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【資訊系統項目管理師核心考點】制定項目章程依據(輸入)
一、商業論證
二、協定(通常為合同):協定(合同)中規定了産品和服務
三、項目工作說明書(SOW)
1.項目提供産品或服務的文字說明
2.分類
①内部項目:發起人或贊助人提供
②外部項目:招标檔案一部分
3.内容
①業務需求
②産品範圍說明書
③戰略計劃
四、事業環境因素
1.項目管理資訊系統【行業軟體】
2.商業資料庫(例如标準的成本估算資料、行業風險研究資訊與風險資料庫)
五、組織過程資産
1.過程測量資料庫
2.曆史資訊與教訓知識庫
3.問題與缺陷管理資料庫
4.配置管理知識庫
5.财務資料庫
六、事業環境因素與組織過程資産的差別
1.事業環境因素:項目團隊一般不能更新
2.組織過程資産:項目團隊一般可以更新
【核心考點思維導圖】
【核心考點真題】
1.( )不是影響制定項目章程過程的環境群組織因素。
A、政府或行業标準 B、組織的基礎設施 C、市場條件 D、合同
【答案】D
【解析】ABC是典型的環境群組織因素,見書上進階教材第二版P850。合同如果看官方教材就讓人有些困惑:首先在制定項目章程裡的輸入裡有一個單獨的合同,是獨立于環境因素和過程資産的,但在進階教材第二版P85頁倒數第16行裡,有這麼一句話:“現有人力資源,例如,技能、專業和知識(設計、開發、法律,合同和采購)”。如果看PMBOK第五版,則寫的比較清楚,其對應這條寫的是“合同和采購等方面的技能”,說的是技能不是合同。
可能還有人會問,那具體的合同是環境因素,還是組織過程資産呢?這個在官方教材和PMBOK沒有特别明确說。不過合同類型(如總價合同、工料合同等)是明确的組織過程資産,這個在PMBOK第五版P362裡,講采購規劃的輸入時,是非常明确的把合同類型做為組織過程資産來說的。
2.某系統內建項目的項目經理在制定項目章程時,必須要考慮涉及并影響項目的環境群組織因素( )不屬于環境群組織因素的内容。
A、公司文化和結構 B、員工績效評估記錄 C、變更控制流程 D、項目管理資訊系統
【答案】C
【解析】進階教材第二版P86第10行。變更控制流程項目團隊可以選擇、增補,屬于過程資産。
3.可以将組成項目的各個過程歸納為5個過程組,啟動過程組包括制定項目章程和( )兩個過程。
A、收集需求 B、識别項幹系人 C、定義範圍 D、組建項目團隊
【答案】B
【解析】基本知識題。啟動過程組兩個過程,一個制定項目章程,二是識别幹系人。
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