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[程式員知識]一些“不正規”的軟體項目招标前小技巧

受某位網友之托,要求回複一些招投标寫标書的技巧。由于最近這幾天一直在外出差,是以寫的稍微簡單點。往見諒,同時也希望能幫到大家。

本文标的假設的前提是:公司最近想接一個軟體項目,需要寫招标檔案(帶方案),公司目前影響力不大(創業型公司),特别需要拿下此項目(客戶關系已打通,但競争對方較強)。

 一、标前分析

   一般進入招投标環節,基本上我們必須和最終客戶“接上頭”,就算不打得火熱至少也要“互相産生一些好感”。值得注意的是,如果使用者你并不熟,并不适合在标前送“很昂貴”的禮,原因這裡不表,大家都懂的。

1、很少有标的是使用者機關某一個上司說了算的。往往使用者慣用的手法是讓“下屬們”組成“内部評委會”對各個供應商進行評估,還會要求寫評估報告。是以,你要想拿标,你的産品至少要過得去(純關系标将會越來越少,并不是所有标的都是隻靠關系)

2、使用者的預算分析。如果你無法通過“關系”獲知精準的預算,那麼需要預先進行分析。價格分在我國是非常重要的因素。分析的方法因情況而異,沒有特别好的辦法,是以标前派銷售人員以了解業務的目的“泡客戶”是很重要的。客戶和MM一樣需要泡,越泡越濃。

3、使用者之間關系分析。如果你要得到使用者的好感,并不是隻需針對某一個客戶便可,一般來說我常用的方法是把與項目相關客戶都要縷一遍,不認識的混個認識,認識的混個臉熟,已經很熟的那就看自己的度了。

  這裡值得注意的是:沒有使用者是真正能稱得上“打通”的,在關鍵時刻變卦的情況很多。

二、招标需求書分析

  一般項目出标時使用者都會向各個供應商下發 招标需求書,此時需要作如下分析:

1、招标書是誰寫的?如果是對方供應商寫的,那麼自己勝算的幾率就降低很多,因為對方供應商一定會在标書中設定利于自己的門檻。如果是使用者自己寫的(以前基本不太可能,現在不一定)那麼回到第一點,泡使用者就顯得很重要。

2、招标書上的需求需要仔仔細細的核對。除了硬資質(如獲得證書和公司規模)外,軟資質就是咱們産品的各個元素是否和标書符合。對于我以往的經驗,一般我們寫的方案都會與标書中每一條需求完全吻合

  别小看這一條:弄清楚招标需求書的來源是拿标的很重要一點。

三、價格分析

  一般招标分:

 1、公開招标。這是按最終評分來決定中标方的。價格也算是一個因素,但不是唯一因素

2、邀請性招标。一般來說是最低價中标。也有最接近預算者中标。一般這種标的,供應商和客戶都“打通了”,求懂。

3、單一來源。這和買菜差不多。讨價還價嘛~~~

 這裡的技巧是:我們項目的定價不要寫成一塊。要分項報價:

  如:XXX系統           報價:20萬。———————–這樣寫是不對的,等于把自己迂回的路給絕了。

正确的方式是:

      XXXX系統:

    1、使用者中心  ——5萬

    2、背景管理——4.6萬

    3、XXX子系統—-XX萬

 。。。。。。。

   n、XXX子產品—–XX萬

 (注意,裡面你要塞入一些可有可無的子產品,但字面上不能看起來是“可有可無”的)

 總價:25萬。 這裡再加一句:本次優惠價:20萬

   反正湊到最後總價是20萬。這在“使用者不絕對是最低價中标”的情況,我們可以迂回的砍掉一些子產品。既自然又不顯得我們是“便宜貨”,又給自己留了後路

四、重服務

   很多使用者做一個軟體,其實很看重軟體的後期維護和更新服務。

  是以,我們在方案裡面一定要花較大的篇幅展現我們的服務:

  1、如故障緊急響應。人員到位效率

  2、系統更新優惠。

  3、軟體操作教育訓練等等

五、知識産權

  親,請把軟體的知識産權寫“使用者獨有”吧。除非你是産品化的東西,否則沒必要寫成“共有”。

六、技術方案

    你的方案在技術上一定會寫的眼花缭亂,這是正常的,但是一定不要寫的太虛,另外:

  1、你可以在技術方案中加上“本系統在未來幾年中的先進性和可持續性”效應的分析鍛煉,讓使用者知道咱的系統不是一次性的貨色。

  2、對使用者的硬體環境做一些建議。譬如現有系統使用的是php+mysql,未來我們建議使用者上oracle,這樣可以提高XXX、更具有XXX。總之技術方案除了固定的套話,需要讓使用者有所思考,讓他感覺我們是真心為他考慮的。

  3、如果使用者很在意項目投入。那麼我們技術方案一定要準備兩種部署方案。既便宜的做法和最貴的做法,以及适中的做法。

  七、人員規模

    在方案中做一些吹噓不是我們的錯。

  我們很有必要在本次項目的人員規模上做一些加工,譬如

  1、表示本次項目我們很重視,為此公司專門成立了專項項目組,公司CEO直任項目組長。XX總監任副組長,其他人物自己加吧。

  2、是以說公司平時出錢讓員工考一些證書是很必要的。招投标時可以列出來展現公司的員工“很有文化”的幹活。

  3、最好在外部找個知名人物,挂挂名寫在标書裡,表示這厮是我們針對此項目特地請的“技術顧問”(需要給費用哦~~~)

八、投标書的最後檢查

1、  寫完标書,根據招标書的需求,請一項一項對一遍,確定不失不必要的分數。

2、做好保密工作。項目的最後報價不到最後堅決不要透露給第三方和無關緊要的員工。

3、标書的封面制作。不要到了标場拿出“散裝”的投标書,花點時間做個封面,日後有空做個公司專用VI還是很顯得公司有品位的。

4、标書目錄一定要清晰。其實評委沒有人會在現場看完你的标書,他們拿到标書觀看順序是:封面、封底、頭幾頁、目錄、根據目錄觀看各自關心的東西。

    另外,評委們不一定都是技術評委,也有商務評委、業務評委、操作評委。是以你的标書目錄要清晰,讓各種評委能友善的看到自己想要的,如果有評委找了半天也沒找到,正好這厮性格很内向,這貨會給你打零蛋的哦~~~(這是真實事件)

   小結:

    政府客戶:标前泡客戶很重要,标書需求核對很重要,政府客戶對标書規則的比對還是很謹慎的。

  大中型 企業客戶:價格很重要、功能也很重要。這幫客戶可不一定會按照章法來哦~~~。

   大型企業或外企:其實技術産品的成本效益是很重要的。産品本身占很大因素。

   小企業:除了價格沒啥别的了

附加話:

  對于競争對手

 1、我們要有信心,能夠從競争中脫穎而出是件很美的事情。

 2、如果實在沒有信心,那麼幫他陪标,拿點中介費也蠻好,總比空手失敗而歸的好。