2021夢想起航
記得從18年開始每年都來一遍自己的個人年終總結，今年也不例外來總結這一年自己所經曆的，為這一年留點念想，也像往年一樣給新的一年立個flag。梳理自己、總結工作、規劃未來，展望未來。更是review自己，希望做到客觀看待今年所做的事，構思明年該怎麼去優化自己。
想想我的2020年關鍵詞應該是：改變、相遇、未來可期。我知道，站在不同高度的人看到的風景是不一樣的，希望能在我這個段位上總結梳理這一年所經曆的事情、問題和教訓，看看能不能歸納總結，完善到自己的處事經驗和知識體系中。當然，有些經驗也許是螺旋發展的，或許等以後的我回過來在看這些我的梳理的東西就會覺得些很幼稚。但至少我會期待那時候的我，和感謝現在的自己。
改變
這一年除了按節奏穩步進行本職資料營運的工作，即每日資料監控以及分析、從各項名額的變化去發現問題，并分析得出優化建議、進行有規劃的驅動各子產品優化改進，以及跟進資料營運背景的産品需求外，我覺得這一年工作以及技能方面最重要的改變有：
①進一步加深體會到資料營運工作思路、資料驅動的思維和邏輯。
②4月份重新開機的個人公衆号【木木自由】，并建立以資料分析為主題的【資料說】系列。
③組建以資料分析為主的“小飛象資料分析社群”、以hr為主的“完美HR社群”，對于社群營運的接觸，完善了自己所經曆的營運體系。
總結來說，我的這一年主要經曆可以概括以下幾塊：
A、資料營運
所經曆的都涉及資料分析，并通過日常工作和社群營運的學習交流，對資料營運這一工作職責和意義有了更深刻了解，其實資料營運有兩層含義，從狹義上指“資料營運”這一工作崗位，而廣義指“用資料指導營運決策、驅動業務增長”的思維方式。與資料分析師這一崗位不同的是，資料營運更加側重支援一線營運的業務決策。
然而，目前我從事的考勤hr軟體的資料營運工作，我所了解的資料營運主要的作用有：
第一、推動團隊明确産品目标，定義産品資料名額，進而通過“資料”客觀的反映現階段産品的狀态
産品上線營運後進行評估的标準，以此形成閉環。制訂目标絕不能拍腦袋，可以根據業務發展、行業發展、競品分析、往年産品發展走勢、産品轉化規律等綜合計算得出。
産品從收集需求到産品設計、産品研發、測試、營運等需要經曆一個漫長而複雜的環節，尤其是營運環節，是驗證産品設計和研發是否正确的重中之重。當産品推向市場以後，根據産品的使用者資料和管道推廣資料，需要我們判斷，現有産品的活躍度，便可以判斷産品現在是緩一緩提高産品體驗呢，還是加大投入拓展市場。
第二、通過“資料”找出哪些營運政策需要優化，進而提出改進政策，進而為制定業務目标提供資料支援
比如，在做TO B 做活動營運時候，我們都會搞線下沙龍活動結束以後，發現效果并不好。問題出現在哪裡，你或許并不是非常了解情況。但是給你看資料，你大概就會明白，問題到底是出現線上索收集上、産品體驗上、還是管道推廣上。根據資料找到問題的根節點，對症下藥即可。分析原因并做進一步的營運手段優化建議。當我們确定目标的時候，我們需要通過資料來梳理目标達成的管道，同時根據不同管道的回報，大概可以推測出目标達成的時間。
第三、力求精細化營運，進行使用者分層，了解使用者，對使用者更具有掌控力
産品懂使用者之前需要的是使用者畫像，使用者畫像的來源是資料。比如使用者的性别，打開産品的時間段、停留的時間段、功能點的點選事件及頻率、轉化時間段、常用支付方式、登入方式等等，都可以在每一步擷取使用者的相關資訊，并且根據使用者行為的特征将其按需拆分成不同屬性的使用者群，例如：做過A事件的人拆分成一個使用者群，做過B事件的拆分成另一個群，看群體使用者畫像有什麼差別，看他的留存和回訪有什麼差別。
總之，資料營運的核心還是要發現業務的問題，給出改進優化建議，制定營運目标提供資料支援。一個好的資料營運一定要及時發現問題、定位問題，并提出可行的解決方案。
