運作管理：辦公環境激發創新思維

摘要：

當企業想促進創新卻無從下手時，不妨從改變辦公環境開始。

點評：

最近，GOOGLE因為李開複的加盟而引發官司，也引發了人們對它吸引知識型人才的關注。因為在此之前，它已經成功的從微軟挖掘了上百名技術人員。        GOOGLE吸引他們的原因自然不是單一的，但是有一個原因非常重要，那就是它對于創新的熱情和所推崇的自由精神，而這些正是知識工作者所向往的，也是發揮創造力所必須的。據報道，GOOGLE的工作環境非常之寬松和富有創造性：辦公室裡可以安置小狗的位子；員工可以在公司總部玩輪滑曲棍球；若要往來于辦公室之間，員工可騎乘電動滑闆車，或者兒童用的玩具車……        适于創新的工作環境，不僅是公司吸引人才的一個重要砝碼，而且對于激發創新的成果非常有成效。很難想像需要打卡上下班，或者從早到晚面對枯燥會議的研究人員會有什麼令人驚喜的創新。三星總部的研發中心24小時開放，當有靈感出現時，可以随時回來工作，當毫無頭緒時，也可以自由離去。華碩在台灣的研發大樓設有24小時提供服務的恒溫遊泳池，研發人員随時可以躍入泳池，放松或思考。        而丹麥公司諾維信幹脆在北京蓋起一座 "創新"的四合院式的辦公樓，它身高近13米，幾乎高出中國傳統民宅2倍，标準的四方型建築。辦公樓裡陳列着很多藝術品，與此同時，所有桌椅、書櫃、衣櫃等辦公家具，都滲透出設計簡單、功能實用的丹麥特點。而在幾乎每個角落都能夠看到的建築中間天井裡的假山園林以及花鳥果樹。這個四合院的目的是"讓全部是中國人的研發人員在每個細節上都有可能擷取靈感"。        可以看出，适于創新的辦公環境，各家公司都會不同。那有沒有一些基本的原則，以促進創新表現呢？最近"哈佛商學院實戰新知"網站上的一篇名為Why Office Design Matters的文章就表述了一些這方面的發現。比如知識型工作者雖然需要獨立的空間來思考，更需要開放的空間來促進交流；他們需要大量在辦公室以外工作；他們需要經常交談、聊天、合作；他們同時需要安靜思考、集中精力；他們需要靈活工作時間；他們并不關心華而不實的設施……當辦公設計能夠滿足他們的這些特别要求時，就能夠促進特定的行為。