副标題：IT項目需求調研，售前首先需要弄清楚調研哪些内容
作為乙方公司IT售前人員，去和甲方進行一次需求調研，我們有必要弄清楚甲方項目啟動的背景和潛在需求，下面具體列出核心項：
一. 項目背景
顧名思義：項目背景就是甲方要求做這個IT系統平台的發起人是誰？發起人要做這個事情又是因為什麼？通過這些疑問，開始尋找社會問題、企業問題、員工問題等等，總結提煉便是項目背景。
二. 客戶需求
顧名思義：客戶需求從陰陽兩面來分析，陽面是整個系統建設為他們企業能解決優化哪些實際工作問題；陰面是客戶經辦人通過這個項目有哪些好處。(無論銷售還是售前都需要弄明白最本質的東西)
三. 建設重點内容
顧名思義：要建設，建設好這個項目的系統平台，需求調研着重把握哪幾點。大緻細分如下：
- 項目幹系人：甲方分管上司、甲方項目經理等。
- 現狀調研：施工現場、現有網絡結構、現有軟體情況、現有硬體裝置情況。
- 實施地點：研發現場、安裝現場。
- 硬體采購内容：伺服器型号數量、交換機型号數量、其他裝置等。
- 軟體功能内容：軟體使用場景。
- 時間節點：招标時間、項目啟動時間、項目驗收時間。
- 預算調研：搞明白甲方本期項目投入預算金額。
- 乙方成本毛估：軟體研發費用、硬體采購費用、施工安裝費用、差旅費用等。
結合本人十年工作經驗分析：有了項目背景、客戶需求、建設重點内容三大架構，再笨的人都不會出太大的差錯。歡迎同行進群交流，請搜尋QQ群：資深IT售前交流學堂 ，WX公衆号：MJIT售前學堂。
下期我們将繼續詳解《作為IT售前專家，如何真正調研清楚項目需求？(第二篇)》。重點介紹如何調研到真正的項目背景、客戶需求。