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- 來源/首席品牌咖
- 作者/品牌咖
引言：關于張雨绮的話題，向來都是流量熱點。
從前段時間閃耀戛納紅毯的各種驚豔造型，到“追我的人都排到法國”的拉滿自信言論，再到其結婚戀愛的精彩劇情不斷……
活躍在話題中央的她，穩穩立住了“大女主”的明星人設，被衆多粉絲視為“敢說敢做”的超級偶像。
有時，敢說敢做也容易翻車。這不，在她開啟的首場直播中，一句“有歧義”的話，引發了全網集體吐槽。
01
最近，張雨绮和郝邵文、朱梓骁一起，開啟了首場直播帶貨。
在帶貨過程中，郝邵文與她互動時，說到一床羊毛被賣699元，張雨绮冒出一句“699元我覺得我都買不了個襪子”，驚呆一衆網友。
随着輿論發酵，張雨绮發表聲明，表示在直播間賣貨時，說了有歧義的話，造成了大家的誤解。
然而，對于“因為語言表達不完整引發了一些争議”的緻歉聲明，網友并不買賬。
網友直接喊話：699元的襪子長什麼樣的啊？
少來這套，太牽強。無意識的傲慢，我長這麼大還沒見過699元一雙襪子。
699元的羊毛襪就不貴了嗎？699元甚至可以買半隻羊。
沒覺得表達不完整，純粹就是飄了。你沒火之前差點交不起學費。
還提到了之前張雨绮曾火爆社交平台的“碎鑽不值錢”言論，認為這是脫離人民群衆太久了。
不過，也有理性的網友認為沒啥好解釋的，買自己能負擔的就可以了。
此外還有給建議的：别接直播帶貨了，好好演戲做綜藝獨自美麗。
02
近年來，明星帶貨已成風潮。
無論是正當紅的，還是将過氣的，大大小小的明星們都争相湧入直播間。
有人賺的盆滿缽滿，也有人因為“不恰當”的舉動言論，人氣下滑甚至留下了負面口碑。
此前，向太在據說耗資數千萬搭建的直播間帶貨時，對商品擺出一臉嫌棄“我不會用”的表情，令圍觀網友極度不适。
黃聖依老公楊子帶貨時，網友買到的一床駝絨被，拆開裡面全是“頭發”很吓人。雖然後來解釋這是駝毛，但由此産生的風評讓直播間的轉化大打折扣。
●圖源：沸點視訊截圖
毫無疑問，明星帶貨相比普通素人，或是靠着短視訊蹿紅的野生網紅更具優勢。
這種優勢，來源于明星們或靠顔值，或靠演技打造出的路人緣和粉絲忠誠度。
當長期活躍在大熒幕中的明星，突然空降某個直播間，閱聽人關注産生的流量可以想象。
隻不過，帶貨不是在演戲，也不是一場作秀。
更多走進直播間的消費者，是出于對這個明星的喜歡和信任，希望能買到有品質保障、有價格優勢的商品。
●圖源：張雨绮直播間截圖
平日遙不可及的明星在直播間與網友實時互動時，那些或許無心的“口誤”，容易被拿來解讀。
明星收入高是衆所周知的。如果以消費層級來論，“699元都買不了一雙襪子”對張雨绮而言可能很正常。
但讓人感到不适的，是把這句話放到了要與網友發生交集的直播間。
張雨绮本意是想用這句話來說明“買不了一雙襪子”的699元，在這個直播間卻能買一床被子，展現優惠力度。
可在大多數網友聽起來，699元買不了一雙襪子，多少有些不合時宜的炫耀刺耳。
這又讓我想到了她之前說的1克拉以下的鑽石都不值錢。
●圖源：微網誌網友
彼時，張雨绮的這番言論，令珠寶商們興奮狂歡。事實上，如果鑽石象征的是愛情，重要的不應該是它的象征意義，而不是克拉數嗎？
如果說，之前的碎鑽言論，網友完全可以視為一種明星生活方式的展示。
那麼，在直播間将這種明星消費層級，作為與普通消費者發生交集的促單噱頭時，網友又憑什麼要與明星“共情”呢？
03
大家可以看到，近來幾個人氣口碑看漲的直播間，雖然主播風格不同，但基本有一個共性，就是讓消費者感到舒适。
這種舒适，有可能是直播帶貨輸出的内容，能與網友同頻，或者是直接跳出了“帶貨”場域，成為某種曆史文化、人生哲理的宣講小課堂。
比如，自嘲長相是“兵馬俑”的董宇輝。
在他的直播間，一根玉米有了田間地頭的青草香，一片海鮮有了魚遊深海的生命力。此時網友的下單，主打一個“我願意”。
●圖源：東方甄選直播間
或者，是直播間沒有聒噪的娓娓道來，讓網友在喧嚣中擁有幾個小時“慢下來”的安靜享受。
比如，曾經口碑人設滑至冰點的董潔。
她的直播間，更像是一位身邊好友在與你交流每日穿搭。不要着急，再看看，再忍忍的告誡，少了通常直播間促單的焦慮，甚至有網友感到“被治愈”。
又或者，是主播人生經曆與帶貨商品的深度綁定。随便拿起一件商品，都能講出品牌前世今生的豐富内蘊，彰顯着主播個人的修養和學識。
比如，近來“大戰李佳琦”的章小蕙。
●圖源：章小蕙公衆号
走進她的直播間，接受的是藝術文化的洗禮和熏陶。眼影盤、名牌包，每一款商品，都有了各自獨特的調性和背後生動的故事。
我們看到，這些人氣高漲、受歡迎的主播，都帶來了真正從消費者角度出發的極度舒适，遠離了不必為買單而買單的催促吆喝。
最重要的，是将自身的人格魅力呈現在閱聽人面前。在我看來，這種魅力的滲透，也是一種“炫耀”。無關消費層級，多的是能夠打動使用者的“共情”。
其實，直播帶貨的下半場，那種讓商家不談利潤空間狂卷“最低價”的時代，或是耍套路、玩技術的時代都已經過去。
想要從有限的存量市場拓寬并留住使用者，還是要回歸到直播間的内容和商品的品質上。
●圖源：董潔小紅書直播間截圖
對有着天生流量優勢的明星來說，直播帶貨并非“敢說敢做”的百無禁忌。
唯有用好内容将好産品的優勢放大，再加上精彩講解和人格魅力，才能真正脫穎而出，達成期望中的轉化。
若張雨绮這句“699元都買不到一雙襪子”，确是一句被誤讀的表達，則對所有想要（正在）帶貨的明星也是一個提醒。
值得炫耀的，是商品能給消費者帶來的高價值，是主播能讓網友感受到的人格魅力，不是與大家相距甚遠的高消費。
多說一句題外話。幾天前，聯考剛剛結束。張桂梅校長守候在考場外，貼滿膏藥的雙手吃着一碗炒飯、一塊腐乳的畫面刷爆網絡。
相較這令人瞬間破防的場景，就算真買了一雙699元的襪子，又有什麼值得拿來說事的呢？
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