此時，也展現了資料分析非常重要，從哪幾個角度分析，需要哪些名額，不同名額間如何橫向縱向對比分析，資料的變化代表什麼，背後的原因是什麼，有哪些改進的舉措。而在此過程中，逐漸有一套思考方法，并且資料分析是我做營運以來最大的收獲之一。
B、内容産出
從事的工作中，都會涉及“資料”，分析“資料”，進而指導工作及決策的方向等。簡單來說，就是在一堆資料裡，需要我們從雜亂無章的資料源裡，通過資料表象，看到背後的本質，發現問題，找到規律，并得出有效的解決方案及建議或結論。而關于“資料”中包含的内容，太多有價值的東西值得我們去探索、去深究、去挖掘，是以，重新開機個人公衆号【木木自由】，把這麼多年對資料的了解、學習、感悟和經曆經驗，整理彙總出來，對資料知識體系做個總結，希望對未來能有所幫助，“資料說”應勢而生！
▌資料說·第一季
主要是以資料分析經驗為主題的雜談。
資料說第一期資料營運與資料分析閑談
資料說第二期資料分析與資料增長核心邏輯雜談
資料說第三期同比和環比資料分析時，有哪些需要注意的點？
資料說第四期資料監控體系重要性以及怎麼搭建
資料說第五期資料名額有哪些呢？哪些又是好的資料名額？
資料說第六期資料名額出現異常波動時，該如何着手資料異常分析呢？
資料說第七期在資料分析中，有哪些好用且實用的方法論呢？
▌資料說·第二季
主要以資料驅動業務增長的案例來梳理交流資料方面的底層邏輯和經驗。
資料說第八期怎麼才算真正的了解“資料”呢？
資料說第九期如何分析使用者行為資料，來驅動業務增長？
資料說第十期如何分析“新增資料”，挖掘業務的發力點？
資料說第十一期如何分析“活躍資料”，優化業務增長政策？
資料說第十二期如何在留存資料中，找到業務的提升點？
資料說第十三期資料驅動業務增長的底層邏輯
▌資料說·第三季
主要以線下門店“人貨場”的理念為主題，深入交流線下門店的資料分析的經驗以及理論分享。
資料說第十四期必須全面了解線下門店核心資料名額有哪些？
資料說第十五期如何對營業額資料進行分析，提升門店盈利能力？
資料說第十六期如何分析“會員資料”，強化門店的競争力？
資料說第十七期如何分析“商品資料”，提高門店的營收能力？
▌資料說·夢想季
主要以資料分析入門和轉行資料分析的必備技能經驗以及資料分析應用案例為主，更是小飛象的夥伴一起打磨的原創内容，以此夢想起航，為新的起點，更深層希望啟航飛翔在資料分析行業，将會引領行業和崗位邁上新的高度，賦能新時代的藍圖的夢想。
資料驅動業務增長的底層邏輯2.0
資料分析必備——統計學入門基礎知識
資料分析必備——Excel基礎知識
資料分析必備——機率論基礎知識
資料分析必備——SQL入門基礎知識
資料分析必備——SQL基礎知識進階版1.0
我為什麼選擇了資料分析（5000字心得總結）
帶你用資料分析看透美國總統大選
從資料視角看——蛋殼的騙局，為何會風生水起
資料分析之道：抽絲剝繭，存乎一心
▌資料說·實操季
主要以資料分析在具體業務中的實際應用，逐個推出參考名額和資料分析方案為主，更具象化的展示資料分析的實操案例。
從0到1建立資料分析名額體系底層邏輯
中小微企業-輕量化資料分析落地方案
B 端營運需要關注資料名額
▌資料說·小劇場
主要以資料分析的小經驗為主。
#經驗# "拍一拍"線下門店12問？全面擴充門店業務了解深度和廣度
#案例#次日使用者留存率下降了 5%該怎麼分析？
#技巧# tob 産品的客戶案例如何撰寫呢？
#案例# 産品初期，獲客階段的資料要關注哪些内容？
#案例#APP的“人貨場”理論的邏輯思路
#經驗#線下門店 “拓留鎖升”的政策
C、社群營運
在此營運公衆号的過程中，結實了很多優秀的夥伴，在與他們交流中，學到了很多知識，開拓了很多想法！并且加入了很多關于産品、營運、資料分析的群，了解了不少的知識盲區，擴充了更大的視野！
