠更健康、更幸福地發展。正是明白這個道理,是以希望胖東來像是一個學校一樣能夠真正地分享自己的經驗,希望更多的企業能夠走上美好的營運狀态,相信未來會有更多的企業懂得怎樣做一個優秀企業。

胖東來的文化是向世界上優秀的國家學習的,比如瑞士、英國、北歐等。日本的工匠精神确實值得學習,但是太辛苦了,我去日本交流的時候一方面希望把他們好的東西學習到手,一方面也希望把我們了解到的好的理念分享出去,為世界的美好發展貢獻東方人的一份力量。

龐小偉:為什麼不去日本開店?

于東來:相信像Costco、山姆會員店、伊藤等等擁有世界上優秀技術的企業,未來找到自己的定位,就能用正确的方法創造美好,為這個社會傳播美好、貢獻美好、享受美好。這些企業的技術更多是在一種科學的基礎上展開的,現在國内的零售業還拿不出一個十分優秀的企業,隻有一批相對比較優秀的企業,但是還隻是非常初級的,要系統沒系統、要标準沒有标準、要文化沒有文化,隻知道掙錢、隻知道責任,如果是這樣企業會非常辛苦。如果人生是追求幸福的,但是方法是辛苦的,那就要思考一下,要改變一些,希望中國零售業慢慢走上輕松的經營狀态,企業家最起碼活得像人,而不是為了掙錢、為了功名的奴隸。

是以,慢慢要讓生命當中有更多美的元素,讓自己美、讓他人美、讓社會美。這樣做企業狀态就不一樣了。我一年基本上365天中300天都是玩的,但是你們呢?你們的玩還要去參觀、去交流、去學習,還要互相贊美别人。不過我也是有太多的不成熟的方面,也有辛苦的一面,是以希望有一種科學的生活方式,能夠處理感情問題、孩子問題、教育問題、父母問題、事業問題等等,不會接受這些束縛,保持輕松自由。也希望你們能早一天了解這種好的生活理念和生活方式,最起碼讓自己的生命多一些熱情、輕松、美好、理性、燦爛的元素。

龐小偉:今天東來哥講了這些發自肺腑的話,大家聽了可能要20年、30年之後才會更加深切地了解。記得您之前在“2023中國超市周”的講話中掉了眼淚,這麼多人在學胖東來,你為什麼還會覺得有一點點孤單?

于東來:我掉淚是因為這麼好的一種生活方法,大家不明白、不懂得擁有,真的覺得很浪費。20年前的時候我就覺得能夠分享這種理念,和大家共同走向美好之路,但是很多人不了解。

是以,好的方法真的太浪費了,包括這次我出來也是因為龐總找我。一開始找上我的時候,我不太感興趣。後來他說太多的企業太迷茫,希望胖東來的理念、方法以及經驗能夠惠及到更多的企業,說動我了。我說行,我量力而行吧。想着有三五家企業帶帶也不累,不影響我出去玩。做這件事情的時候,剛開始心中還有埋怨,覺得太累了,但是就像傳道一樣,做了以後覺得這個事情太有意義了,現在放不下這麼多的企業了。

龐小偉:他喜歡自由,在“中國超市周”上說我是魔鬼。

于東來:我昨天晚上還在說,胖東來提前三年走了出來。我和這13家企業已經接觸了一年時間,短短一年的時間和他們見的次數也不多,特别是5家過完春節才去進行調整的企業,就是短暫的接觸。但是這13個老闆卻發生了天翻地覆的變化,他們也能夠感覺到,最大的變化不是企業,是這些企業家變得童真了、變得純粹了、變得像孩子一樣,無論他們多大年齡,這群人慢慢開始找到自己了。

我也知道改變需要時間,一般企業調整需要三年時間,但是現在看看整個環境來做這件事情還是挺有意義的,我心裡也非常感謝龐總,這十幾家企業也非常感謝,應該感謝龐總,因為他也是無私的,我們都是無私的,我們就想讓這個社會更加美好。

是以,我說聯商網要做未來的5年、10年,乃至20年,它的榜樣就是諾貝爾獎,聯商獎可以成為将來的諾貝爾獎,代表着真誠、代表着博愛、代表着友善、代表着希望、代表着熱情,堅持這個方向,分享和傳遞真誠、美好的資訊。這次頒獎已經開始變化了,而且還拿出了那麼多的獎金。

将來會有更多的企業,包括胖東來、包括聯商網在内,掙的錢首先是員工收入,剩餘的錢是用來怎樣讓零售的平台,甚至商業的平台能夠充滿着美好,未來的路我相信有更多大家想象不到的東西,我們不是學員,是參與者,是創造者。這樣的情況下,我們共同讓聯商網這個平台惠及到更多的企業,也讓中國同樣的平台走向友善,不僅為了掙錢、不僅為了證明自己,心中隻要有夢想,堅定地去做就一定可以實作。

将來可以想一想,曾經我們為中國零售業而付出的前輩們,我們要記得他們,去給他們頒獎,去慰問他們。包括失敗的、失落的,我們都能夠感受到後輩們對他們的敬畏、認可、接力。我們是他們的後代,接力整個商業向更加美好的方向進步,去承擔起這份使命,同時能夠活好自己。

就像我在和聯商網接觸的過程當中,還有很多的企業想走進來,我說可以了,不要走進來了,我沒有這個時間。但是我們會用另外一種方法,比如說每年做一個梯隊型的,進不來的可以做一些總裁班,費用少一點。前面沒進來的企業,或者我沒有那麼多的時間在其他場合分享的話,你們可以參加總裁班,胖東來怎麼做的、營運模式怎麼樣、經營狀況怎麼樣,你們都可以更近地學習。

将來無論做地産的、做百貨的、做教育訓練的,各個行業都可以,我們共同來做這樣的事情,怎樣讓自己變得幸福、怎樣讓你的企業變得幸福、怎樣讓社會變得幸福。量力而行,該玩也玩,讓更多的企業家活得像人,活出生命的品質,活出人性美好的一面,最起碼對得起自己的人生。

要講的東西太多了,包括孩子,二代接力、生活方式的問題等等,我們慢慢來吧。當然企業想學的話,還有很多不需要交錢的機會,也有像“超市周”一樣的活動,讓大家有機會接觸更多好的企業,讓我們整個社會、讓我們的國家向更加美好的方向去努力。

龐小偉:我聽了心潮澎湃,希望我們聯商網為美好商業做出像諾貝爾獎一樣的東西來引領、傳播和鼓勵美好企業。同時,在這個過程當中,我也不想最後把你弄得特别累。你本來是非常輕松、自由、喜悅的生命狀态,不能因為傳道讓你做太多的事情、帶太多的企業,如果最後我把你“毀”了,讓你忙得不可開交,我真的成為“魔鬼”了。

于東來:現在我退休了,也有時間了,合理地安排吧。

龐小偉:東來哥這樣的人、說這樣的話、做這樣的事,真的非常珍貴,在座的各位能夠面對面地、近距離地聽到分享都是非常寶貴的。我經常想,有多少年才能出這樣一個人,有這樣的心念,真的非常寶貴。

最後用一首詩歌來總結,這也是世界上最短的詩歌,是來自萊昂納德·科恩的“你走你的路,我也走你的路。”相信東來哥走的這條路是一條大道、一條正道、一條美好的路,今天這樣的一條路就在大家眼前,相信我們聯商人也願意走這樣一條路,在座的各位我也期待大家走這樣美好的道路,不辜負美好的生命。