“在教育行業，我們未來要做的就是在資訊資料等都齊備的前提下，如何做好個人服務，也就是個性化服務。非常簡單的一個道理，你喜歡喝可樂，我給你推薦的絕對不能是雪碧！”騰訊雲副總裁王帥風趣地說。
回顧我國的教育資訊化發展程序，從1.0版本到2.0階段，從“三通兩平台”到“三全兩高一大”，一路發展至今，确實在教學與内容方面取得了諸多可喜的成績。
“放眼國内的一二線城市，坦白說教育資訊化的水準已經很高了。用一種比喻的說法，水電以及高速公路條件具備，繼續發展需要關注的就是學校間、學生之間的差異化定制。尤其是如何高效利用AI 助手更好完成優化的個人服務，這逐漸成為未來關鍵的課題之一。”王帥補充道。
如今很多人感歎，現在的教育體系更多側重選拔出各類精英，而不是因材施教培養出更多優秀人才，是以無論是探索教育的個性化服務還是将AI與大資料能力賦能到教育實踐的具體場景中，騰訊都在始終如一不斷努力着。
智慧校園多智慧，教育連接配接器“一把手”
除了提供基礎的“水和電”，例如基礎層面的計算、網咯、安全、資料與AI能力之外，還可以做的事情有很多，比方說構造包括智慧校園、新工科以及教研雲為代表的優勢連接配接平台，打造教學内容、協作辦公、智慧課堂、平安校園為閉環的系列場景等。
說到“智慧校園”，在采訪中王帥表示，其實這款産品定位很簡單，就是充當教育的連接配接器。
騰訊雲副總裁 王帥
該産品主要依托微信平台連接配接人與人、人與服務以及資源等諸多方面，通過結合内外的優質資源為學校以及教育機構提供各種實踐場景的應用能力，從基本入手，提供諸如口語測評、智能閱卷以及課堂教學品質評估系統等産品及解決方案，将教育領域的個體連結成一個真正智慧的網絡。
據記者了解，騰訊雲智慧校園的落腳點主要集中在中國小的應用場景中，産品表現為騰訊微校，主要基于微信卡包，實作公衆号、小程式、校園H5的平滑切換，打通線上線下的無縫跳轉。
進一步來說，以微信支付為核心，打通消費、門禁、圖書館、後勤、學習管理系統等環節，提供統一的“服務大廳”，極大友善學生使用以及學校管理。
關于此，王帥不止一次提到龍外（深圳市龍華區外國語學校）新校區與騰訊雲的深度合作。
“具體來說，學校主要通過騰訊雲接入騰訊智慧校園體系，結合實際的需求和特點并使用騰訊微瓴和騰訊優圖等系統技術，打造了基于雲計算、物聯網、大資料與學校管理、學校教育深度融合的新模式。舉個例子來說，新校區借助微信身份認證平台，可輕松實作課堂簽到、刷閘機、自助借書等功能，尤其在校園管理方面，利用移動網際網路技術實作了智慧的辦公管理和家校互通。
此外，在龍外新校區的智慧校園建設中，還融入了騰訊微瓴系統。
微瓴作為一個普适化程度較高且安全、靈活、高效觸達使用者的物聯網類作業系統，主要承載了學校所有物聯傳感裝置，在輔助智慧教學方面收效甚廣。
圖檔來源： http://www.pcpop.com/article/5032940.shtml
據王帥介紹，除了在硬體方面的更新之外，與騰訊雲的密切合作過程中，學校在課程内容的引進方面還針對性選取了更能激發學生學習興趣的課程内容。
“我覺得，未來的教育的發展應該符合當今一個熱詞'千人千面'的形态。非常需要針對每個人的具體情況來研讨各自的教育大資料，例如個人學習行為的搜集、更适合個人發展的學習路徑等，真正讓教育方式适合每個人的發展。”他補充道。
其實除了關注深圳區域的高校合作之外，騰訊教育雲也将目光投射到北京，這個高校的典型聚集地，例如與北大軟體與微電子學院的合作。
談及未來，王帥對記者說，将智慧校園的一體化深入到高校教育以及管理的過程中，本質就是将教學、科研、管理等與校園生活緊密融合，而北京和上海絕對是“主戰場”，相信未來會看到更多成功的案例。
新工科+教研雲，賦能場景“兩把刷”