是以，建立一個專業分享式交流資料社群的想法油然而生，如星星之火，不斷燃燒，經曆三個多月的社群規劃籌備，從社群願景、價值觀、使命的規劃，營運體系的搭建，到内容體系的搭建，初始使用者調研，後來使用者回報等等，到目前社群200多人，并且受到很多群友的認可，希望後期通過體系化的營運方式，提供一個超有價值的資料分析群體交流的理想之地。完美HR社群是由于工作需要而建立的一個hr方向的社群，後面也是希望可以和小飛象形成求職招聘的人才輸出閉環。
以下就是兩個社群的願景：
▌小飛象資料分析社群
社群使命：讓人人都具備資料分析的能力，用資料為個人發展和時代發展賦能
社群願景：在大資料和5G技術逐漸成為趨勢的時代背景下，無需精深的數學、統計、程式設計等知識，也可以做到精細化管理群組織優化，讓資料分析的技能成為未來職場人的标配技能。
社群價值觀：樂于分享、自我提升、賦能他人
▌完美HR社群
社群使命：集聚“資料”智能平台的專業力量，為人力資源管理者的發展和中國人力資源行業的發展賦能
社群願景：打造一個人力資源行業學習和交流的“開源”平台
社群價值觀：樂于分享、賦能HR、賦能他人，自我提升
然而，社群有5個元素：分别是同好，結構，輸出，營運，複制。後期也會圍繞這5個元素開展社群後續的營運。我覺得社群其實就是一種關系的維護，與粉絲的深度連結：利用網際網路的一切可以利用的産品和工具，與你的目标使用者發生關系，在關系的基礎上産生互動和交易。其實社群營運的本質就是粉絲營運，粉絲經濟：把自己的使用者全部都拉到社群裡面，而且這個社群營運差別于供職于社交類産品企業的營運，也就是甲方與乙方的差別。
相遇
來到這個世界，我們往往是獨身一人，而在此後的人生旅途中，上天可以幫你安排好絡繹不絕的人，而當生命中出現了某些重要的人時，我總是會想：“相遇皆是天意，感謝命運讓我們相遇，也感謝你們不離不棄”。
A.夥伴
在此營運個人公衆号、社群營運的過程中，收獲了幾位厲害的朋友紅星、小陌、蓉姐，我們決定一起組建社群，紅星以“飛翔”為名，建立了啟航飛翔的資料分析行業，将會引領行業和崗位邁上新的高度，賦能新時代的藍圖的社群，【小飛象資料分析社群】。我們一起打造了數十篇資料分析類的原創文，歸類在資料說·夢想季和實操季裡，也收獲了不少粉絲。在我印象裡，紅星成熟穩重果斷幹練,，小陌溫柔細膩思維缜密，蓉姐熱情開朗學習能力超強，他們都是值得我去追趕，去學習。
B.分享
遇到了野生社群主理人松月和中小微研究院縱橫家的邀請，去做資料分析方面的内容分享。人生第一次受到别人的邀請做内容分享，雖然是文字+ppt的形式，于是，精心準備了《資料分析之道：抽絲剝繭，存乎一心》。其實還是存在不足，有些緊張，不自信等心态，分享過程中的時間把控等問題。
C.評選
受邀參加【人人都是産品經理-2020年度作者評選】，成為2020年度營運類優秀作家。
未來可期
2020，也算是開啟新篇章的一年，也可以說是夢想起帆。在2021，将夢想起航！不知道有多少人和我一樣，面對未知的時候，心裡總是會隐隐充滿着不安？事實上這種不安感，隻是因為我們對未來沒有底氣，對自己沒有信心。可是很多時候，當你嘗試着跨出一步，也許事情會比你想象中好很多。
每個人都會有很多的第一次，第一次和她出去玩，第一次去陌生的地方工作，第一次一個人搬家……
當我們要去經曆一件從沒有做過的事，心裡難免會有一絲焦慮。但是在這個過程中，我們會一次次解鎖自己的能力，發現更好的自己。
在漫長的歲月中，你堅定邁出的每一步，都會讓你離夢想更近一些。
是以， 2020的大目标有：
于工作，希望能更進一層樓！
于社群（小飛象），重點投入營運，打造一個資料分析交流的理想之地！
于内容輸出，堅持自己的知識體系梳理，做一次正式的語音分享！
于讀書，繼續讀完10本以上的書！
于資料分析工具，學好sql。于愛情，努力成為她的心中的小無敵！
如果說我對明年有什麼期待的話，我想，還是那句話。
願自己往前走一大步！愛情如是！未來可期！一切安好！
我愛你，月。
永遠。
以上。
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我們将盡其所能打造資料分析交流的理想之地