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值得被提拔的人,往往具備以下幾點特質

管理階層的養成,對一家企業來說至關重要。不僅可以保持企業的創造力,建立積極的企業文化,還可以吸引更多優秀的夥伴加入到團隊中來。而值得被提拔的人,往往具備這幾點特質。

作者:Mr.K

編輯:王橙橙 / 美編:高婉珍

K哥團隊中一位Leader回老家發展,空出一個管理崗,我讓部門經理報兩個候選人,供我參考。

經理推薦了小L和小Z。并給出了他的意見,他認為小L更資深、能力也更強些,相較而言,可能更适合主管的崗位。

這兩個人K哥都比較了解,如經理所說,小L确實更資深,在公司4年多,技術也很全面。

但他的性格偏溫和,比較佛系,沒有太強的進取心,要不然以他的條件,也不會在公司4年,還是基層員工。

小Z相對資淺,來公司不到2年,技術能力也未必比小L強,但他做事比較積極,也很好學,有死磕的精神。

前段時間,大家居家辦公的時候,K哥釋出的資訊和郵件,小Z基本都是最先回複;線上會議時的精神面貌也非常好,不像有些人透着居家的頹廢和慵懶;在傳遞的時候,小Z 的活兒也往往做得紮實,很讓人放心。

最後,我沒有聽取部門經理的建議,而是選擇讓小Z做了主管。因為我知道,不論是提拔人還是開掉人,考慮的都絕不僅僅是能力這一個次元。

01

什麼樣的員工值得提拔?

管理階層的養成,對一家企業來說至關重要。不僅可以保持企業的創造力,建立積極的企業文化,還可以吸引更多優秀的夥伴加入到團隊中來。

根據K哥經驗,值得被提拔的人,往往具備以下幾點特質:

  • 1、有上進心,能頂住壓力

一談到提拔誰做管理者,很多人就會聯想到這個人肯定要具備一定的管理能力或上司能力,其實事實并非如此。

在K哥看來,所謂的管理能力,絕不是與生俱來的,而是推到某個位子後,通過不斷實踐和磨煉所形成的。

是以,在提拔管理者,尤其是基層管理者時,所謂管理能力,都是面上虛的東西,與此相比,一個人的上進心和抗壓性,才是更應該考察的方向。

抛開虛頭巴腦的理論不談,上進心和抗壓性往往和一個人的性格有關,而不單單是學習和培養的問題。

如果一個人沒有上進心,升職加薪這些職場最直接的誘因,對他而言,都是可有可無、不太在乎的東西。那麼,這樣的人會有多強的動力把工作做到極緻,會願意花多大精力把團隊帶好管好,都是非常值得懷疑的。

此外,作為管理者,除了要面對上司給的工作壓力,有時還要面對團隊成員的各種不服、議論、甚至不配合,沒有點抗壓性,或者濫好人性格,一定是做不好管理工作的。

K哥的一位高管朋友就在這方面吃過大虧。這哥們提拔了一位他比較欣賞的下屬做管理崗,沒想到這位平時侃侃而談、滿腹才華的下屬,在新崗位做了不到3個月就崩潰了。

原來他所謂對人性、對管理的了解,都不過是紙上談兵,面對實際工作中業務配置設定、利益配置設定,所引起的各種反彈和不滿時,完全沒有招架能力,甚至還患上了輕度抑郁症,家屬一度還打算以“工作傷害”為由起訴公司,害得我那位朋友有苦難言。

  • 2、了解能力強,溝通效率高

能聽懂上司真正說什麼,可以和上司高效溝通,是一個管理者的基本能力和必備修養。相信有過管理經驗的人都能明白K哥的意思。

K哥在以前的公司,就見識過一位行政經理。那時K哥經常出差,按K哥的職級,來往機場都是可以讓公司安排車子接送的。K哥一般不太願意麻煩公司,但某次有特殊原因,确實需要讓公司安排車子接機。

上飛機前K哥就給那位行政經理發資訊,告訴他我大概幾點到哪個機場。等了半天,她給我回了一個問号臉。好像在說,你為什麼告訴我這些。

無奈,我又回了一條,說得更詳細,“我幾點幾分到機場,請安排車子接我一下”。她又回我“K總,這次怎麼用公司安排車呀?”