毋庸置疑，從事教育的人對“新工科”這個詞都很熟悉，這同時也是高校與企業合作的另一個重要場景。主要是整合企業在“網際網路+”領域的新興産業與技術層面的優勢，與高校的人才體系培養進行深度融合，通過實驗室建設或者專業學院建設等多種合作模式，為高校提供基于線上教學、認證考試、競賽賽事、創新創業等一站式服務，對此騰訊雲教育方面表示，未來也會着力此方面進行深入探究、重點推進。
采訪過程中，關于雲技術賦能教育行業的問題，王帥也有自己的見解。“如今大家都在談雲，也基本認同了雲計算确實具有高可用、全互通、可拓展的模式特點。而騰訊雲在教育上雲方面的切入點，主要還是幫助高校的合作夥伴們建設自有的校園雲，例如上海交大，在教研雲的體系下增加更多的能力并将先進的技術理念輸出！”他說。
據悉，在上海交大落地的典型案例場景中，教研雲作為教育雲化的重要素材之一，讓紛繁複雜的高效IT系統，甚至是各自獨立的學院IT 系統不互通現象得到明顯改觀，過去一直無法解決的資源使用率低下、個人行為記錄不互通等問題統統不再是困擾。
線上教育多創新？神奇的“第三闆斧”
記者了解到，王帥投身教育的時間不算短，從傳統的音視訊業務到如今的教育雲，業務内容看似“八竿子打不到一處”，卻有着“神奇”的内在聯系，其中的關竅恐怕就是線上教育了！
圖檔來源：spro.so.com
目前我國的線上教育機構不勝枚舉，主要因為線上課程價格較低且師資相對優勢。就用“學英語”這事兒來說，如果具備優質的海外純正英式或者美式發音的老師資源就能妥妥吸引使用者的目光。
重要的一點，學生在家就可以完成學習并不需要占用過多接送的時間，更是解決了家長們的一塊心病，可以說最初線上教育行業能夠順利“起家”，主要還是依靠将音視訊作為主要教學手段的英語教育訓練。
如今騰訊雲将目光聚焦線上教育領域，主要是深切了解其優勢後，認為微信以及QQ 作為全球範圍内用來音視訊通話最多的APP十分“有所為”！作為雲服務商，騰訊雲能夠做到為線上教育機構提供更好的雲端加速能力以及連接配接能力等，在互動效果差導緻不能更好吸引孩子注意力這一方面也具備有效的解決方案。
線上學英語時，我們通經常會遇到此類場景。
線上老師面對的學生數量較多，無法記住相應的姓名……實屬常見。鑒于當今時代的圖像識别技術如此厲害，老師上課的時候，學生頭上自動會出現其名字，甚至還會涉及學習情況以及性格特征等資訊，這樣的針對性互動就不會出現手忙腳亂的情景了。
又比如在課堂互動過程中，老師說“give me five”，看似有些難度的互動方式卻也可以線上上實作！“這時螢幕上會出來一個手掌形狀，上課的孩子們拍擊的時候，攝像頭就會同時識别出現的手掌動作，自動幫忙做出精彩的圖像，同時達到吸引孩子注意力的目的。”王帥描述道。
此外，英語發音的問題也成了備受關注的話題點。如今家長們都希望找到發音純正的老師幫助孩子學習英語，有關英語發音測評這方面騰訊雲确實有成熟産品可提供，不僅僅是一測評，而是結合相關資料以及教學情況得到學生在單詞量以及發音方面的具體情況，其中的大量資料可以用作未來的模型訓練，例如騰訊雲與新東方等線上教育機構的合作等。
如此看來，線上教育無法離開堪稱教育基礎的“水和電”，但結合大資料以及AI技術提供更具差異化的能力，卻是急需提上日程的；同時也是騰訊雲在2018年一直布局和下功夫嘗試的事情，例如是否可以将線上教育與線下學校的教育實踐有機結合在一起。
另外做教育離不開合作夥伴，在漫長的實踐過程中，王帥深切感受到了這點。談及與合作夥伴的溝通，他提出“最初，我們一定要自己下場”的理論！具體來說，如何将教學應用與現實場景高效融合，這點需要騰訊雲深度參與并把關；關于典型的重要場景，也需要騰訊雲自身的教育團隊“紮進去”好好研究，但場景中所使用的産品還是優先選擇來自合作夥伴的幫助。“不僅僅在教育領域，與合作夥伴協力共赢，都是最好的“相處之道”！”王帥總結說。
就筆者看來，無論是充滿智慧的校園建設還是未來着力推進的新工科建設和科研雲實踐，甚至是創新點頻發的線上教育，都是騰訊教育雲“準确推薦可樂”的利器！