HP5100常見錯誤代碼

HP5100常見錯誤代碼

常見錯誤代碼顯示資訊資訊解釋解除方法

13.1 paper jam或13.2 paper jam列印紙在送紙部分被延遲或停止

1) 确定紙盒被正确安裝;

2) 确定送紙部分沒有阻礙物;

3) 檢查PS402、PS403是否正常工作,必要時需更換相關傳感器

13.5 paper jam 或13.6 paper jam列印紙在加熱元件部分被延遲或停止

1) 确定轉印輥和傳送皮帶能正常工作;

2) 确定輸紙路徑沒有阻礙物;

3) 檢查PS1307是否正常工作,必要時需更換此傳感器13.10 paper jam

列印紙在吸紙區被延遲或卡住

1) 檢查送紙器的送紙部分是否有阻礙物;

2) 檢查送紙器中PS1701、PS1703傳感器是否複位，必要時，更換相關傳感器13.20 paper jam或13.21 paper jam 列印紙被卡在輸紙路徑上或列印機上蓋被打開1) 檢查整個輸紙路徑,清除阻礙物;

2) 檢查所有的輸紙部件是否複位(包括上蓋是否蓋上);

3) 檢查輸紙路徑上的所有傳感器是否複位,必要時需更換20 insuffient memory 列印機接受太多的資料,超出了列印機的記憶體範圍 1) 按[GO]按鈕,繼續列印(部分列印内容可能丢失)；

2) 增加列印機記憶體21 page too comlex列印的内容太複雜1) 按[GO]按鈕,繼續列印(部分列印内容可能丢失)；

2) 将PAGE PROTECT值設定為AUTO22 EIOхbuffer overflow 送到指定的EIO外設的資料太多按[GO]按鈕清除此資訊（傳送的資料也将會丢失）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 列印紙型号設定不比對正确設定列印紙的型号50.* FUSER ERROR 加熱元件錯誤,其*值表示如下:

1 加熱溫度偏低

2 加熱元件預熱保護

3 加熱溫度偏高

4 電源電壓不穩

5 加熱元件不比對 1. 關掉電源,20分鐘後再開機;

2. 重新安裝加熱元件;

3. 關掉電源,取出加熱元件,檢查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更換另熱元件51.* PRINTER ERROR雷射掃描錯誤,*值表示如下:

1 雷射器檢測錯誤

2 雷射器錯誤 1 重新啟動;

2 重新安裝雷射器及相連的電纜線;

3 更換雷射器52.* PRINTER ERROR雷射器掃描速度不比對,*值表示如下:

1 掃描啟動錯誤

2 掃描旋轉錯誤 1 重新啟動;

2 重新安裝雷射器及相連的電纜線;

3 更換雷射器53.xy.zzPRINTER ERROR附加記憶體錯誤,其中xyz的含義如下:

X=DIMM類型

0=ROM

1=RAM

y=裝置位置

1-3表示錯誤的記憶體插槽位置

zz=錯誤号

0=不支援安裝的記憶體

1=不相容安裝的記憶體

2=不支援安裝記憶體的型号

3=RAM檢測失敗

4=超過最大RAM的範圍

5=超過最大ROM的範圍

6=無效的DIMM速度

7=DIMM報錯誤信号

8=DIMM RAM奇偶校驗錯誤

9=ROM位址映射錯誤

10=DIMM位址沖突

11=PDC XROM超出範圍

12=無法完成記憶體緩沖 1 關掉電源,重新安裝插入的記憶體;

2 交換插入記憶體的位置;

3 更換産生錯誤的記憶體55 PRINTER ERROR 内部通訊錯誤 1.檢查電源位置

2.更換接口闆

3.更換DC控制闆56 * PRINTER ERROR臨時列印錯誤，*值表示：

1.不正确的輸入或錯誤的附加裝置被連接配接

2.不正确的輸出1.重新啟動列印機；

2.檢查列印機的配置；

3.校正連接配接的附加裝置 57 PRINTER ERROR 風扇錯誤1.檢查列印機的風扇是否被正确的接入以及是否被阻礙物卡住；

2.更換風扇59.* PRINTER ERROR 馬達錯誤,*值表示如下:

0 馬達錯誤

1 馬達啟動錯誤

2 馬達運轉錯誤 1.重新啟動列印機；

2.确定各連接配接齒輪能正常運轉;

3.确定連接配接馬達的電纜被正确插入

4.更換馬達 62.* PRINTER ERROR 列印機記憶體錯誤,*值表示如下:

0=内部記憶體

1-3=DIMM插槽1-3 1.重新安裝插入的記憶體；

2.交換安裝位置；

3.更換插入的記憶體64 PRINTER ERROR 接受資料緩沖錯誤 1.重新啟動列印機；

2.更換接口闆 66 xx.yy

PRINTER ERROR 外部送紙錯誤,XY描述如下1stX=使用的裝置編号2ndX=裝置類型:

a) 輸入裝置

b) 輸出裝置

c) 分裝/裝訂裝置yy=錯誤裝置的編号 1.重新啟動列印機；

2.檢查所有的連接配接電纜；

3.重新安裝外部送紙裝置79 PRINTER ERROR 列印機檢測到錯誤 1.重新啟動列印機；

2.判斷所使用的列印軟體是否和列印機相比對；

3.更換傳輸電纜和電源；

4.拆除DIMM

5.如可能，使用并口傳輸資料；

6.拆除EIO裝置；

7.更換接口卡