這個拷問把我整懵了,我為什麼用車需要現在讨論嗎?緊接着飛機起飛,手機關機,我也就沒回她。落地後,那位行政經理果然沒有安排車子接我。

後來,她給我的解釋是,她一直沒等到我的回複,以為我改變主意,不需要安排車子了。如果不是後來從同僚那裡聽到各種對她的吐槽,我差點以為是我哪裡得罪了她,才讓她如此針對我。

這位行政經理,後來在某次崗位考核中,被周圍的人打出一連串低分,最終因不适任被辭退。

K哥在現在的公司,偶爾也會用到車子,隻要告訴行政經理,我幾點會到某機場,這位經理馬上就會回複:“收到K總,到時會讓司機在幾号出口接您,公司現在小車和商務車都可安排,K總您看需要哪一種…” 什麼叫超強了解力,什麼是高效溝通,這就是。

  • 3、敢于承擔責任,能和上司同頻共振

一個人能不能堪當大任,有沒有管理者的潛力,很重要的一點,就是看這個人有沒有肩膀、敢不敢擔當。

作為一名合格的管理者,如果遇到問題,沒有勇氣主動承擔責任,那麼他大機率會走一條相反的路,就是推卸責任。

而推卸責任,則是任何級别上司者的大忌。這樣的人不但不能服衆,還會上梁不正下梁歪,帶壞風氣,影響士氣。

想想看,一個一團糊塗賬、到處亂飛鍋的團隊,會有什麼凝聚力、戰鬥力?

除了敢于承擔,還要能和上司同頻共振,這是考察一個員工是否值得栽培的試金石。

職場中,大家往往會遇到這樣的場景,上司說出一個任務,但并沒有明确指定誰來做,而是等大家主動認領。

這個時候有勇氣站出來認領的人,肯定會給上司留下很好的印象。這種看似普通的場景,其實包含很多門道:

第一,有勇氣接招,說明你充分了解了上司的意圖,思維和上司在一個頻道上;

第二,敢主動站出來攬活兒,說明你是有底氣、有實力的;

第三,上司抛出問題,你及時響應,避免冷場的尴尬,說明你願意替上司分憂。他所需,即你所想,這也是和上司同頻共振的表現。

  • 4、有團隊意識,有大局意識

管理層和普通員工最大差別就是,普通員工做好自己就夠了;而管理層則必須要帶領大家一起做好。

在講求分工,高度組織化運作的企業中,一個人本事再大,也很難靠單打獨鬥完成所有工作。而必須要有團隊意識,協作精神,要有“衆人為我所用,我為衆人所用” 的開放心胸和格局。

有潛力成為管理者的員工,除了要有團隊意識外,還要具備大局意識。

一旦站上上司者的崗位,思考的就不能隻是個人的得失,而是要有更高的站位和格局,要能擺正個體(團隊)利益和全局利益,個人(團隊)價值和全局價值的關系。而不是還像普通員工那樣,隻有個人主義和本位思想。

02

什麼樣的員工應該幹掉?

