近日，廣東省連鎖經營協會聯合南方都市報等機構重磅釋出“2023高品質消費TOP100”榜單。林氏家居作為“時尚生活”賽道的品牌代表，入選2023高品質消費品牌TOP100榜單并榮膺“高品質消費品牌”稱号。
同時，圍繞今年上榜品牌發展的新趨勢與新洞察，主辦方還釋出了《2023高品質消費品牌TOP100趨勢洞察報告》，對覆寫大健康/食品快消、戶外出行、新零售、新文創、時尚生活、預制菜六大賽道的上榜品牌，解析消費創新趨勢和需求變化。
2023年，消費提質擴容已成為全年經濟工作的重中之重。林氏家居作為上榜品牌之一，據主辦方透露，其通過在産品、管道和品牌方面的創新布局賦能新零售，不斷滿足國人對高品質消費和美好生活的向往，進而助力市場提振2023年的消費信心。
線下零售玩轉直播電商，高品質觸達消費者
今年1-5月份，社會消費品零售總額171689億元，同比下降了1.5%。 而全國網上零售額49604億元，增長了2.9%。線上生意景氣度高于線下的趨勢愈發明顯，越來越多的連鎖實體店面對電商沖擊和環境挑戰，紛紛開始“二次創業”，轉向新零售模式。
直播電商，是實體零售“二次創業”的重要抓手，也是新消費時代消費品牌建設的标配。“近兩年，直播電商給品牌帶來了一條直通消費者的捷徑。”《2023高品質消費品牌TOP100趨勢洞察報告》指出，此前據信達證券測算，2022年全年中國直播電商市場規模依然保持了42% 的增速。
成立于2007年的林氏家居，是中國首批網際網路家居品牌。憑借先天網際網路基因，林氏家居早在2014年就開啟了新零售征程，打通線上線下營銷閉環，全管道發力。随着電商平台的突飛猛進和使用者線上購物體驗不斷更新，林氏家居于2020年6月推出專供款沙發試水抖音管道，成為行業首個布局内容電商的家居企業之一。
而企業成熟的線上營運模式如何突破管道壁壘賦能線下？為此，林氏家居采用“線上引流+線下拓客”的新零售模式，以生活場景為紐帶，深耕内容電商，挖掘消費者的潛在需求。例如，火爆年輕人朋友圈的“怎麼坐都可椅”和“國潮真可椅”，以及為養寵人群、運動愛好者、宅家人士等細分人群開發出“組合式家具”等。
而直播成為企業門店開拓并觸達客群的重要工具。為了建構線上線下營銷閉環，林氏家居通過資料化工具帶動門店建号直播，增加内容數量與消費觸點，讓經銷商與品牌共建流量池，打造品牌傳播矩陣。在今年618大促期間，林氏家居在廣西、貴州、雲南等省份的新零售門店，開啟了區域關聯的視訊号直播，門店在活動期間直播間轉化下單數量超過了1200單。其中，湖南常德武陵店緊抓流量密碼，通過每天2小時以上的直播和配合總部落地超級巡遊車，創造突破性流量，在短短2天時間達成了5萬+人次品牌曝光。其中，林氏家居常德門店在60天時間完成了突破500萬的成交額。
為了強化林氏家居新零售門店的全管道融合意識。今年，林氏家居總部面向全國門店開啟了“創意短視訊征集大賽”，加強#美好生活來林氏#的品牌心智。
正是憑借成熟的新零售模式，林氏家居成功搶抓線上消費機遇，在這幾年“行業寒冬”中逆勢增長。截止到2022年年底，林氏家居全球門店布局達上千家，線上和線下業務營收占比達到1:1。其線下店态不斷疊變更新，從2014年首家O2O體驗館逐漸進化到現在的3.0時尚先鋒店，以及睡眠、嬰童等單品類門店，探索形成了多品類、多店态的門店模式。
數字化賦能全管道，引領行業高品質發展
直播電商僅僅隻是一個開始，《2023高品質消費品牌TOP100趨勢洞察報告》指出，随着數字化變革逐漸從營銷營運全面滲透到品牌上下遊供應鍊，不少企業正在利用數字化變革提質增效。
新零售核心是用資料的能力重構門店和消費者的連接配接，持續提升企業總部及門店合作夥伴的盈利能力。如何讓“資料”成為生産力，在産品設計、采購、生産、銷售、服務等全過程的高效協同，帶來供需多赢？林氏家居的新零售地位更在于走出一條以數字化賦能供應鍊協同之路。
在10年前，家具行業的普遍做法還是廠商打樣，邀請線下經銷商提意見，然後拍闆上新，在上下半年展會展出兩次新品。而林氏家居卻率先在行業内向資料要生産力，通過資料挖掘熱銷産品特征，快速上新品，并通過電商平台測試産品熱銷度，快速鎖定爆款，快速擴大生産。在這套打法下，林氏家居實作了産品的快速上疊代以及更高的爆款率。資料顯示，林氏家居年在售sku高達10000+，産品最快上架時間僅需30天。
通過多年的資訊數字化投入和建設，林氏家居形成“研、産、供、銷”全面的資訊數字化體系，建構了數字化商品交易鍊路，通過資料平台及多個業務中台，将線下業務、商品和行為數字化，實作線上線下“全品類、一盤貨”精細化營運和管理。比如，憑借數字化選品及智能預測的能力，實作産銷協同、精準備貨；通過數字化智能倉儲物流模式，實作産品從入庫、補貨、揀選、分揀到出庫的全智能化作業，達到高效周轉和優質配送。
以數字化打造協同的供應鍊，先于行業挖掘新場景、新需求，進而滿足人們對多元、個性、新潮的美好生活追求，林氏家居已率先走出了一條供應鍊創新之路。在家居消費場巨變的當下，完成了品牌塑造與新管道營銷的突破，為全行業的新零售轉型提供了一個思路，引領家居行業高品質發展。