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測試的,你在抱怨給誰聽

在測試的圈子混久了,聽到的抱怨也是千奇百怪。什麼項目經理就是一個白癡,什麼都不會做,就會轉發郵件而已;搭檔就是一個笨蛋,一點責任心都沒有;下屬簡直和腦殘沒啥差別,整天就是混日子,做事不長腦子;開發的那叫個什麼玩意兒啊,做出來的東西那叫什麼呀!!!!!!;測試經理難倒就沒長眼睛嗎?産品經理的眼睛長歪了嗎?設計出來的東西這叫給人看的嗎?就沒一個靠譜點的人嗎?整天變來變去的。就沒一個能站出來承認自己錯了的嗎?整天打太極踢皮球,開個會也是給自己找借口,浪費時間。

你是在抱怨嗎?你在抱怨給誰聽?你在抱怨的時候,扪心自問過嗎?你就全都是對的嗎?你分析過你自己嗎?分析自己是一件痛苦的事情,是以人們都願意把錯誤推托給别人。話說回來,如果你自己一身的毛病,然後你還一堆的理由指責别人,你覺得别人會認你嗎?說句難聽的,自己一身毛,還說别人是妖怪,你不覺得很可笑嗎?

奉勸幾句,在你抱怨前,請先反思一下自己

自身能力

1.你自身的基本功夠紮實嗎?你設計的測試用例,結構夠清晰嗎?層次明了嗎?你寫的測試用例别人都能看明白嗎?别拿需求總是在變,沒時間改測試用例來當借口;

2.你提的真的是一個BUG嗎?送出的BUG寫的夠清楚嗎?開發能看懂嗎?開發人員會不會一邊看BUG,一邊心裡罵“這TMD的寫的是什麼玩意兒!!!”,别拿我還有好多東西沒測完呢,我哪有時間好好寫BUG搪塞。如果你有這些想法,當開發人員來向你确認BUG是什麼意思請你重制時,你就别抱怨開發的腦子有問題,連一個BUG是什麼意思都看不懂。

3.你自己處理問題的能力夠強嗎?是不是一發現問題,就馬上叫喚,叫來相關人員來幫你找問題的原因。換位思考一下,你在工作呢,整天有人叫你來看這看那,你願意嗎?如果你不願意,那麼就請你多看多記多想,提高自己獨立解決問題的能力。别人不願意答理你時,或者别人打斷你來向你确認問題時,請你也不要抱怨。

4.你自己的工作進度,你設計的有條理嗎?别人打斷你了,你能快速的回到中斷點嗎?不要整天叫喚自己被人打斷了,都不知道做到哪了,自己的工作全亂了。

5.你的主動性夠強嗎?這裡的主動性不是說,你發現問題了,就馬上去找開發人員确認質問。如果都這樣那TD是幹什麼吃的,口口相傳就完了。主動性是指,你這裡有變更,對其他相關人員你通知的及時嗎?出現了問題,你是叫喚着等别人去解決還是你自己找辦法解決?你有主動去幫着别人去做那份本不屬于的你工作嗎?

6.你的專業性知識夠強嗎?夠權威嗎?有一定的遠矚性嗎?你提出來的問題是有理有據的嗎?你預見了後面可能造成的影響嗎?

7.你在要求别人做事達到某種要求的時候,你自己是否已經達到了。如果你自己還沒有達到那個層次,請你不要去要求别人,因為那樣别人會看不起你。以身做責,就是這個道理。

在抱怨别人前,請先想想,那個人的“不對”,在你身上有嗎?請先把你自己練到足夠好,然後再去指責别人。盲目的抱怨隻是增加點噪音而已,沒人願意答理你。

8.你有一定的大局觀嗎?是不是整天紮進自己的一小塊天地裡,就隻看到自己頭頂上的那一小塊兒天?不願意接受别人的建議,那你的N多判斷就會是錯的,最後隻有返工,浪費大家的時間。

上司力

1.部署的崗前指導你做到位了嗎?給他們配置設定的任務,你配置設定的合理嗎?他在工作的過程中你有跟蹤嗎?他的結果告一段落了,你有檢查嗎?對于檢查結果,你有及時給予回饋嗎?他們出現的問題,你有給出合理化的建議嗎?别說你的活已經夠忙了,現在已經夠亂了,沒心情也沒時間答理他。那是你為你的的負責任找借口。别說那個人主動性太差,工作做完了沒向你彙報,你不知道他已經做完了。他的主動性差,你的主動性呢?你不會問嗎?在責備他主動性差的時候,是在責備他還是在責備你呢?! 

2.任務的傳達夠清晰嗎?任務目标你講清楚了嗎?對方聽清楚了嗎?不要總是以為别人和你一樣,或者你說的事情别人就一定要明白。責備别人事情講不明白,你在傳達資訊的時候,你傳達的有條理嗎?夠清楚嗎?

3.開發人員的正向思維嚴重,逆向思維你給他們一定的提示嗎?開發人員想出來的方案,太過簡單,你給他們提出來過更好的解決方案嗎?你站在他們的立場幫他們解決問題了嗎?你上司了開發人員了嗎?

影響力

1.你說出來的話,你的上司、你的搭檔、和你配合的開發人員,他們會聽進去多少?責備自己言輕,别人對自己的意見不重視。别人憑什麼聽你的?就因為你是做測試的,你提出來的問題别人就應該重視嗎?那你錯了,而且大錯特錯了,你自身的能力夠強嗎?你的能力強到如果你離開這個團隊,不為他們進行測試,他們就會感覺少了點什麼,上線了心裡沒底。别人不尊重你,反過來問,你尊重過别人嗎?

2.你主動的幫助别人去做事嗎?你站在對方的角度為他們想問題了嗎?你主動去幫你的上司解決難題了嗎?你主動幫着開發人員做他們必須做,但是又沒時間做的事了嗎?你主動提出來要把某某事做好嗎?人心都是肉長的,你幫了他,他憑什麼不會心存感激,你說的話,他憑什麼不會好好聽。

與志同道合的人一起工作,那是再好不過的了,但是林子大了,什麼鳥都有,很不幸,這樣的鳥就是被你撞到了。抱怨解決不了問題,可以釋放情緒,當問題出現的時候,可以先抱怨,完了之後要盡快冷靜下來,找出問題的根本原因和改進措施。在指責别人有千萬個不應該的時候,請先靜下心來想想你自己,這些你都做到了嗎?如果你還沒有做到,那請你先把這些做好,如果這些你已經做到了,請去改變環境吧,如果不能改變環境,那就改變你自己去适應環境,如果無法适應,那也沒有抱怨的必要了,你已經做了你該做的,默默的離開吧,就像那首詩說的“輕輕的我走了,正如我輕輕的來;揮一揮衣袖,不帶走一片雲彩”。

最後奉上“專注于一件事,把它做到極緻,該得到的自然就會得到了”

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