mini-MBA學習總結一：建設高效團隊和決策與執行

mini-MBA學習總結一：建設高效團隊和決策與執行

1 學習資料

http://minimba.eceibs20.com

2 學習内容介紹：

建設高效團隊

這一部分主要介紹了建立正确的上司思維方式、團隊建設的不同階段與管理方式、高效團隊的特征、有效的跨部門管理這四部分的内容。

資産型員工：技能出衆、積極主動、合作精神

負債型員工：讓人頭疼、害群之馬

上司力-決定人力資源資産負債比的關鍵

資産型行為：誠信、學習能力、堅持共同目标、積極主動

上司力在于每一個層面，需要有系統性思維（技術層面、人本層面、個人層面）。

任務、團隊、個人的“三圈模型”

如何提高上司力？

建立正确的上司思維方式：以人為本的文化，系統性思維。

團隊建設的不同階段的管理方式時大不相同的

形成階段：訓示性的管理風格；動蕩階段：教練型；規範階段：少監督，逐漸授權；高效階段：授權；衰退階段：更改。

高效團隊的特征

存在共同的目标、合理分工協作、成員互補

共同的目标：有意義、可衡量、實際性、可接受、時效性。

分工合作、協助：成員各司其職、協同作戰；了解自己和他人的角色和職責，并互相配合。

團隊成員互補：技能互補、年齡互補、角色互補

有效的跨部分管理

跨部門管理一般有：項目管理、集中式隻能部門的管理、組織同崗位或類似崗位的交流合作。

跨部門管理特點：以合作為基礎、以協調為手段、與其他管理人員關系複雜、利益不同。

如何有效地款部門管理？培養員工對組織的認同感、尋求雙赢解決方案、推倒企業部門牆，建立部門跨越系統。

決策與執行

這一部分主要介紹了四部分内容，分别是有效決策七步法、使用PLAN法提升執行力、運動SMART原則制定恰當的目标、使用7S架構建設協調一緻的組織。

有效決策七步法

确定決策團隊人選、界定問題、确定決策目标、制定備選方案、評估備選方案、執行決策、評估決策。

确定決策團隊人選：成員5~7個最好。經驗豐富、與決策結果相關的人士。

界定問題：一切有效決策的關鍵。

确定決策目标：是否與整體一緻？是否經過集體讨論，達成一緻？是否符合SMART原則？

制定備選方案：制定多種可供選擇方案、說明各個方案優缺點、集思廣益、外部參照。

評估備選方案：定性、定量、定時分析方案價值，分析後果及影響；權衡利弊，将方案按優劣排序。

執行決策：PLAN P（Plan）：做決策計劃；L（Launch）：啟動計劃；A（Adjust）：調整計劃；N（Networking）及時溝通。

評估決策：檢測決策正确性；為将來決策提供參考依據和範本。

使用PLAN法提升執行力

執行力：有效地利用資源，保質保量完成任務的能力，是上司力的一部分，企業成敗的關鍵。

P（Plan）：制定計劃，“五線譜”定音：時間、事件、人力、資源、預案

L（Launch）：快速行動，執行力精髓

A（Adjustment）：調整計劃

N（Network）：充分的溝通，執行力的保證

運用SMART法則制定恰當的目标

S（Specific）：明确具體

M（Measurable）：可衡量性

A（Attainable）：可實作性

R（Relevant）：相關性

T（Timebound）：時限性

SMART法則作用：激發員工的主動性，提高工作效率；有助于管理者評估團隊和員工的績效，在必要時進行有效的管理控制。

使用SMART注意事項：在總目标的基礎上制定目标；目标的制定必須經充分讨論後達成一緻；目标不可随意更改；監督跟進。

使用7S架構建設協調一緻的組織

7S架構：結構、制度、風格、人員、技能、戰略、共同目标

人員是組織發展基礎。

制度是組織的發展戰略實施的保障。