如果說可以重用的員工是公司寶藏,那麼以下幾種類型的員工,就是典型的公司負資産了,對他們唯一正确的做法,就是趕快清除止損。

  • 1、“喪門星”員工

相信很多人都見過這樣一類員工,每天耷拉着臉,一身怨氣,跟誰都沒好臉色,讓他幹點啥都心不甘情不願,好像他能到公司坐着,就已經給足面子了,所有的事都不應該煩到他。

這種人的本質,是一切以自我為中心,極度缺乏責任心和團隊意識。他們既沒有創造力,也沒有上進心,更談不上奮鬥精神。渾身的負能量和萎靡的精神面貌,隻會影響大家的士氣和氛圍,讓整個團隊顯得死氣沉沉,毫無活力。

  • 2、“老鼠屎”員工

都說一顆老鼠屎壞了一鍋粥,職場中這種“老鼠屎”員工也不在少數,這種人最主要的表征就是,自己不夠好、不作為,還要影響、帶偏别人,和他一樣不夠好、不作為。

自己上班總遲到,看到别人天天準時到崗就陰陽怪氣地說:“你們都那麼想拿全勤獎啊,我可不在乎,愛扣就扣呗”。

自己無所事事,看見别人在用心工作,就又過去酸言酸語:“你這麼拼命值嗎,一個月還不是拿那點錢?想清楚,你越努力,老闆越富有,和你沒毛關系…”

這一類人看事情膚淺,自以為看透一切,其實連皮毛都不懂,把職場看成僵化的交換,不明白動态提升和有意義的自我成長,所作所為都充滿短視和狹隘的偏見。這種“老鼠屎”,比“老油條”、“老白兔”危害性更大。

  • 3、“不粘鍋”員工

“不粘鍋”員工,就是既沒勇氣承擔責任,還習慣推卸責任的一類人。所有的賬都算不到他的頭上,他有N種方法給自己找理由、編借口。最常挂在嘴邊的話就是:“哎呀,這個不是我的事情”,“這個不是我負責,用不着我去操心”。

除此之外,這種員工為了自己不背鍋,還很擅長甩鍋。不守規則、不顧原則,把責任甩給别人,嚴重破壞了職場生态中的公平性和公正性。

03

如何培養優秀員工?

培養優秀員工,可以參考下面幾條原則:

1、選材。前面說了一些可堪大任的員工,通常需要具備的特質,這裡K哥就不多贅述,但要重點強調一下,選才的時候,可以适當提升一下品質、性格、性情等方面的權重,少一些技術、技能、技巧層面的考慮。

為什麼這麼說?原因很簡單,技能經驗類的東西,可以通過不斷強化學習,快速提高,但秉性層面的東西,要想扳過來,重新塑造,則是非常難的。要不怎麼會有“江山易改,本性難移”這樣的說法。

2、育才。苗子選好了,但最終是否成才,如我所願、為我所用,當中還涉及多種因素,為了保證一定的成材率,在育才的過程中,一定要建立完善的教育訓練養成機制,根據不同人才的具體特點,有側重的加以栽培,做到人盡其才,才配其位。适合走技術路線的,就放到技術崗;适合管理路線的,就在适當的時候往管理方向引導。而不能簡粗暴,一個培養模式,一條驗收标準。

3、留才。人才的流動和雙向選擇,是職場常态。對于人才最後的留用要最好兩件事:

第一、建立公平良性的賽馬機制,剩者為王。一個人到底是不是人才,是不是跟所在企業适配,要通過不斷驗證和比較的。建立公平良性的賽馬機制,就是行之有效的手段之一。為這些寶馬良駒,營造公平公正的競争環境,用結果說話,用事實發聲,最終達到大浪淘沙、剩者為王的結果。

第二、打造切實可行的上升通道。留住人才不是一時的動作,而是長久之計,是以還要為留下的人才打造可見、可行、可實作的上升通道,優秀的員工有成為基層管理的盼頭;基層管理者,有成為中層管理的沖勁,中層管理者,有成為高管的路徑…這些配套措施的完善,将成為長期留住人才的有效手段。

任正非曾說:“人才不是華為的核心競争力,對人才進行管理的能力才是華為的核心競争力。”

由此可見,人才管理是一門極其重要,又非常複雜的學問,無論是提拔一個人,還是開掉一個人,都要有多方位的考量, 希望你在職場能夠平步青雲、步步高升。(本文完)

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