如何做電商直播？直播後還要做好使用者營運

在做電商直播時，商家總會從直播中吸引到一波使用者，那麼在直播後，商家要怎麼做好使用者營運呢？

首先，主播或者商家需要打造一個正面積極的形象。由于在直播中，使用者被引流到微信或者社群中，主播或商家就需要打造一個積極樂觀、有趣且接地氣的形象，畢竟主播也是人，展示自己的真實生活但需要經過自我包裝，這樣會使使用者對主播或商家産生親近感，進而加深使用者對其的信任感。

其次，主播或者商家需要持續輸出優質的内容。雖然主播或商家的最終目的都是賣貨，但是天天在自己的朋友圈或者社群中釋出賣貨資訊，使用者就會對其産生反感心理。那麼為什麼不采用一些實用性的優質内容來代替賣貨資訊呢？畢竟優質内容既可以提升使用者的好感，也可以樹立品牌形象。除了要做優質的内容，主播或商家還要将使用者分好類，主要是根據購買習慣和特征分類。

最後，除了形象建立和内容輸出之外，主播或者商家還要做好互動。将使用者沉澱到自己的私域流量池内，商家或者主播還要定期與使用者進行互動，如發起有意思的話題，即就最近的熱點問題或情感問題與使用者進行探讨；或者在社群中不定期發紅包、舉行抽獎等活動，讓使用者對此活動保有期待感，降低流失率；甚至還可以定期舉辦一些加群使用者才能參與的活動，這樣既可以提高使用者的參與感，又可以為自己的品牌推廣。

在做電商直播後，商家或主播還不能歇着，要做好直播後的使用者營運，以上就是三種使用者營運方法，希望對你有用。